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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2019年6月7日

購入も売却も責任を持って対応して頂きました

他の物件で購入検討していた際に、自宅査定でたまたまご担当頂いたのですが、担当者さんは誠実で信頼出来る印象を受けていました。
結局その物件は購入に至らず、また新たに探していた際に、これから建設が始まる物件を見つけ、誰かに調べてもらおうと思った時にすぐ浮かんだのが担当者さんでした。
その後、仕事とはいえとても親切丁寧に色々説明して頂き、言葉遣いもいつも丁寧で、購入も売却も責任を持って対応して頂きました。
不安で一杯でしたが、勇気を持てたのもしっかりメリットデメリットを教えて頂き、アドバイスして頂いたからだと思っており、感謝しています。
また、いつも調度良い距離感を保って接してくれた事が本当に助かりました。
今後も何かあればサポート頂ければと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社綱島センターにてお住替えを頂きまして、誠にありがとうございました。
また、感謝のお言葉を頂きまして、心より御礼を申し上げます。
F様が、お子様達と楽しそうに生活されていることを想像すると嬉しい気持ちで一杯でございます。
今後も、ご不明な点があれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、ご親族やご友人様の不動産に関するご相談ごとがあれば、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年4月2日

丁寧な説明で、とても助かりました

不動産購入には不安もありましたが、丁寧な説明で、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。また、物件のご見学や、ご契約、その他お打合せの際には遠方よりお越しいただき、有難うございました。
今後はお近くでもありますので、些細なことでも何なりとお申し付け下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

H様
H様 2019年4月1日

担当者さんには、色々な情報提供をいただきました

今回で東急リバブルさんとは、3回目の売却になりましたが、いつもスムーズな対応をしていただきました。
また、担当者さんには、色々な情報提供をいただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル鷺沼センターにマンションのご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、H様におかれましては複数回、弊社をご利用いただきいつも有難うございます。
今回の売却に際しましてはH様が普段から丁寧にお部屋をお使いで、空室になってからもお掃除をしてくださったりとコンディションの良い状態を維持していただけたことがポイントだと思います。
買主様も良い方が見つかり、ホッとしています。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年3月7日

十分努力していただきました

十分努力していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様とは初めてお会いしてから1年以上のお付き合いになります。
O様の大事な財産を預からせて頂くとの思いで精一杯お手伝いさせて頂きました。
これからも末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、これからも宜しくお願い致します。

B様
B様 2019年3月5日

早期に売却することができ、助かりました

低価格で古い物件でしたが、丁寧に対応いただき、早期に売却することができ、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引を通じ、大変お世話になりました。
ご相談からお取引までかなりの最短で進めさせて頂き、色々とご負担を掛けてしまったと思いますが、最後にご満足のいく形で終えられ、なによりでございます。
引き続き、B様がなにか不動産の件でお困りの場合は、窓口に立てればと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年3月1日

ありがとうございました

今回の担当者さんは感じの良い方で、前記したように、5点満点を付けさせていただきました。
買主の方も、タイミング良く、又同じマンション内の方でした。
これ以上のご縁はないものと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は弊社たまプラーザセンターを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中、お電話でのやり取りが多くなってしまい大変恐縮ではございましたが、早期成約をすることが出来、私も大変うれしく思っております。
また不動産の売買でお手伝いできることがあれば、誠心誠意ご尽力させて頂きたいと思っておりますので、ぜひお声かけ頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

W様
W様 2019年2月19日

早々に買主様を見つけて頂き有り難うございました

周辺にはマンションが多く売却できるか不安でしたが、地域を熟知した営業活動のおかげで、早々に買主様を見つけて頂き有り難うございました。
一点、口頭でも伝えたのですが、いまだに東急リバブルたまプラーザセンターよりマンションの売却のDMが送られてきていますので、対応をお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイミング良く、理想的な買主様が見つかり良かったと思います。

DMの件は何度も郵送されているということで、大変申し訳ございませんでした。
今後郵送されないように対応させて頂いております。

また、今後何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年2月19日

ありがとうございました

主人を亡くし、すべて高齢の私一人でやりましたが、ていねいな応待に、こちらも全面的に信頼しすべておまかせし、大変よくしていただきましたこと、感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお住み替えのお手伝いができ、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年2月12日

リバブルの専任にして良かったと思う

①鷺沼・宮前平周辺の物件としては高額の物件のため、売却までに期間がかかったが、長期間にわたり辛抱強く対応してくれた点について、担当者としても担当営業センターとしても高く評価している。
②他社Z社、Y社、X社との一般媒介より始めたが、最終的にはリバブルの専任で売却することができた。
リバブルの専任にして良かったと思う。
③今後、買替え物件の仲介も依頼するつもりであり、今回の売却と同様に良い対応をして下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、長期間のお付き合いとなりましたが対応について評価いただけたこと大変光栄でございます。
また今後のご購入についても何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年2月2日

最終契約の時点で慌てることになった

こちらが用意しなければならない書類について不足するものがあったのだが、手続きの段階で担当者の方にキッチリ確認してもらえなかったので、最終契約の時点で慌てることになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約の際にご用意いただく書類につきまして、ご案内が足りずにご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、ご指摘いただいた内容を糧に精進してまいります。

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