売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切でした
親切でした。
大変有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある会社から弊社をお選び頂き有難うございました。
また、担当させて頂きましたことを光栄に思い感謝申し上げます。
本当に有難うございます。
お取引自体は、Ｓ様とＫ様のお力沿えとご協力頂いたからこそ成し得ました。
清算金額の計算でもお力沿えを頂き有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
ありがとうございました
担当者さんがとても分かりやすく良い感じでご対応下さったので、スムーズにトラブルなく進むことができたと思います。
また何かご相談したい時は、ご連絡させて頂きます。
ありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
F様この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
他社と競合する中で、私にご連絡を頂けたことにつきましては、非常に嬉しく思っております。
Ｆ様がお忙しい中、銀行とのやりとりなどでご協力してくださいました御蔭で、無事にご決済までたどり着くことができました。
誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
対応等もていねいにしていただき、スムーズに売却できたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。こちらこそ大変お世話になりました。
１回のご案内で２件の案内、お申込みをいただけるほどT様ご夫婦がお部屋を丁寧にお使い頂いていたこと、おしゃれな内装のおかげでスムーズな売却に繋がったと思っております。
遠距離のお引越しもお疲れ様でございました。
また、ご自宅の近くに行く際はご挨拶させていただければと思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めてではございますが、この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
信頼できる担当の方で大変満足しております
この度は色々と親身にご対応頂き有難うございました。
最新の物件の情報の案内を頂いたり、素早いご対応が今回、購入の決め手となりました。
初めての事ばかりで大変不安なところもございましたが、信頼できる担当の方で大変満足しております。
今後共末永く宜しくお願い致します。
センターからの返答
コメント頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、ご縁がありまして、ご自宅の購入に携われたこと、私も嬉しく思います。
Ｋ様にご都合をつけて頂き、平日も含めてご対応頂けたことが一番のポイントだったと思います。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、遠慮なく、ご連絡頂けたらと思います。
今後とも末永く、お付き合いをさせて頂けたら幸いでございます。
何卒、宜しくお願い致します。
物件紹介から、銀行選定、リフォーム会社の紹介
担当者さんには、お世話になりました。
住んでいたマンションも、手狭になり、住み慣れた地域での転居を考えていました。
東急リバブルのサイト検索から、現在の住まいに目が止まりました。
何件か、他の物件も紹介頂きましたが、最終的には、最初に問い合わせをした家に住まうことに決めました。
物件紹介から、銀行選定、リフォーム会社の紹介までして頂き、担当者さんのキメの細かい配慮があり、無事、引っ越しまで、漕ぎ着けました。
又、東急リバブルさんは、東急グループなので、グループ内の割引きサービスや、連携等もあり、トータルなサービスが、受けれるので、何かと助かりました。
今後も、お世話になりますが、宜しくお願い致します。
センターからの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
Ｕ様が今回購入された物件を１時間以上もずっとご覧になっていらしたのを思い出します。
購入からお引渡しの間には、お留守がちのご主人の代わりに色々なお手続きにご協力下さり、お蔭様で無事にお引渡しをすることが出来ました。奥様もお仕事を持っていらっしゃるのにいろいろとご協力頂き本当に頭の下がる思いでした。ありがとうございました。これからも何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。よろしくお願い致します。
いつも指名させて頂いています
子供達の家の購入・売却、そして我々老夫婦の終の棲家購入と、何度も担当者さんのお世話になりました。
とに角、機敏でしかも丁寧な仕事ぶりから、いつも指名させて頂いています。
私個人は、10回近くの購入・売却・賃貸を担当する方と会って来ましたが、本当に「客の心」の分かる方でした。
人生の縁とは不思議なものだと思います。
他社との比較という面では、現在のマンション売却を近くにある最大手の不動産販売（株）にお願いしました。
そこは、この地区を希望する客層を沢山リストアップしているという理由ですが、こちらはセンター所長と担当の営業マンが来宅され、公開初日で差し値（９８％）が入り、１週間で手付に至りました。
こちらの対応も見事でしたが、「組織力」や「地元の強み」が条件になっているので、担当者個人には、甲乙つけ難い所です。
本当に、担当者さんには、お世話になりました。
家の講入は、金額も大で、心配・不安などの、心理的なものも大きいですが、担当者さんの対応、笑顔の反応によって、安心感、信頼感が増しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご家族含めてお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
何度も不動産を取引されている方に、他営業マンとの比較から、お褒めの言葉を頂けるのは、嬉しい限りでございます。今後も相手の立場に立った営業を心掛けて、仕事を進めて行きたいと思います。
お客様に「安心」、「信頼」を頂けるサービスを提供できる営業マンになりたいと思います。
これからはご近所になりますね。引き続き、宜しく御願い致します。
第一は、東急リバブルというネームバリュー
・第一は、東急リバブルというネームバリュー。
・リバブルの社員なら問題ない。
・現住所もリバブル仲介。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
複数回ご利用頂き、大変ありがたく存じます。
当初、販売状況は思わしくなく、時間も掛かりましたが、何とか建物を大事にご利用頂けるお客様にご購入頂けて、私も安堵致しました。
買主様もご契約時にE様にお会いされ、とても喜んでおられました。
青葉台からはご遠方になりますが、お近くにいらっしゃった時には是非当店にお寄り下さい。
私どものニーズをよく理解してもらえている
物件紹介時から引渡まで大変丁寧にご対応頂きました。
大変感謝しております。
次回も機会があれば是非担当者様、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
他社との比較で、Ｚ社の青葉台センターにも物件紹介を受けていましたが、私たちの要望に沿わない紹介も多く営業感が出ていました。
が、東急リバブルから紹介頂く物件は、私どものニーズをよく理解してもらえていることを感じることが出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル青葉台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｈ様のご要望に沿う物件を御紹介出来たこと、うれしく思います。
リフォーム後のご新居が楽しみですね。
是非、完成後に一度ご挨拶をさせて頂ければ幸いです。
何かご不安な事が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
最後まで精一杯サポートさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
引き続き宜しくお願いいたします。
今回初めて売買部門のお世話になりました
私は御社の賃貸部門との付き合いは長いのですが、今回初めて売買部門のお世話になりました。
また、グループ会社にも長年お世話になっています。
長年たまプラーザ、青葉台と住み続けていると、自分が東急グループに世話にならなければ生活していけない様な感覚になってしまいました。
住民の一員でもその様に感じるのですから、東急グループの社員の方々は密に連携してお客さんに対応してもらいたいと思っていますが、そこが少し足りない気がします。
また、グループの社員数などを広告に使い、「この様な体制でお客様のお世話をしています」などを盛り込むのも如何でしょうか。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様の不動産ご売却のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
また、弊社グループ会社共々お世話になっており引続き末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
今回ご指摘頂きました事に関しては、払拭出来る様に連携しサービスの向上をしていきたい所存でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
知りたい事を的確に説明・答えて下さいました
不動産購入については、今まで沢山の物件、業者の方とお会いしました。
大きな買い物ですので、満足のいく物件を、信頼できる営業の方と相談しながら購入したいと常に思っていましたが、今回はそれが当てはまる形となり、大変満足しています。
担当者さんには、こちらの小さな疑問まで親身になって話を聞いて下さり、また知りたい事を的確に説明・答えて下さいましたので、安心して購入する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、新しいお住まい探しをあざみ野センターへご依頼いただき、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
多くの不動産をご覧いただいている中で、私がＹ様とお会い出来ましたのも、ご縁ある事と感じておりました。
誠心誠意お力になれますようお手伝いをさせていただいた結果、素敵なお住まいとご縁が繋がり、私も大変嬉しく思います。
ご入居までまだリフォーム工事のお時間がかかると思いますが、お引越し後、改めてご挨拶にお伺い致します。今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
