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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
N様
N様 2022年6月6日

東急リバブルに依頼して良かったと思っています

担当者さんの人柄が良かったので、気がねなく質問や相談がしやすかったです。
ただ、担当者さんのお客様に売却してもらいたかったのが心残りです。
売れたのでいいのですが・・・。
何も分からない私達に丁寧に接していただき、ありがとうございました。
他社と比較は出来ませんが、東急リバブルに依頼して良かったと思っています。
査定依頼を他社Z社にもお願いしました。
担当の方が積極的でガツガツしていたので、御社担当者さんの物腰やわらかい感じが、私達には感じが良く思いました。
担当者さんの持っている性格?!とても良い長所だと思うので、これからも頑張っていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、ご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご転居先が未定のまま売却スタートということもあり、色々ご不安がある中での売却活動であったかと存じます。
ご指摘ただいたとおり、弊社のお客様でご成約となりませんでしたが、良い買主様とのご縁があって何よりです。
この度は、誠にありがとうございました。
また、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月5日

安心して取引が出来ました

対応がとても早く、安心して取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
スピーディかつご安心いただけるご売却を心掛け、ご満足頂ける結果となったこと、私も嬉しく思います。
S様にもご協力いただきまして誠に有難うございました。
また、何かございましたらいつでもご相談ください。

A様
A様 2022年5月29日

一番に電話が繋がったのが担当者さんでした

この度は大変お世話になりました。
思いもよらぬ事情があって、自宅マンション売却の予定から実家の売却に変更しました。
もともと東急リバブルさんにお願いしようとは思っていたのですが、一番に電話が繋がったのが担当者さんでした。
様々な事態に迅速に対応してくださり、安心してお任せできました。
売却を決めてからは全てがスムーズに滞りなく運び、担当者さんにお願いして本当に良かったです。
また何かあれば、是非担当者さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
無事残金決済が完了し、弊社のお取引について、ご満足していただき大変ありがたく思います。
今後何かご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

K様
K様 2022年5月27日

お願いしてよかった

非常に丁寧に接していただき、またはじめての不動産売買で的確なアドバイスも頂戴し、とても感謝しております。
お願いしてよかったと思いました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様にはお仕事の合間に、書類のご準備やメールのやり取りなど、ご協力を賜り感謝申し上げます。
また何か不動産に関することでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月18日

高齢の母も安心して契約に臨めました

担当者の親身ある対応に、大変満足しております。
こちらの疑問に対して迅速かつ丁寧に回答して下さり、高齢の母も安心して契約に臨めました。
担当者に大変感謝しております。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またお役に立てることがあればお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月16日

ぜひ担当者様に!と思える、そんな方です

当方の希望により連絡手段をメールメインにしていただきましたが、レスポンスも早く、また、細かく進捗をご報告いただき大変助かりました。
購入希望物件のメリット・デメリットを、早い段階でご教示いただいた点もありがたかったです。
またお世話になる機会がある場合は、ぜひ担当者様に!と思える、そんな方です。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご購入のお手伝いを弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご購入頂きました不動産は、少し複雑な案件でご不安に思われた事も多々あったかと思いましたが、タイトなスケジュールの中、H様が必要書類の取り寄せや、諸手続きに際して常にスピーディーにご対応頂けたおかげで、無事にご決済を終える事が出来ました。
今後、新しいお住まいでH様ご家族の皆様が素晴らしい生活を送れる事を陰ながら応援させて頂きます。
今後も何かございましたら一番に頼って頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2022年5月16日

すべて記入したものが欲しかったです

全般的には前向きで良いですが、契約時の持参書類は、必要書類を全て記入したメールが欲しいと思います。
メールで何回かやりとりして、その中に必要な書類は記載されていますが、こちらとしては、最終の契約日前になにが必要か、すべて記入したものが欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
ご指摘いただいた事項は、今後、業務の改善を図ります。
その他、ご相談事項などございましたら、お申しつけくださいませ。

お客様評価

4
A様
A様 2022年5月14日

短期間に諸々対応いただき感謝しています

前回も東急リバブルさんでしたが、短期間に諸々対応いただき感謝しています。
会社へですが、今回は物件を決めてからお願いして、売主さん側と直接も可能だったので、手数料等で相談に乗っていただければと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお引越しのご希望時期に、お引渡しを合わせる事が出来て良かったです。
手数料の件は、手数料に見合ったサービスをお客様にご提供できるよう、今後とも努力していきます。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年5月6日

良かった

良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたことを大変うれしく思います。
また、何かお困りのことや、お役に立てそうなことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月2日

担当者さんは最後まで私どもの為にご尽力頂きました

この度は、マンション売却に伴い、ご担当者様には、とても感謝しております。
また、今回の売却ついては、特殊な私自身の事情がありました。
担当者さんは最後まで私どもの為にご尽力頂きました。
担当者さん、本当に長い期間ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
ご売却のご依頼からご決済まで、諸条件の調整等もありお時間かかってしまいましたが、無事にご決済が完了できました事、私自身も嬉しく思います。
必要書類等の取り寄せなどご協力も多々頂きまして有難うございました。
今後とも何かありましたらご相談頂けましたら幸いです。
この度は有難うございました。

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