売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な対応で満足している
懇切丁寧な対応で満足している。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
E様には、お忙しい中何度もお時間を頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
満足頂けるお取引が出来たことを非常にうれしく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
短期間で決めて頂き大変満足しています
2社の大手の所に販売依頼をし、比較して一方に決めたのですが、更に他もう1社と比較しました。
提案内容・提案書及び説明などが貴社の方が全て良く、担当者が経験豊富でレベルが高く、人柄等も良く貴社に決めました。
その後の販売活動も、週1回の報告や色々なフォローが逐時あり、非常に短期間で決めて頂き大変満足しています。
センターからの返答
U様、この度は当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お住まいでなかった不動産のため、税金面での課題がありましたが、何とか最小限に抑えるお力添えもでき、お役に立てたこと大変嬉しく思います。
今後とも、何かご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
心してお任せすることができました
担当者様には売却からご対応いただきましたが、売却時期や価格などのアドバイスが的確で、非常に満足のいく内容でお取引きできました。
売却が決まるまでの期間も適宜連絡をくださり、状況がよく把握でき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご購入からご売却と、スケジュール面含め様々お手数をおかけしましたが、お住み替えが無事に完了できたこと、私も大変嬉しく思っております。
これも、O様の迅速かつ丁寧なご対応のおかげです。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでも弊社までお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変よい方に担当してもらった
大変よい方に担当してもらったと思っています。
センターからの返答
今回も東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様にはマンションの借主様との書類関連を迅速に集めて頂きましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
またお役に立てることがございましたら、全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
担当者次第だと思う
真摯に対応して頂けた。
ただ、以前に東急リバブルを利用した時の担当者は不満だったので、東急リバブルという会社の問題よりも、担当者次第だと思う。
センターからの返答
この度は、当社を通じて不動産をご購入いただきありがとうございました。
気に入った不動産と出会うまでに、いくつかご案内をさせていただきましたが、最終的にK様よりお声がけいただきお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
また何か、ご相談ごとがござましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
もう一度連れて行って頂き決めることが出来ました
はじめに路線・間取り・予算などの希望を提出させて頂きました。
沢山の中から案内をして頂き、少し気になる場所が有ったので担当の方にお話しをしましたら、もう一度連れて行って頂き決めることが出来ました。
売り主様との縁があってうれしく思います。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
売却から購入のお取引が完了するまでの期間中も多くのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談事項がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
大変お世話になりました。
誠意ある態度に大変助けられました
1件、成約間もない状況にあったところ、お客様の内部での意見の違いで寸前でうまくいかず、貴社と私との両者が迷惑をこうむり大変なことになりましたが、無事何事もなく終りました。
担当者さんの誠意ある態度に大変助けられました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご成約まで少々お時間を要してしまいましたが、A様のご協力もあり無事ご成約に繋がりました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
想定したうえで説明等してもらえるとより良かった
何事においても親身になって対応してくれたところが非常に良かったです。
一方で、こちらは初心者ですのでわからない言葉や流れがいくつもあり、それを想定したうえで説明等してもらえるとより良かったかなと思います。
センターからの返答
M様、いつも、大変お世話になっております。
この度は弊社にお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
M様のスムーズなご対応のおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
たいへん質問がしやすかったです
距離感がなく、たいへん質問がしやすかったです。
ただ、説明の際のスピードをもう少しゆっくりしていただきたかった。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
このようなコメントを頂きましてありがとうございます。
頂いたご指摘を元に精進して参ります。
今後もなにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。