売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんを信頼しておりました
最初から東急リバブルさんを信頼しておりましたので、他店との比較もしなかったですし、お任せしておりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
買主様へも色々とご配慮いただき、有難うございました。
不動産やお住み替えに関して些細なことでもご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して売買をお任せ出来たので良かったと思います
総合的に安心して売買をお任せ出来たので良かったと思います。
トラブルに対しても迅速に対応していただきましたし、契約後にお花をいただくなどの気配りもとてもうれしく思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
Ｔ様にはご自宅購入、売却とご信頼頂きまして本当にありがとうございます。
本来トラブルはあってはいけないものですが、早期対応、改善を心掛けました。
ご自宅のご売却もご満足頂きとても嬉しいです。
再度ご相談があればお気軽にご連絡下さい。
また私が担当させて頂きます。
親身になってご対応していただいております
親身になってご対応していただいております。
センターからの返答
毎度、東急リバブル東戸塚センターをご利用いただきありがとうございます。
今回の契約もＴ様のご協力のおかげで、無事に取引完了となり私も安心いたしました。
まだ、ご相談中の案件もございますので、こちらも良い結果が出せるよう頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに購入を進める事ができました
海外からの購入にも関わらず、丁寧な対応頂きありがとうございました。
海外からの送金や両替についても調べて頂き、スムーズに購入を進める事ができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力があり、取引をスムーズに進めることができました。
また機会がありましたら、弊社をご利用いただけると幸いです。
大変感謝しております
難しい交渉でしたが、スピーディーにまとめて頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は当社を御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご迷惑、ご面倒をお掛け致しましたが、K様の迅速かつご丁寧なご対応を頂き、無事にお引渡しまで終える事が出来ました。
今後、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
また、当社も近い立地にございますので、お立寄り頂ければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
非常に助かったと実感があります
担当者さんの対応は、長年の経験を活かし、お客さんの心配ごとに対して十分な配慮ができ、お客さんとしての立場から非常に助かったと実感があります。
センターからの返答
弊社の他の店舗で売却が長引きご迷惑をおかけしましたが、戸塚センターで対応させていただいてからは早期に成約でき大変嬉しく思います。
T様に掲載写真やセールスポイント等、実際に暮らしている方のアドバイスをいただきながら二人三脚でご協力いただいた結果だと感じております。
お知り合いで不動産をお探しのお客様にも物件を紹介しますので、引き続きよろしくお願いいたします。
迅速な対応だったと思う
迅速な対応だったと思う。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産を東急リバブルを通じて、ご売却いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間、様々なご迷惑をおかけしたこと、改めてお詫び申し上げます。
結果的に弊社のお客様にご購入いただけたことは大変嬉しく思っております。きっと素敵なお家が建築されると思います。
また不動産に関するお悩みやご相談があった際には、東急リバブルにお声がけいただければ幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
きめ細かい対応でレスポンスも早かったです
素晴らしい対応。
引越してよかったと素直に感じてます。
きめ細かい対応でレスポンスも早かったです。
なので信頼できます。
担当者さんに感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却では、O様にはお客様のご案内でお立会いいただき、スムーズに買主様を見つけることができました。大変感謝をしております。ありがとうございました。
また、ご希望の通り生活圏を変えずにお住み替えができたことも、非常によかったと感じております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
リバブルが信用できる会社であることを実感しました
妹の家の売却の際は大変お世話になりました。
数年前、親の家の売却を東急リバブルの他のエリア店に仲介を依頼し、その時の対応に於いてリバブルが信用できる会社であることを実感しました。
今回、妹の家の売却に際し、私が妹から委任された代理人であること、また私の住いが遠方であることで、売買の成立までには時間がかかるものと覚悟をしていました。
しかし、最初に相談させていただいた時点で、現在の不動産の動向、物件周辺の売買状況に至るまでを、実績に裏付けされ整理された情報として提供していただいたことで、売主側として具体的に今後の方向性を確認することができ、話しを進めて行く上での大きな安心に繋がったと感じています。
その後も敏速に対応していただき、はやい期間で契約を締結することができ、また成約内容も考えていた以上に納得のいくものになりました。
成約に至るまでの事務手続きに於いても、事前に流れのリストを作って下さり、水先案内のような対応をしていただいたお陰で、無事に終えることができたと思います。
有難うございました。
お礼申し上げます。
センターからの返答
この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却では、代理人の立場としてM様には様々な部分でお力添えをいただきました。
お客様のご案内のお立会い、お荷物の整理、売主様との間にはいっていただき、スムーズにご契約することができました。
大変感謝をしております。ありがとうございました。
コロナ禍の中、M様にとって最善のご提案ができたことを嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
約束をしていたが急遽中止になった
売主側のリバブル担当者の対応が良くなかった。
具体的には、売主様が物件を壊す前に物件を内見させて頂く約束をしていたが、急遽中止になった。
センターからの返答
"W様
この度は弊社を通して不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
お約束をしていた現地確認の件は大変申し訳ございませんでした。
W様にご協力を頂く場面もありその際はありがとうございました。
W様のお取引をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
建物が完成した際には外から是非拝見をさせて頂けたらと思います。
楽しみにしております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。"
