売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
業務知識も高く安心しておまかせ
大変ご親切に対応していただいて感謝しております。
業務知識も高く安心しておまかせすることができました。
店の他のスタッフの方々もていねいな接客していただいてとてもよかったです。
センターからの返答
この度は、当社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様は県外にお住まいでいらっしゃいましたので、お電話でのご連絡や書面でのご連絡にて説明をさせていただきました。
お取引の際には、ご安心してお取引が出来たこと、大変嬉しく思っております。
また、機会があれば、当社をご利用いただければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつも気持ち良く安心しておまかせする事ができた
今回の購入は、住み替えの為、一度大手の他社さんにお願いしておりましたが、あまりのやる気のない対応に嫌気がさし、売却を取り下げました。
その際に自分達で住み替えの為のマンションを探しており、たまたま東急リバブルさんの物件を見学し、その時に対応して頂いたのが、仙台駅前センターの担当者さんでした。
真摯で誠意のある対応に惚れ込み、こちらから住み替えのお手伝いをお願いしました。
購入の際にも私達が不安に思っている事、聞きたい事など分かりやすい言葉で説明して下さり、どんな時も嫌な顔をする事もなく、いつも気持ち良く安心しておまかせする事ができました。
無理・難題？なリフォームも済み無事に住み替える事ができ、とても満足しております。
担当者さんにはとても感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様とは当初別の物件にお問合せを頂いてからのお付き合いで、その時から振り返り1年以上の長いお付き合いでした。今回はお住替えという事もあり、ご自宅の売却、購入を時間が限られた中でタイミングよく進める必要がありましたが、Ｓ様にも多くのお打合せの時間を頂き、無事お住替えが完了し胸をなでおろしております。偶然私の出身地とＳ様の以前の勤務地が同じなど共通の話題もあり、楽しくお取引をさせて頂きました。
また何かありましたら是非お力になれるよう頑張らせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
良い取引きをさせて頂いたので、特にありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様はお知り合いの方(業者様)が多くいらっしゃって私との情報共有でも何度も確認のご連絡を取って頂き、おかげ様で取引もスムーズに行う事ができてホッとしております。
リフォーム相談のお立合いもさせて頂きましたが個人的にもどんな形で仕上がるのか楽しみにしております。
また何かありましたら是非お力になれるよう頑張らせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
中古物件にはいろいろ情報収集の担当努力が必要
購入後の改修工事で業者から床のゆがみを改修前に摘された。
折込チラシの中に世帯数の表示があるといいですね。
修繕積立金の高値・安値について、担当者サイドで情報収集した方がいいですね。
その他中古物件にはいろいろ情報収集の担当努力が必要でしょうね。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のお取引についてのご指摘ありがとうございます。
今回ご指摘頂いたことにつきましては、今後S様やその他たくさんのお客様とのお取引をよくするために深く反省し、活かしていく所存でございます。
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げると共に、お客様の今後のより一層の発展を祈念申し上げます。
やさしく親切に対応していただきました
近い折に上仙し子供と暮したく存じます。
担当者さんはやさしく親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様は県外にお住まいでいらっしゃいましたので、お電話や書面でのご連絡にて説明をさせていただきました。
お取引の際には、問題なくスムーズにお取引が出来たこと、大変嬉しく思っております。
今後につきましても、不動産に関する事で何かご不明点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
細やかに寄り添っていただいたと思っています
買い手の方が自宅マンションを見て３日で決心してくださったとお聞きし、粘り強く当方の言い分を聞いてくださり、買い手の方を見つけて頂いた担当の方に改めて感謝しております。
立地の面で、最寄り駅３駅から徒歩３０分～４０分というマイナスの条件に対し、自然もあり車があれば５分以内で行けるスーパー４件、病院、学校、コミュニティセンターも近く、売り手の私共にはこの上なく便利に思いプラスの条件だと思っていましたが、現実の不動産状況、買い手側の目線を圧迫感なく説明くださり、時間はかかりましたが、とても良い成約に至ることができました。
愛車ならぬ愛家でしたので思い入れも強かったのですが、細やかに寄り添っていただいたと思っています。
売ることのみに拘るのではなく、集合住宅の性質上、管理費、修繕費等の持続的な支払いにも安心なように、成約に至る前にも買い手さんの状況を的確に報告してもらえ、一番条件的に満足できる買い手の方につないでいただけました。
販売活動について一点だけ、土地柄Uターン・Iターンの方対象に首都圏の方々に紹介いただける仕組みがあれば良いなあと思いました。
センターからの返答
この度は、身に余るお褒めの言葉をいただき有難うございます。
H様とは1年以上の長いお付き合いになり、私もH様邸への愛着が強くなったことで、まるで自分が住んでいたかのように買主様へ熱心にお部屋のアピールができたのだと感じております。
初めて訪問させて頂いた時から、H様のご希望とご不安をたくさんお聞かせいただき有難うございました。
お引渡し時にお会いしたときの笑顔が忘れられません。
またいつか、弊社をご利用頂けることがあるなら、ご満足のいくお取引ができるよう鋭意努力しますので、その時もご要望をたくさんたくさんお聞かせいただければと存じます。
大変親切に一生懸命やっていただきました
大変親切に一生懸命やっていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様のマンション購入に微力ながらお役に立て、大変光栄に思います。
お忙しい所、お時間をとって頂けましたので、大変スムーズにお取引を進めさせて頂く事ができました。今後もご相談事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。
感謝しております
数多くの物件を見せていただき、ありがとうございました。
今の家を納得して、購入することができました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の一戸建のご購入に微力ながらお役に立て、大変光栄に思います。
今回ご納得頂ける物件をご購入頂けたのは、S様が毎週のようにご案内させて頂けるよう、ご協力頂いたことが最大の要因です。ありがとうございました。
また、お困りごと等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。重ねて、この度は大変ありがとうございました。
取引の流れもスムーズで大変満足
同業他社の対応と比べて、迅速、ていねい、誠実さを感じ、取引の流れもスムーズで大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへご購入のご相談を頂きまして、ありがとうございました。
Y様には、お忙しい所お時間をいただき、ご契約からお引越しまでのスケジュールを密にお打合せできたことがスムーズなお取引に繋がったと感じております。
ご協力ありがとうございました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
充実した安心サポート・プレミアムサポート
売却に不安な気持ちがあったが、想像以上に非常にスピーディーに取引をまとめていただき感謝しています。
こちらの希望にも沿ってまとめていただいたことにも感謝しています。
リバブルさんとは、過去にもお取引させていただいたことがありますが、以前は法人を相手にしているようで、一個人の相談にあまり乗っていただけなかった記憶があります。
今回は真逆の対応をしていだき、大変感謝しております。
充実した安心サポート・プレミアムサポートも、御社にお願いする一要因でした。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
有り難いお言葉を頂けるお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
今回、賃貸か売却かで悩まれておりましたが、売却に関するサポートやサービスメニューをご理解頂き、弊社にお任せ頂きました。
受付からご契約、物件のお引渡しまで約１ヶ月というスピードでしたが、Ｙ様もお仕事でご多忙の中ご協力頂き、誠にありがとうございました。
Ｙ様からのお言葉を励みにし、今後も頑張って参ります。
今後とも良いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、ご購入の際はぜひお気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願い致します。
