売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却出来て満足しております
同業他社に比べ迅速な対応で、売却出来て満足しております。
引き渡し時のリモート対応についても、コロナを考慮に入れた対応でとても安心出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍での販売活動でしたが、Y様には郵送手続きやキャッシュレス決済に快くご協力いただき、無事にお取引を完了できました。今後もまた何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
今後売買される方の為にも改善を要求します
今回の担当者さんには、こちらの知りたい事に対して率直に説明して頂けた為、初めての住宅購入にも関わらず、決済完了まで信頼を持ってお取引出来ました。
ただ一点残念だったのが、決済後に判明した玄関鍵の不具合が、設備に相当するという規定が無いために保障されないと言われた事です。
担当者にも聞いて頂きましたが、東急の規定にないとの事でした。
大手の東急リバブルは、こうした所もしっかりと規定されているのかと思っていただけに非常に残念でした。
今後売買される方の為にも改善を要求します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の住宅購入のお手伝いが出来きたこと大変光栄でございます。
設備表等については、今後のお取引において役立てるよう、更に努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見いただきありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
納得できる物件に辿り着くことができました
とても丁寧な対応で、不動産やローンの知識がない私に色々な事を分かりやすく親切に教えて頂き、ありがとうございました。
おかげさまで、納得できる物件に辿り着くことができました。
担当者様へお願いしてよかったと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
"この度は東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様にご納得して物件をご購入いただけたことは、私としても大変嬉しく思います。
また、お忙しい中で多くのお打合せ等にご協力いただきましてありがとうございました。
不動産についてご不明点やご相談等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。"
やっぱりブランドって大切だね
当初、買主側の他社の営業担当者との行き違いがあったようですが、直ちに御社の所長さんのフォローをいただき、おかげ様で速やかに契約まで至りました。
本件の２か月前に、別の売買契約でご当地不動産仲介会社にお世話になりましたが、御社のご担当者の対応のほうが数段優れていると感じました。
「やっぱりブランドって大切だね、教育とか経験が違うのかね、さすが東急リバブルさん」と家内と話しておりました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
"この度は、不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、誠に有難う御座いました。
ご契約前に色々とご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでしたが、お任せ頂いてから、早くご売却する事が出来、嬉しく思います。
また今後お役に立てる事が御座いましたら、何なりと申しつけ下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。"
説明がわかりやすかった
説明がわかりやすかったです。
センターからの返答
この度はF様の担当をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご紹介からご成約に至るまで、お時間がかかりましたが最終的にご満足頂けて大変うれしく思います。
今後も不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
リスクやデメリットの説明もきちんとしていただいた
ご担当者さんには非常に感謝しています。
不動産売買には当初不安もありましたが、接客態度も丁寧で、リスクやデメリットの説明もきちんとしていただき、信頼できる方でした。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
また、何かございましたらお気軽にお申し付けください。何卒よろしくお願いいたします。
前回同様、さすが東急さんだと思いました
この度はお取引ありがとうございました。
東急さんとは２回目で、前回は購入でしたので、今回は売り主としては初めてでした。
前回同様、さすが東急さんだと思いました。
前回と今回では違う方にご対応いただきましたが、御社はどの社員さんも一定のアベレージがあると感じました。
また機会ありましたら、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は2度目のご依頼、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引ができ、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
非常に穏やかで、緊張感を感じなかったです
引渡しの手続きする時に、非常に穏やかで、緊張感を感じなかったです。
とても良い雰囲気でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にもご協力頂き、スムーズにお引渡しまで進むことができました。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
担当者様には本当に良くして頂きました
今回の取引に関し、細かに説明や補足事項等に充分な対応をして頂き、有難うございました。
もし今後不動産取引が出る様でしたら又お願いしたいと思っています。
担当者様には本当に良くして頂きました。
おかげ様で約２週間位経過しましたが、特に問題も生じなく安心を致しています。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回はお住み替えの為、販売期間も限られておりましたが、良いご縁がありスムーズにご契約からお引き渡しまで終了し、無事にお住み替えして頂けた事を、大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等がございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い致します。
こんなに早く売却できて、正直驚きました
昨年秋から他社さんで売却をお願いしていました。
内見は数回あったのですが、成約には至らず、売り始めてから１０ヶ月が経過しました。
１０ヶ月の間に売却不動産会社を替えたのですが、前の不動産会社は担当者のやる気が感じられず、「かなり値引きしてでも売りましょう」と投げやりな対応でした。
その時、ＣＭでも有名な「東急リバブル」さんにお願いしようと思い、媒介契約をしました。
契約をした１週間後に内見があり、その日の内に買主さんから「買いたい」との申し出をいただきました。
１０ヶ月売れなかったので、こんなに早く売却できて、正直驚きました。
やはり会社選びって重要なんだなと思いました。
センターからの返答
この度は不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
ご依頼頂いたマンションのお部屋は、M様がとても綺麗に利用されていた事や弊社で何度かお取引させて頂いた事もあり、売却には自信があったのですが、とてもスムーズに売却する事が出来て本当に良かったと思います。
今後またお役に立てる事、お手伝い出来る事等御座いましたら、お気軽に申しつけ下さい。
誠に有難う御座いました。
