売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談後早期に現地確認に来られた
相談後、早期に現地確認に来られた事を含めて良い対応をして頂き、ＬＩＮＥでのやり取りでも迅速なレスがあった。
買主が不動産会社だった事もあると思うが、適時適切に連絡してもらい感謝している。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
本当に大変な中でしたが、多くのご協力をいただき無事決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
非常に満足な取引ができました
当初他社との相見積もりをしたが、貴社担当者様の非常に良いご対応を受け、貴社に決めました。
それ以降、わからないことにはご丁寧にご説明いただき、またご回答も速やかにご連絡いただき、非常に満足な取引ができました。
担当者様には本当に感謝しています。
また、担当者様をサポートされた貴社のスタッフ様にも感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
契約からお引き渡しまで長期化する場面もございましたが、無事お取引を終えることができホッとしております。
今後とも不動産の事でお悩みがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
聞き上手で的確な回答で安心してお任せできる
この度は貴社に大変お世話になり、ありがとうございました。
関西在住で九州の実家売却のため、少々不安がありました。
貴社に決める前、７社（全国展開大手、九州中堅、地元特化の小規模）に電話で相談しました。
３社に絞り込み各社お会いする予定でしたが、最初にお会いしたのが貴社の担当者さんで、穏やかで真面目、聞き上手で的確な回答で、安心してお任せできると判断し即決しました。
その後にお会いする予定の２社はすぐキャンセルしました。
お願いしてからクロージングまで、遠方ながら不満やストレスは全くなく、担当者さんに安心してお任せできました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
N様、この度は大切なご実家の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お会いさせて頂いた直後に私が少し離れたセンターに異動になったにも関わらず、私を信任してお任せ頂いたことに感激し、何としてもご期待に応えないといけないと決意したことを覚えております。
早期に売却が成立したことは、市況についてN様のご理解が高く、価格面の交渉も柔軟にご対応頂いたこと大きかったです。
お住いが遠方のため書類のやり取りも郵送となりましたが、迅速にご対応頂き、最後までスムーズにお取引を遂行することができました。
今回のお取引を通じて、私共の仕事がお客様のから信頼と協力のもとに成り立っているということを実感することができました。
今回の経験を糧に、今後も一層精進して参ります。
また、不動産のことでお悩み事がございましたら、些細な事でも結構ですのでお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
忘れずに気にかけていただきました
土地を売る話から実際に売るまで１年以上期間がありましたが、忘れずに気にかけていただきました。
連絡をいただいたので他の不動産会社からの話もありましたが、最終的に貴社担当者さんにお願いしました。
素人考えの質問にも丁寧に対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却を2件をいただき、誠にありがとうございました。
1年経ってもN様が東急リバブルを選んでいただいたこと、大変うれしく思います。
今後の生活や、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
私は引き渡し当日の対応だけでした
私は引き渡し当日の対応だけでした。
それ以外は司法書士の方が対応しました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
決済まで無事に終わることができたのもO様にいろいろとご対応頂いたおかげでございます。
長期間ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
他に不動産にお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
接客に対する姿勢が良かった
担当者の接客に対する姿勢が良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にて戸建ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご内覧からご契約、お引渡しまでスムーズにお取引きが完了し、私も嬉しく思います。
ご新居での生活がスタートしますね。
お住まいのことでまた何かございましたらお気軽にご相談ください。
アフターフォローもとても素晴らしかった
不動産に限らずいままで様々な営業さんと会ってきましたが、担当者さんの対応がダントツ１位です。
誠実かつ丁寧で人柄もよく、気遣いや傾聴力、提案力、アフターフォローもとても素晴らしかったです。
他社も何社かお会いしましたが、他社が悪いというわけではなく担当者さんが抜きん出ていました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ではございますが、I様の不動産売却についてお役に立てたことを大変嬉しく思います。
I様には契約から決済までのお手続きを迅速にご対応いただいたおかげで、円滑にお取引きを完了することができました。重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するお困りごとやご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
とても満足しています
とても満足しています。
センターからの返答
T様、その節は大変お世話になりました。
ご契約手続きの中で、お手間をお掛けしてしまうこともありましたが、T様のご協力のおかげで無事にご決済を迎えることができました。
これからも、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
正確な情報をすぐに伝えてくださる
最初の査定もどの会社よりもダントツに早く、対応もとても丁寧で、私は住まいが関東なのですが、遠方でも最後の決済まで担当者様に全てお任せして大丈夫という安心感がありました。
正確な情報をすぐに伝えてくださるし、契約時の重要事項説明もとても分かりやすかったので、その後の決済までのことに関しても不安はなかったです。
お人柄も良く、お若いのに勉強熱心な方で、すごいな！といつも感動しておりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産仲介業者の中から、思い出のある大切なご実家のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
常に「迅速さ」と「丁寧さ」を追求しており、S様からのお言葉は営業冥利に尽きます。
契約からご決済まで連絡頻度が少なくなる傾向がございますが、遠方にお住まいのS様にご安心していただけるよう、定期的なご連絡を心がけておりました。
今後も、遠慮なくお頼りください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
全体的にキチンと連絡頂き調整頂けた
全体的にキチンと連絡頂き、調整頂けたので満足。
境界確認の隣人との立会をバラけさせた事は事前に連絡頂きたかった。
センターからの返答
この度は、お土地を購入していただきまして、ありがとうございました。
物件のご紹介した際に、深夜にもかかわらず現地確認をしていただき、すぐに購入の連絡をいただきました。
他にも検討している方がいる中で、とてもスピーディに対応していただきましたので、これもＨ樣とのご縁かと感じました。
これからマイホームの建築が始まり、いろいろと忙しくなると思いますが、素敵なマイホームが無事に完成することをお祈りしています。
ありがとうございました。
