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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年6月1日

不安になることなく安心して取引させていただいた

連絡頻度も良く、不安になることなく安心して取引させていただきました。
頼りになる方で助かりました。
東急リバブルさんに任せて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中、何度も現地までご足労頂きましたこと、感謝申し上げます。
またその他お取引のなかでも、S様の迅速なご対応のおかげで、スムーズなお取引を実現することができました、ありがとうございました。
今後何かお困り事等出て来ましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月31日

丁寧な対応に大変満足しています

的確なアドバイス、正確な査定、丁寧な対応に大変満足しています。
売却について不安な時も常に寄り添って頂き、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お買換えのお手伝いをさせて頂き、お陰様でご新居のご購入からご自宅のご売却までお取引が無事に完了し、私自身ホッとしております。
お褒めの言葉を頂戴し、営業冥利に尽きる限りでございます。
また早速、ご友人様をご紹介頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しっかりとお手伝いさせて頂き、ご満足頂けるよう努めて参ります。
不動産の事でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月30日

サポートがとても手厚く、信頼できました

ご担当者Aさん、ご担当者Bさんはもちろん、同センターの他の方々からのサポートがとても手厚く、信頼できました。
このたびはありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお買換えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご家族様、そして新たに生まれるお子様との素敵な暮らしが実現できるお住まいを一緒に見つけられたこと、非常に嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
I様のご多幸を、心からお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月28日

安心感があり、すべてお任せすることができました

大手不動産会社の安心感があり、すべてお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターにてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
最初、当社買取の話から始まり、I様へは諸々沢山の事をいつも快くご対応頂きありがとうございました。
お陰様で無事に決済、引渡まで終えることができ、私自身安心しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年5月27日

引き渡し時期など凄く良く対応して頂けた

当方の希望に沿った売却価格、引き渡し時期など、凄く良く対応して頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売出開始から、ご成約に至るまで非常にスムーズに進められたと思います。
遠方へのお引越しとの事でご負担も多かったと思います。
何卒、ご自愛くださいませ。
また不動産に関する事はお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2023年5月23日

あきらめず頑張るところは良い

あきらめず頑張るところは良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関して、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
また何か不動産に関する事で、お力になれる事がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月15日

お任せして良かったと感じている

物件購入に至るまで、多くの不動産仲介の営業の方とやり取りしてきたが、府中センターの担当者様はその中でも大変丁寧にご対応いただき、とても優秀な営業の方と感じた。
通常のやり取りの物腰、わかりやすさ、スピード感、売り主様との調整関連において、お任せして良かったと感じている。
こちらが不満や不安に感じるようなときが稀に生じたが、その点を解消するように、その後のフォローはしっかりしていただけた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご購入をお任せ頂きありがとうございました。
お引渡し前後でご不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
新居でのご多幸、心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
S様
S様 2023年5月9日

売買が確定するまでは非常に丁寧・熱心に感じました

あくまで印象ですが、売買が確定するまでは非常に丁寧・熱心に感じましたが、確定後引き渡しまでの期間については手薄な対応に感じました。
たとえば、印鑑証明の取得について、説明の際には「リマインドの連絡をします」とおっしゃっていましたが、その連絡は特になく、こちらから「そろそろとったほうがいいんですよね?」と確認の連絡をしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に関し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間に関しまして、こちらからのご案内やフォローに関しまして至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
また何か弊社でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月2日

価格を余り下げずに売却できて安心しました

取り引き開始専任媒介契約から半年間は、動きがなく価格設定に悩みました。
一般に切替えて他社からのアポイントがあり、価格を余り下げずに売却できて安心しました。
その後の契約までの手続きは、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
ご契約の際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
O様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月1日

この人なら信頼して一緒に進めていける!

居住地域や転居期限、費用など、色々な制約・条件のなかで住居を決められたのは、東急リバブルさん・担当者さんの存在が大きかったです。
相談当初は漠然とした考えでしたが、希望や質問にも細やかに対応してすくい取っていただきました。
納得いくまで見学や相談に応じていただいたこと、不安や悩みを抱えている際には、FPさんやリフォーム業者さんなど信頼できる相手先に繫いでいただいたことも大きかったです。
スケジュール感も歩調を合わせていただく形でとてもやりやすく、お忙しい中、見学・相談日時の設定など間に入って毎度調整していただき、とても助かりました。
他社と比較することなく1社即決で決めさせていただいたのは、担当者さんの誠実な対応やフラットに話せる信頼感、最初の段階から「この人なら信頼して一緒に進めていける!」と、夫婦とも感じることのできた点が大きかったように思います。
世代的に同じような住まいの悩みを抱えている知人も多いと思いますので、もし聞かれたらですが自信をもってお薦めしたいなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えの期限がある中、他社と比較する事なく、当社にお任せ頂いた事、大変感謝しております。
ご成約に至るまで約1か月半程度ありましたが、お忙しい中、何度もお時間を作って頂き、積極的にご見学いただいた事が、今回の不動産購入のご縁に繋がったのだと感じております。
私自身も大変に嬉しく思います。
また、ご相談事がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

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