売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応がとても早く親切で良かった
対応がとても早く、親切で良かったです。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠に有難うございました。
無事にお取引が完了しましたのも、M様のご協力あっての事と思います。
取引は無事完了しましたが、また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
どんな時も優しい対応をして下さった
長年住んだ色々な想いが詰まった家、亡き連れ合いが残してくれた大きな財産、それを手放すには色々な理由がある訳で・・・。
どんな時も優しい対応をして下さった事は感謝しています。
これも何かの縁だと思うのですが、これからもそんな縁を大切に、新たなスタートのサポートを優しい丁寧な対応で頑張って下さい。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
W様には、お引越しの準備等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることができました。
今後もお客様とのご縁を大切に業務に励んで参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
満足いく取引ができました
担当者Ａさんをはじめ担当者Ｂさん、担当者Ｃさんら優秀なスタッフのおかげで、全体的に満足いく取引ができました。
次の売買でもお声がけすると思いますので、宜しくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
ご要望に対し、迅速にご対応いただけましたおかげで、スムーズなお取引ができました。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。
色々と教えていただけました
良かった点は、やはりベテランの方は経験値が高いので安心である。
何かにつけて色々と教えていただけました。
悪かった点は無いが、貴社の若い方が担当されたとして、今回のような満足をこちらが得られるかは疑問です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様からご紹介いただいたご縁でしたが、K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
不動産の売買はそう何度もあることではございませんが、ご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。
また、不動産でお困りになられているお知り合いの方などがいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
物件が出たばかりの良いタイミングで提案頂きました
初回の打合せで提案頂いた物件を購入しました。
インターネットで物件を探していましたが、なかなか良い物が見つからず困っていました。
今回担当者さんには、物件が出たばかりの良いタイミングで提案頂きました。
若干予算は上回りましたが、リノベーションされた状況、また直近であまり物件が出ていないことも説明頂きました。
購入を決めた日も朝一で見に行く提案を頂けたので、決めたことが出来たのだ思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
Y様の物件のお探しを最後までお手伝いでき大変嬉しく思います。
何かお困りのことやご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切にアドバイスくださったりご説明くださった
色々と不安に思って、途中途中で細かいことをたくさん質問しましたが、とても親切にご対応いただきました。
「むしろたくさん質問してもらった方がこちらも安心です」と言ってくださったので、遠慮なく質問できました。
物件を見に行った時も、私のそれまでの要望や反応などを踏まえて適切にアドバイスくださったり、ご説明くださったりしました。
様々な物件を見に行った結果、最終的に気に入った物件に決めることができて感謝しています。
購入後に住み始めてからも、家のことでわからないことを聞けばきちんと売主さんに聞いてくださり、最初から最後までしっかりとした対応で安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
いろいろな物件を見ながら一緒にお話ししていく中で、私も同じ目線で物件を探せたと感じております。
それもいろいろ質問していただけたことや、内見した際に率直な意見をいただけたからこそだと思います。
まさに二人三脚でのお取引でした。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
リフォーム業者が一件しか紹介されなかった
リフォーム業者が一件しか紹介されなかったため、相見積もりが取れない。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内見～お引き渡しまで２ヶ月少しとあっという間の期間でございました。
リフォーム会社につきましては紹介が少なく、申し訳ございません。
O様からご指摘いただいた内容を参考に、今後より精進してまいります。
今後も何かありましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
より多くの情報があれば安心感があった
売却決定までに１年半程度の時間がかかった。
このため、相当額の値引きの上売却することとしたが、近隣相場と比較して適性だったのか、多少の不安が残っている。
マンション価格が急騰しているようだが、戸建中古住宅の評価・価格動向について、より多くの情報があれば安心感があったように感じている。
今回の購入者は、リバブルの別の担当の方からの紹介で本物件の存在を知ったとのこと。
リバブルのサイトも相当検索していたようだが、何故サイト上で見付けられなかったのか疑問がある。
サイト情報に工夫や改善が必要ではないかと思っている。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
頂戴したコメント拝読致しました。
ご売却いただくまでに長期間を要したこと、その間の市場動向（変化）についてタイムリーにお伝え出来なかった為にご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
また、弊社サイトに関して頂戴しましたご指摘に関しましても改善に向けて努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
成立に向けて明るく円滑に進めてもらえました
懸案事項があっても、取引の成立に向けて明るく円滑に進めてもらえました。
ときに、情報提供・伝達をもう少し早くしてもらえれば慌てる必要もなかったのにと感じたり、会社として不動産知識は当然豊富なのだろうけどそうでもないなと思ったりすることもありました。
結果的には、一連の調整と手続きを堅実にこなしてもらい、取引をまとめることができて良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
I様には所有者様の代理人として多くのご協力をいただきましたこと、感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、ご用命をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合的評価は良かったです
総合的評価は良かったです。
センターからの返答
M様、この度は、有難うございました。
思い出のあるご実家を、弊社にご売却の依頼をいただきまして、本当にありがとうございました。
現在のお住まいが、少し離れておられたので、契約や、測量、片付けや、決済などでその度に、蒲田まで来られるのは、少し大変だったと認識をしております。
今後も、不動産に関するお問い合わせや、ご用命などがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
