売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
責任のなすりつけあいが垣間見られた
行政書士事務所からの文書郵送に不備があり、責任のなすりつけあいが垣間見られた。
センターからの返答
T様、この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいになりながらの、販売活動や手続きにご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
関係各所との連携で、こちらの配慮が足りずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
T様から頂戴した貴重なご意見を今後の営業活動に活かしてまいります。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
諸々御対応いただき、ありがとうございました
諸々御対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様には、お取引上幾つかご協力頂く場面がございましたが快くご対応頂けましたのでスムーズにお取引が完了しました、重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
取り組み方は非常に良かったです
丁寧な対応ができるので、もう少し自信をもって対応すればお客さんも安心すると思います。
しかし、取り組み方は非常に良かったです。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アドバイス頂戴しありがとうございます。
今後の接客に際し自信をもってお客様により安心してお取引頂けるよう努めて参ります。
また、ご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
真摯に対応しようとしている姿勢が伝わる接客でした
こちらからの問い合わせに対して、真摯に対応しようとしている姿勢が伝わる接客でした。
個人としては金額の大きな取引となるなかで、安心できるものでした。
センターからの返答
Y様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
人生において大きなライフイベントである不動産の売買をお任せいただき光栄でございました。
また、大変お忙しい中ではございましたがご家族様の連携でご連絡事項がスムーズにやりとりができました誠にありがとうございます。
今後、またご相談がございましたらお気軽にお問合せください。
連絡が適時に行われ、内容も正確でわかりやすかった
良かった点
担当者からの連絡が適時に行われ、内容も正確でわかりやすかった。
また、私からの問い合わせに対しても、即答できるものは即答、確認後後日と待った場合でも時間をかけずに対応いただいた。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられましたのも、S様のご協力があったからでございます。
ご子息様もご満足いただけた物件に出会えたこと、私も大変うれしく思います。
今後もご不明点やご相談がございましたら、是非お声がけいただけたらと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
お任せして本当に良かったと思います
担当者様の良かった点
コミュニケーション時の心配り。
分かりやすい説明。
初期における、頻度の高い当方へのアプローチ。
今回は担当者様にお任せして本当に良かったと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご決済時には遠方から仙台までお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に際しての様々な手続きがございましたが、Y様のご協力があったからこそ無事お引渡しを終えることが出来ました。
今後もご不明点やご相談がございましたら是非お声がけいただけたらと存じます。
引き続き、よろしくお願い致します。
不安な点はありませんでした
質問などに即急に丁寧に対応して頂き、不安な点はありませんでした。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
円滑にお取引をお取引を完了することが出来たのは、K様の多大なご助力があったからこそです。
重ねて御礼申し上げます。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛け、K様に頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼・安心して任せられる人柄が良かったです
何より信頼・安心して任せられる人柄が良かったです。
今後も不動産に関する事、すべてに対して御相談をしたいと考えていますので、宜しくお願い致します。
大変お世話になりまして、ありがとうございました。
私の失敗に嫌な顔せず対応して頂きまして、感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからも不動産に関する事に限らず、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身になって相談に乗ってくださった
説明が丁寧で、親身になって相談に乗ってくださった。
手続きに関して、事前確認の連絡をしてくだったのはありがたかった。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様は県外からのお住み替えということで、お電話やメールでのやり取りが多くなりましたが、住宅ローン申込手続きや当社のキャッシュレスサービスをご利用頂いたりと、様々なことにご協力頂きましたので、予定通りの日程で進めることが出来たと思います。
これからお引越しに向けて準備など大変な時期かと存じます。
今後につきましても何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。