売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回の一連のご対応につきましては大変満足
皆様のおかげで無事快適な生活をスタートすることができました。
今回、初めてのマンション購入でお世話になりました。
ご担当者様には、物件の内覧、価格相談、契約、住宅ローンの相談、物件の引き渡しまで、丁寧にご対応いただき大変感謝しております。
またリフォームに際してはリノベーション推進課の方に加わって頂き、業者さんとの段取りや打ち合わせ、内装のイメージについて適切なアドバイスをいただき大変助かりました。
今回の一連のご対応につきましては大変満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのマンションのご購入につき、K様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
マンションのご見学から、ご契約後の住宅ローンのお申込み等、またリフォームのお打ち合わせにつきましては、ショールームのご見学等お忙しい中お時間を作っていただきましてありがとうございました。
お引越し後に、リフォーム後のお部屋を見学させていただきました際には、とても素敵なお部屋になっており改めてお手伝いさせていただいたこと大変うれしく思いました。
ご新居は田無センターからすぐお近くですので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
実際に、どの程度の金額になるのか知りたかった
譲渡税について、例えば計算等してもう少し具体的に説明してほしい。
実際に、どの程度の金額になるのか知りたかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご相談頂きましてありがとうございました。
また、譲渡所得税に関しまして説明が不足していた点を謹んでお詫び申し上げます。
今後頂いたご意見を参考にさせて頂き、より良いご対応が出来るよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
全般的にみて、誠実な対応をして頂いたと思います
知人の紹介で貴社とのお取引をさせて頂きました。
他社は考えていませんでしたので、他社との比較はできませんが、全般的にみて、誠実な対応をして頂いたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切な不動産の売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売買契約締結からご決済、引き渡しまで、測量やお片付けなどございましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、スムーズに取引が進められました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんにたいへん親切にしていただき、感謝
担当者さんにたいへん親切にしていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産のご売却にあたり田無センターをご利用頂きありがとうございます。
大切なご資産のご売却に微力ながら、お力になれたこと嬉しく思っております。
ご売却に際しご相談からご成約、引き渡しまでスムーズに進められたのは、M様のご協力があっての事だと思います。誠にありがとうございました。
今後も不動産について何かございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
販売価格が当初の予想より大幅ダウンした
販売価格が当初の予想より大幅ダウンした。
周辺相場からみてやむを得ないことと思うが、予算計画上大きな支障が生じた。
これだけが残念でありその他はＯＫ。
仲介手数料が高すぎて、販売価格を下げた場合大きな負担になる。
もう少し業界全体の問題として、料率ダウンに努力してもらいたい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
当初他社様の査定価格から売却スタートしているため、私自身販売活動に苦慮しました。
今後の課題として、真摯に受け止めて参ります。
仲介手数料についても、貴重なご意見として、社内でも検討してまいります。
この度のご相談についてはお住み替えで、ご売却とご購入が同時でしたので、期日も決まっておりましたので、何とかうまく進めていければと対応させていただきました。
またご相談事がございましたら、お声掛けいただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ストレスなく進めることができ、大変感謝
大変お世話になり感謝しております。
今回の担当の方はまだ業務経験が浅い方だったようで、上司の方がすべて一緒に動いてくださいました。
この方がとってもわかりやすく、どんな質問にもしっかりとこたえてくださり、安心しておまかせすることができました。
どんなささいな質問や疑問にも、気持ちよく対応してくださったおかげで、ストレスなく進めることができ、大変感謝しております。
担当者さんもいい先輩と一緒に仕事ができ、きっと立派な営業マンとなられると思います。
今回のアンケートはお２人ということで回答させていただきました。
特に大きなこだわりもなく、なんとなく東急リバブルさんへ最初TELさせていただき（この時対応してくださった担当者さんはとても好印象でした）ましたが、こちらの会社を選んでよかったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の不動産購入のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今回のお取引でもまだまだ至らないこと多々あったかと思いますが、M様にご満足いただき大変うれしく思います。
アンケートでもありがたいお言葉までご頂戴でき、今後の励みにしていきたいと思います。
また、私自身もお客様の為に全力を尽くす営業ができるように、日々努めさせていただきます。
不動産売買のことで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身になってご相談に応じていただいた
親身になってご相談に応じていただき、売却もスピーディーにかつ、スムーズに終了しました。
ほんとうに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
良い条件で良い買主様を見つけることができて本当に良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
良く理解した上で進めることが出来ました
書類の手続き等につき、詳細に説明いただき、良く理解した上で進めることが出来ました。
販売に関しては、購入希望者に対してもう少し積極的に、また誇張した説明をしても良いと思います。
売主に説明させるのも良いと思います。
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却手続きを進めていただく中でわかりやすくご説明することを心掛けておりました。
書類説明においてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、販売活動についてのご指摘誠にありがとうございます。
Ｍ様からのお言葉を参考にさせていただき、今後の営業活動に繋げて参ります。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変迅速、かつ丁寧にご対応頂き、スムーズに取引
大変迅速、かつ丁寧にご対応頂き、スムーズに取引ができました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またユーザー様のM様よりご紹介を頂いたご縁もあり、重ねて御礼申し上げます。
取引に際しては、事前の書面でのご説明と、余裕を持った日程調整を心掛けさせて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
粘り強く対応してくださり、無事取引きができた
担当者が連絡を密にしてくれて、安心して取引きができました。
難しい案件にもかかわらず、粘り強く対応してくださり、無事取引きができたことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
測量では想定外の事案やかなりの時間を要してしまい、ご心配をおかけいたしました。
買主様との協力もあり、何とか消費税が上がる前にお引き渡しを迎えることが出来てうれしく思います。
お打ち合わせや手続きで何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。
次回もまた機会がございましたら、またご利用頂けますと幸いです。
