売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

何もわからない私達に、親身になって迅速に対応

何もわからない私達に、親身になって迅速に対応して頂きました。
こちらの状況が変った時も、懇切丁寧に提案してもらい、その誠実なふるまいに両親も家内も信頼をよせ、契約まで導いてくれました。
今ふり返ると、コロナ禍で世の中が大変な時、売買できた事に感謝しています。
担当者様に大変お世話になりました。

接触はほとんど自宅での面談であったが、ほぼ満足

お客さまアンケートの利用店舗についての評価は、直接店舗に入った事がないので、挨拶等については不明？
最初の接触は火曜日の朝の電話からで、不動産業務の火・水の休日が分らず、何度TELしてもつながらず店舗を〆たのかと思い不安になった。
休日なら休日とはっきり案内コールを入れるべきと思う。
担当者さんとの接触はほとんど自宅での面談であったが、ほぼ満足であろうと思う。
今後も十分努力をされ、良い営業マンとなられる様切に願う。

何を聞いてもレスポンスが早く、とても安心感

この度は大変お世話になりました。
担当者さんには初めてお電話でお話しした時から引き渡し後のフォローまで、完璧にご対応下さったと思っています。
物件を決めるまで他のマンションの内覧も行っていましたが、他社の担当の方はこちらの話しもよく聞かずに契約させようとしたり、逆に予算不足だと分るとその後のフォローが無かったりと、あまり信頼できる方ではありませんでした。
が、貴社担当者さんはこちらの要望や事情も聞いて下さったり、何を聞いてもレスポンスが早く、とても安心感がありました。
初めてお会いした日から、「この方から買うことになるだろうな」という予感しかしませんでした。
今新しい家に住んで１ヶ月少々経ちましたが、とても満足のゆく買物が出来たと思っています。
万が一また不動産会社様に頼る日が来たら、必ず担当者さんにお願いしたいと思います。
何かと不便の多い世の中ではありますが、どうぞご自愛下さい。

不安要素の多い中、ご尽力頂いたと認識しております

コロナ中の特殊な住宅市況の中、不安要素の多い中、ご尽力頂いたと認識しております。
年内の売却が叶いほっとしております。
売買金額については、当初見込んでいた額に比べ幾分下がった事はやむを得なかったとも理解しています。
今後、様々な形で不動産に関わる機会もあるかと思いますが、その折にはまたご相談させて頂きたく思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

どんな質問にもお答え頂き、とても心強かったです

ホームページを見て気になる物件があったので問い合わせをしたところ、すぐに電話でご連絡を頂き、翌日に見学させてもらうことができました。
このスピーディーな対応のおかげで、購入意欲が増したと思います。
マンションの購入については、知識が全くなかったため不安もありましたが、どんな質問にもお答え頂き、とても心強かったです。
購入したマンションには満足していますし、ご担当者Ａ様、Ｂ様には、とても感謝しております。
この度はお取引ありがとうございました。

この度は大変ありがとうございました

この度は大変ありがとうございました。
また売買が生じた際にはご相談させていただきます。

ありがとうございました

今回、売却手続きの際、収入印紙を忘れていたのですが、急きょ対応して頂きました。
ありがとうございました。
HPに載せる際、画像を加工して家具等が全くない状態にして載せて頂いたので、とても良かったです。
買主様のアクセス数が増えるはずなのでとても良いサービスだと思います。

常に対応も早く、とても良かったです

この度は、大変お世話になりました。
担当者さんには最初から最後まで丁寧に対応して頂き、安心して契約まで進むことができました。
常に対応も早く、とても良かったです。
おかげさまで、現在購入しましたマンションで快適に過ごしております。
お祝いのお花ありがとうございました。
私好みのお花でとても嬉しかったです。
玄関に飾ってまだ元気に咲いてます。
担当者さん、色々ありがとうございました。
マンション購入考えている知人がいたら、ぜひ東急リバブルの担当者さんを紹介させて頂こうと思っていますので、その際は宜しくお願いしますね。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

いつも平常心で安心感が感じられ、とても満足

大手各社（Z社、Y社）さんとの比較をしましたが、一番誠実な印象を受け、東急リバブルさんに決めました。
因みに他社Y社さんにお断わりの連絡をした時に、購入のお客様が私は持っていたのに…と、ウソの負け惜しみの様な事を言われ、気分が悪くなり、次もY社さんは無いと思わせる対応でした。
その点東急リバブルさんは、いつも平常心で安心感が感じられ、とても満足しました。
連絡も定期的にして下さり、情況も分かりました。
今後とも宜しくお願いします。

一切不便なく進めて頂き、大変感謝しております

担当者さんとは前回の売買でもお世話になっていたため、色々とスムーズに進めて頂きました。
依頼から媒介契約、販売活動の報告や買い主さんとの橋渡しまで、一切不便なく進めて頂き、大変感謝しております。
売買成立後のアフターケア（買い主さんとのやりとり等）までして頂き、本当にありがとうございます。
今回の売買にあたり他社とも何社か話をしましたが、対応・サービス・アフターケアと、他社とは比べられないほど充実しており、大満足です。
人生で何度も経験することではありませんが、次回も是非おねがいしたいです。