売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
説明が欲しかった
担当者さん、ありがとうございました。
良かった点
・物件の照会が早い。
・売り側との価格の折り合いが早い。
・メールが早い。
もう一つだった点
・引き渡し前の最後の内覧は目的がはっきりとしなかったです。
・必須なものなのか、そうではないのか。
・結果的に問題はないですが、本来は検収確認だけど、リフォームの内寸で使う事が多い等の説明が欲しかった。
あとは完璧でした。
2年?3年?長くつきあっていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様とは最初にお問い合わせを頂いた時からご契約に至るまで、2年以上のやり取りとなりましたが、M様のご希望条件により近い物件をご紹介することができ、大変うれしく存じます。
また、M様よりいただきましたお言葉を今後の営業活動に活かして参ります。
何かお困りなことがございましたらお気軽にご連絡ください。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。
私も勉強不足で何かとドタバタもしました
不動産購入といってもいろいろなパターンがあると思います。
今回私は娘の住む家を購入したのですが、親の私は遠方の他県に住んでおり、娘は三鷹に住んで8年目。
私は三鷹には住んだこともなく何もわかりません。
住宅事情も田舎とは違うと思います。
親としての希望は南向きで日中陽のあたる明るい部屋、もちろん予算もあります。
娘の希望は職場から離れず駅からも近く・・・そんな条件で中古マンションを捜しはじめました。
他の不動産屋さんにも何軒か紹介していただく中で娘が御社担当者さんと出逢い、話しやすかった様でまた一生懸命捜していただきました。
私も勉強不足で何かとドタバタもしましたが無事引越しもでき、娘も新居での生活を始められました。
ありがとうございました。
今回、いちばんの後悔は引越し業者でした。
もう二度とお世話になることはないでしょう。
担当者さんには娘にピッタリな部屋を捜していただきました。
売り主さんもよい人でよかったです。
ご縁に感謝しています。
センターからの返答
K様、この度はご縁あるお取引きに携わることができ、光栄でございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社をパートナーとしてお選びいただき、ありがとうございます。
遠方に住みながらの物件探しということで、何度かご上京いただく形になりましたが、都度ご対応いただけましたので取引をスムーズに進めることが出来ました。
K様にとってベストな物件をご紹介することができ、私自身大変嬉しく存じます。
K様の今後の益々のご活躍ご発展を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
誠実な態度が、好感持てました
この度は大変お世話になりました。
誠実な態度が、好感持てました。
いい意味で、過度な期待を生じさせる事もなく、現実的、客観的なご報告、アドバイスを頂けたと思います。
専売契約から、販売開始が非常に迅速でした。
特に悪い印象を持った点もなく、スムーズに売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三鷹センターにご用命を頂きまして、ありがとうございました。
M様に少しでも喜んで頂くことが出来れば、私共としても喜ばしい限りです。
今後とも引き続き良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
良きアドバイザーとなっていただきました
この度は東急リバブルさんに大変お世話になりました。
私は初めての物件購入で予備知識も乏しく不安が多い中、担当さんに1から10まで丁寧に教えていただき、物件購入に至ることができました。
今回の購入先は中古であり、売り主さんとのやりとりも間に立っていただき、聞きにくいことや、交渉などもよくしていただきました。
住宅ローンや購入後のリフォームの件等、相談を多くさせていただき、全てにおいて、良きアドバイザーとなっていただきました。
あまり間を空けず、様子を伺う連絡をもらえたり、常に気にかけ、親身になっていただけたことが本当にありがたく、安心感がすごくありました。
またもし不動産に関してなにかありましたら、是非東急リバブルさんの同じ担当者でお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル三鷹センターにご用命を頂きまして、ありがとうございました。
F様に少しでも喜んで頂くことが出来れば、私共としても喜ばしい限りです。
今後とも引き続き良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
すべて満足の内容で大変ありがたかったです
物件探し、手続き関連、法的相談、すべて満足の内容で大変ありがたかったです。
唯一は価格。
仲介手数料はもちろん安ければ安い程ありがたいです。
昨今増えてる、「仲介手数料無料」のからくりも知ってますが、あれに対応してできるだけ下げて欲しかった。
物件に対する値下げ交渉についても、こちら側に立って積極交渉しできるだけ安価にする、そういう姿勢があった方がありがたかったです。
物件、取引きには満足しています。
感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の不動産購入に対して微力ながらお力になることができ嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉、ご指摘をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた事に関して今後の参考にさせていただき営業活動に努めさせて頂きます。
また、不動産に関してのご相談、お困りごと等ございましたらお気軽にお声かけください。
何卒よろしくお願い致します。
売却にあたりとても良い提案をしていただきました
売却にあたりとても良い提案をしていただきました。
非常に助かりました。
短期間での取引で時間をかけずにすんだので助かりました。
非常に感謝しています。
他社での取引経験もありますが、他社に比べて知識も豊富で疑問にも的確に答えていただけました。
また機会があれば是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル三鷹センターにご用命を頂きまして、ありがとうございました。
M様に少しでも喜んで頂くことが出来れば、私共としても喜ばしい限りです。
今後とも引き続き良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
流れがわかった上ですすめて戴いたので助かりました
以前にも家の売却で、東急リバブル自由ヶ丘店さんにお世話になったこともあり、今回のマンション売却のご依頼をさせていただきました。
担当者さんは査定の説明から、その後の手順についてもとても丁寧にお話し下さり、流れがわかった上ですすめて戴いたので助かりました。
又、対応が迅速であり、ご依頼から2週間もかからずに売却(しかも満額)していただきました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動に対して、積極的にご協力いただけたこと、室内を大変きれいにお使いいただいていたことが早期かつ高額での成約になった要因かと存じます。
改めて感謝申し上げます。
今後お困りのことが出て参りましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
わかりやすい説明 明るい対応
・わかりやすい説明
・明るい対応
センターからの返答
この度は、弊社、東急リバブル㈱が売主であるマンションをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
まだ寒かった冬の季節の夜に、約2時間程、現地室内にてご案内をさせて頂いた事を懐かしく思い出します。
お引渡し後には、説明不足によるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお困りの事がございましたら、何なりとご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
全体を通じ非常に満足しています
契約まで約半年間、内見のたびに担当者さんの感触や手ごたえをお聞きでき、見に来た人の思いや意志がよくわかり、うまくいっているなと感じていました。
担当者さん自身も販売に自信を持って下さっており、ただ焦りがあるわけではなく、私たちの気持に沿っていただいているのがよくわかり、安心して待つことができました。
その結果契約から約3ヶ月後の引き渡しとベストなタイミングでの販売ができ感謝しています。
不動産の取引きは4回目で、とても負荷がかかる印象がありましたが、コストがかからないよう色々と親身に準備にご協力いただき、負担が軽くすんだと思います。
ありがとうございました。
また引き渡し前の引越し場所探しでも、専門家としてのアドバイスと、私たちの好みや志向を理解しての助言をいただき、いいところに引越しができました。
こうした相談を気軽にできたのも担当者さんの人柄ゆえだったと思います。
全体を通じ非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
ご売却をするにあたり、私にお任せをいただき誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様、ご子息様、お嬢様、皆様にあたたかく迎えていただけたことを感謝申し上げます。
こちらの販売活動がやりやすいようにご配慮等いただき誠にありがとうございました。
引き続きではございますので、お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
急な連絡等にも迅速な対応をして頂きました
今回、担当者様のお陰で、私達は大変満足の物件を購入する事が出来ました。
とても感謝しております。
約8ヶ月間の期間購入までかかってしまいましたが、急な連絡等にも迅速な対応をして頂きました。
色々とわからない点も細かく丁寧に説明もして頂き安心もしました。
人生の中で住宅の購入はとても大きな買い物ですが、担当者様と出会えた事がとても良かったと、購入後にさらに感じております。
私も仕事で営業をしておりますが、担当者様だったので安心して購入が出来たと思っております。
担当者様の今後のさらなるご発展とご活躍心よりお祈りしております。
センターからの返答
この度は、マンションご購入に際し、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮でございます。
長い期間のお付き合いとなりましたが、S様のお住まい探しのお手伝いをさせて頂けたことは、大変嬉しく思っております。
お住まいに関してもですが、その他、何かご不明点・ご心配事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。