売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に、たよりになる営業マンでした
・免許がない私の送迎もしてくれて、現地案内もしてくれました。
・契約日前日に私の発熱があったりと、めいわくばかりおかけしましたが、適せつな対応、売り主様にもごめいわくおかけしないはいりょ等、結果、スムーズに決済まで、引き渡しまで、なんの問題もなく進めていただきました。
本当に、たよりになる営業マンでした。
感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は仙台センターでのお取引、誠にありがとうございました。
手続きにあたっては、変則的に動く必要が生じた場面が何度かございましたが、その度にK様には臨機応変にご対応頂き、大変感謝しております。
無事お引き渡しまで滞りなく進めましたのも、そのようなK様のご協力があってこそと感じております。
本当にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
誠心誠意、対応させて頂きます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
好感がもてました
担当者様に親身に対応してもらい、好感がもてました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
成約まで時間がかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
販売期間中及び成約してからお引渡しまで、Ｔ様にご満足いただけるよう精一杯尽力いたしました。
Ｔ様とは末永くお付き合いできればと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
実は営業担当者の対応のしかたを見て依頼しました
相見積りをさせていただき、実は営業担当者の対応のしかたを見て依頼しました。
結果、全てにおいて満足しております。
また機会があれば、同じ担当者へお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のもと、取引もスムーズに進み、買主様も大変満足しているとのことでした。
今後、不動産のことについてご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
たいへんていねいで安心感がありました
リマインドのお電話がたいへんていねいで安心感がありました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度の取引は3名の共有ということもあり、S様に皆様の日程調整など、様々なご協力を頂きました。
無事お取引を終えることが出来ましたのも、そのようなS様のご協力があったからこそと感じております。
今後もお引き渡し後の税務関係の手続き等、何かご不明点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
悪かった点は特にありません
接客の対応、契約から決済等の流れなど不安もなくスムーズに事が運び依頼をして良かった。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズに決済・お引渡しまで終えられたこと、A様のご協力のお陰でございます。
また、不動産について何かお困りの事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルををご愛顧の程、宜しくお願い致します。
不安なことにも親切に対応してくれました
この度は、父母所有だった不動産の売買契約成立に、大変お世話になりました。
心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。
こんなに早く契約に至るとは想像していませんでした。
東急リバブルさんに依頼する前に２社と面談していました。
対応は素晴らしい皆さんでした。
３社目の東急リバブルさんは、以前仕事において、東急グループ会社さんに友人がいたからです。
担当者Aさんとお話をして、人生経験も豊富で、本当に良くお話を聞いていただきました。
何でもお話ししやすかったです。
本当に初めてのことで不安から始まりましたが、何でもお話できる担当者Aさんだったので、とても気持に余裕がもてました。
年度変わりに担当者Bさんに変更に成りました。
そして購入者が現れました。
担当者Bさんは、引渡しまでの短い期間に解り易く段取りを説明、不安なことにも親切に対応してくれました。
本当にありがたく思いました。
コロナ禍での推移でしたが、父母からの不動産を円滑に売却出来ましたこと、東急リバブルさんとの出会いに感謝にございます。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
担当の変更から、ご成約まで約３週間という短い期間ではございましたが、ご契約からお引き渡しまで、スムーズに行えたことは、コロナ禍でのご対応となりましたが、A様と、共有者様お二人に迅速にご対応頂けたからでございます。
不動産のご売却・ご購入共に、A様の周りでお困りの方がいらっしゃいましたら、お気兼ねなくお声がけくださいませ。
今後も末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
御社担当者が3社中一番若く初めは不安に思いました
住む人が居なくなる我家を初めは軽い気持ちで査定したのですが、御社、他社Ｚ社、Ｙ社からその日のうちに連絡がありました。
取引きする家とは離れた今の家まで来てくださったのは、御社とＺ社でしたが、御社担当者が3社中一番若く初めは不安に思いました。
しかし、熱心な営業で他社に比べ対応が早く、一番条件良い査定をしてもらい、担当者の態度も良好なところから契約を決めました。
仮契約後も気配りが最高で、売主である私の立場に立っていろいろ動いてくれました。
残置物や解体業者さんへの交渉も頑張って値下げしてもらい、本当に感謝しております。
心残すことなく売却できて大変よかったです。
今後知人から不動産のことで相談されたら、御社の紹介をしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。身に余るお言葉を賜り、大変恐縮でございます。慣れない事で色々、建物解体の為のご家族お引越しの調整確認やライフライン等解約作業確認等、お手続きも大変だったかと存じますが、S様のご協力もありまして無事に最後までお取引を進めることができました。
また、お近くへ用事があった際はご挨拶にお伺いできれば幸いでございます。
今後に関しましては、当社ユーザー様として「再契約特典」「ご友人・ご親族様のご紹介特典」等、ユーザー様特典もございますので、是非今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも末永く、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
部屋の中と外まわりについても確認し、適切な査定
問い合せをした際にすぐにご連絡いただき、自宅に来ていただきました。
その際、何社か査定のため訪問してもらいましたが、リバブルさんのみとても丁寧な説明と、部屋の中と外まわりについても確認し、適切な査定をしていただきました。
家族の施設入居のための費用もあり、実家を売却しその費用にしたかったのですが、スピーディーに対応していただきすぐに買い手がつき売却することができました。
本当に感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家という思い入れのある不動産のご売却で、K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
不動産処分や購入に関する相談事など、K様の周りでお困りの方がいらっしゃいましたら、お気兼ねなくお声がけくださいませ。
今後も末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
ご丁寧な説明、又細部に渡りご配慮
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
ご対応してくださいました担当者様には、ご丁寧な説明、又細部に渡りご配慮をいただきまして、大変感謝申し上げます。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
K様には、私こそ、本当によくして頂き、この度のご売却に纏わるご相談から、お引き渡し手続きまでがあっという間で、先日お話ししたように、お引き渡し手続きが終わるのが寂しい想いもございました。
新しい生活には慣れてきましたでしょうか。
ご家族のお近くでもあり、この先安心な面もあると思います。
１日でも早く、新しい生活に慣れ親しんで頂けましたら幸いです。
ご購入されたお客様も、大変お喜び頂いております。
この度のご縁を大切にし、また何か不動産関連についてのご相談がございました際は、お気軽にご連絡くださいませ。
ちょっとした事にも、いやな顔せず、対応
一生懸命やっていただき、ありがとうございました。
ちょっとした事にも、いやな顔せず、対応していただきました。
いそがしそうなので、体調管理はしっかり行って下さい。
センターからの返答
Ｏ様、この度は泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、引き続きご売却のお手続き・新居のリフォームのお手続き等、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
Ｏ様には、短期間でのご契約までのお手続きとなり、大変お手数をお掛け致しました。
この度ご購入頂きましたご条件の不動産は出てきづらいエリアではございますものの、短期間でのご検討・ご決断は非常に悩まれました事かと推察されます。
また、今後リフォームを行い、完成後入居という事もあり、落ち着かない心持かと存じますが、引き続きリフォームのご相談や、ご売却のご相談を通し新居への期待感をより一層お持ちいただけますよう尽力して参ります。
以前にも増して、ご自宅へのご訪問の機会も増えるかと存じます。
是非お気兼ねなく、ご質問・ご希望等々お申し付け頂けましたら幸いでございます。
体調面のご心配も頂きまして、誠にありがとうございます。
忙しさは営業マン冥利に尽きる所ではございますが、体調を崩しご迷惑をお掛けしないよう、より一層体調面にも配慮し尽力して参ります。
引き続き、弊社をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
