売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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東急リバブルさんに決めて正解でした
今回の件で他２社に見積を依頼したのですが、金額よりも御社のご担当の方と副センター長様の適確なご説明と、人柄の良さにひかれ即、決めてしまいました。
移転先捜しも手際良く希望に合った物件を数多く用意、見学させていただき、お陰様で家内の希望に合った中古マンションを手に入れる事ができました。
東急リバブルさんに決めて正解でした。
いつも明るく、やさしく対応してくれました担当者さん、ありがとうございました。
大、感謝です。
ありがとうございました。
梅雨の時期、どうぞ皆様お身体ご自愛下さいませ。
センターからの返答
Ｎ様、温かいお言葉誠にありがとうございます。
ご希望条件にあったお部屋がみつかり、私自身も大変嬉しく感じております。
新しいお住いで快適にお過ごし頂けることを願っております。
お住いの件で不具合等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
慣れないことばかりでしたが、担当者様が丁寧かつ冷静にご対応下さり、最初から最後まで安心して取引をすることが出来ました。
以前他社さんにお世話になったこともありましたが、全く誠意が感じられず、売買についても一度はあきらめた程です。
それに比べ、御社担当者様は常に我々の状況や思いを理解しようとして下さりありがたかったです。
もし身近に取引を検討する人が出て来たら、必らずや担当者様にご紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お住み替えにあたり弊社をご利用いただき有難うございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご売却からご購入まで、長期に亘りご心労も感じていらっしゃったと思いますが、私をご信頼いただき辛抱強くお付合い下さった賜物と感じております。
近々、ご新居へご挨拶に伺わせていただきます。
その節は宜しくお願い申し上げます。
対応が非常に誠実でした
対応が非常に誠実でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却だけでなく、新居の賃貸物件についても弊社をご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
ていねいに対応していただき、助かりました
近隣の方との折衝など、ていねいに対応していただき、助かりました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。
「取引量、業界最大」とはウソではなっかった
ＴＶコマーシャルでも言ってる通り、「取引量、業界最大」とはウソではなっかった。
おかげさまで、最高価格で売れました。
ありがとうございました。
担当者さんには本当にお世話になりました。
子供の住居購入時も、お世話になると思っています。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、お取引きいただきまして誠にありがとうございました。
測量の完了がお引渡し直前になってしまい、大変ご迷惑おかけいたしました。
また、お引渡しにあたり、ご協力いただけましたこと、感謝申し上げます。
是非、ご子息様のお部屋探しもお手伝いさせて頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても親切に対応していただいて感謝してます
とても親切に対応していただいて感謝してます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様とは、ご契約からお引渡しまで1か月間と短い期間でしたが大変お世話になりました。
また、不動産でお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
ご担当頂いて本当によかったと感謝しております
東急リバブル株式会社 学芸大学センター 御中
ご担当者様
東急沿線に住み慣れた私共にとって、今回の所有不動産売却仲介を御社にお願いすることは、ある意味自然の流れと言えました。
しかし最終的にこれほどまでに御社に、そしてご担当者の方に感謝することになろうとは・・・。
まず売却時期未定の中での買い手探しという無謀な我々の相談に親身に乗ってくださったことに始まり、価格を含めた売り出し条件設定のわかり易いご説明、媒介契約後に一般媒介にも関わらず週次でご送付頂いたご丁寧な状況報告は、本当に買いが入るか不安で一杯であった実質売主の母に、どれだけ心強い安心材料になったか知れません。
また買いが入ってからの具体的条件設定においても、実際には買主様との間に入り相当ご苦労されたでしょうに、決して我々を焦らせず心配させない様お気遣い頂き、更には通常比、遅々とした時間軸での物件引き渡しを希望する母の真の思いをしっかり受け止めて買主様をご説得され、ご了解を取り付けてくださいました。
結果的に価格、時期、条件等全てが驚くほど私共の希望通りに、そしてとても良い買主様にお売りすることができましたのも、全て御社の、そしてご担当者様のお力に他なりません。
仲介を御社にお願いして、そしてご担当頂いて本当によかったと感謝しております。
今後益々の御社と御センター様のご発展と、担当者さまのご活躍を、心よりお祈り致します。
そしてこれからも多くのお客さまのお力になっていってください。
僭越ながら応援申し上げております。
改めて、今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
長期間の御付き合いとなりましたが、お取引が無事に行えましたこと、また内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お打ち合わせの際にも都度快くご来社くださり大変感謝しております。
Ｏ様のご協力のおかげもありスムーズなお取引になったと実感している次第です。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。この度はありがとうございました。
説明もわかりやすく、対応も早かったです
ご担当者様には大変お世話になり感謝しております。
説明もわかりやすく、対応も早かったです。
他社との比較では、今回は引越前に販売できたので良かったですが、引越後も売れ残った場合には、モデルハウスのように家具を置いたりしていただける他社Ｚ社にお願いしようか迷いました。
ご担当者の話では、会社としてご対応していないとのことできびしいという説明でしたが、会社が大きいので会社のルールが違うところでの対応の難しさを感じました。
いわゆる大企業病のようなイメージです。
この点を除き今回の取引については大変満足しています。
またご担当者様には大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却活動に際し、数ある不動産会社の中から東急リバブルにお声かけいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご不安なお気持ちやご要望などを、私にすべて投げかけて頂き共有することで、二人三脚で販売活動を行うことが出来たのが勝因だったかと思います。
買主様も気に入って頂けているようで、良いご契約になり私も大変嬉しく感じております。
今後も不動産に関するご相談があった際には、いつでもお声かけいただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
担当者様で本当に良かったです
一年位前よりマンションの売却を考えていて、他社にお願いしようと決めていたのですが、日頃よりポストにチラシが入っていたので、一応、自由ヶ丘店のリバブルさんへも査定をしていただこうと思い、担当者様にお会いしてお話しをうかがったらその日、私が質問した全ての事を解答して頂き、誠実な信頼の出来る優秀そうな方だと直感してお取引をお願いしました。
契約の際も私がいたらなかった事に関して、「こちらも気がつきませんで、申し分けありませんでした」と、直ぐにそのような言葉が出て来る事にも好感が持てました。
おかげ様で売却は済みましたが、今後もわからない事があってお聞きしても相談にのって下さる方だと思っております。
担当者様で本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
はじめてご自宅へ査定にお伺いした際、T様よりご自宅マンションや周辺環境を本当に気に入ってお住まいになっていらっしゃった様子を詳しくお話しいただき、T様のご売却のお手伝いをさせていただきたい気持ちが強くなりました。
手続きを通して喜んでいただいたご様子を受け、私も大きな喜びを感じております。
ご売却のお手続き自体は完了まで約３か月と短い期間でしたが、引き続きご不明な点がございましたらお気軽に連絡をいただき、末永いお付き合いをいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
真摯に対応してもらった
・現在居住している借地権の査定を真摯に対応してもらった。
・購入時の諸費用の説明が有り、残金決済・引渡しまでの流れについて説明が有った。
・諸費用の支払、残金決済前日に必要な物の確認が有った。
・固定資産税、不動産取得税の説明があった。
・新築物件は保証が付くとの説明があった。
・隣地の雨樋が若干越境しているとの説明があった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
振り返りますと、当初査定対応をさせて頂きました「借地権付戸建」では、ご売却お手伝いのご縁がございませんでしたが、ご購入の際に再度お声掛け頂き、お手伝いをさせて頂くことが出来ました。また、身に余るお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も何かお気付きの点等がございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さい。
