Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2017年8月17日

資金繰りも無理なくすすめられました

当初、他不動産会社の新築マンションの説明をききに行ったのですが、下が保育園である等、ピンとこず、リバブルさんの青葉台店にふと立ち寄ったのですが、とても親身になってすぐ物件のプリントを出して下さいました。
又、古いマンションの売却にしてもとてもよく考えて下さり、会社ですぐに買い取って頂けることになり、資金繰りも無理なくすすめられました。
私がその日、ご案内頂いた物件を母に報告しましたところ、すぐ見に行きたいと申しまして、周りの環境、緑の多い所、静かな所、を気に入りとんとん拍子に話が進みました。
担当者さんは、とてもお優しく、ていねいに説明して下さいます。
母にも一寸すぐそこのお店に行ってみましょうかとご案内下さったそうです。
物腰もやわらか説明もしっかりしていて疑問な点は、すぐに手配し調べて下さいます。
生い立ちが娘達と同じような環境であったことも話がはずんだ理由のひとつでもありますが、お人柄が良く、いつまでもお話していたい気持ちでおります。
契約の説明もしっかりして下さり、今回このように住み替えができたこと本当に嬉しく思っております。
上司の方々もスタッフの方々も皆様感じよく、外に立ってずっと見送っても下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂き、どうもありがとうございました。

当初新築マンションをご覧になられた後、ご来店頂き、ご希望条件やお母様に対する思いをお聞かせ頂けました。
特にお部屋からの眺望や駅からの距離などは生活する上で非常に重要なことですが、今回は足を悪くされているお母様のお話を伺っておりましたので、スーパーや生活利便施設なども合わせてご覧頂きました。
それも全て最初にY様よりたくさんお話しをお聞かせて頂けたからだと思います。
私としても非常に思い出に残るご契約となりました。
また多数のお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
いつでもまた何かあればお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2017年8月17日

引き渡しまでこちらからの要望を常に確認

この度はありがとうございました。
引き渡しまで、こちらからの要望を常に確認していただき、現在は新しい家で気持ちよく住めています。
今度、もう引っ越しはないカナ?とは思いますが、また何かあれば担当者さんにお願いしたいなと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございます。ご自宅のご売却とご購入の同時進行でのお取引でしたので、相当大変だったと思います。
ご購入物件ではM様のご要望にお応えできなかった事があり、至らない点もございましたが、最後までお付き合い頂けましたこと大変感謝しております。
また何かございましたらお近くですのですぐにお伺いいたします。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2017年8月17日

常に“安心感”と言うオプションを感じられた

過去に、関西で他社様と取り引きをした事があるのですが東急リバブル様との取り引きにおいては、”さすが”と思う事がいくつもありました。
常に“安心感”と言うオプションを感じながら取り引きが出来ました。
担当者様には“親身の行動”を常に行っていただき、心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
“大きな買い物”を完了した現在、全く後悔がありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様の不動産購入のお手伝いさせていただき、これ以上ないお褒めのお言葉を頂くことが出来、私も大変うれしく思っております。

ご契約まで、たくさんの事がありましたが、N様がさまざまな事にすぐに対応して頂けたために問題なく契約からお引き渡しまで行うことが出来たと思っております。
本当にありがとうございました。

これからの人生を気に入っていただいた物件と共に素晴らしいものとなることを願っております。この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2017年8月17日

担当者さんの地道な販売活動に感謝いたします

土地の購入、マンションの売却と担当者が代わりましたが、結果的にベストなタイミングで満足の行く価格で売買でき、とても満足しています。
買主様の来店きっかけは、投げ込み広告との事、担当者さんの地道な販売活動に感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社青葉台センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
この度のお住み替えが円滑に進められたのはY様のご協力があってこそのお取引でございました。
ホームページ用の写真撮影に何度かご協力いただいたり、ご案内の際にはお客様への丁寧なご対応をして頂いたりとY様のご協力には大変感謝しております。
誠にありがとうございました。今後不動産でお困りの際は、いつでもご相談ください。
この度はお任せいただきまして、本当にありがとうございました。

M様
M様 2017年8月17日

子供たちが担当者さんのことを大好きになりました

この度は、こちらの要望を聞き入れ、最後まで対応してくださり、ありがとうございました。
細かな対応をしてくださり、私どもも安心しておまかせすることができました。
何より子供たちが担当者さんのことを大好きになりましたヨ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社にご依頼下さいまして誠にありがとうございます。
ご売却が成立しないと、気に入って頂いた購入物件の話を進めることができないため、毎週末、購入物件が売れていないかドキドキしたのを思い出します。
最終的には第一希望の物件が売れてしまい、他の物件をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
私も今までたくさんのお客様のご売却をお手伝いして参りましたが、M様のお宅のようにセンスの良いモデルルームのようなお部屋は初めてでした。初めて室内を拝見したときは本当に綺麗でびっくりいたしました。
お子様達も人懐っこくて、おじさん相手なのにいつもにこにこしてくれてすごく楽しかったです。
また今度一緒に遊ぼうね!

お客様評価

5
S様
S様 2017年8月17日

とても良かった

とても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初ご来店いただいてから1年ほどの長いお付き合いとなりましたが、無事新居が見つかり、とても嬉しく思っております。
また先日お伺いさせていただいた際に、新居での生活がスタートされているのを見て大変うれしく思いました。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。

M様
M様 2017年8月17日

担当者さんに仲介して頂き今回で6度目になります

担当者さんに仲介して頂き今回で6度目になります。
いつも誠実に対応して頂いております。
特に今回は早々に売却して頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は6回目のお取引誠にありがとうございます。
不動産にお詳しいM様ですが、再三に渡り、お声かけ頂き、誠にありがとうございます。
プロとして経験、知識をつけて、より一層、今後ともお役に立てるよう、尽力致します。
今後もお気軽にお声かけ下さい。
よろしくお願い致します。

O様
O様 2017年8月17日

無理な依頼にも笑顔でご対応頂きました

無理な依頼にも笑顔でご対応頂きありがとうございます。
家は一生の買い物ですので、引き続きサポートよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
お引渡しまでお時間をいただきましたが、快くご了承いただきありがとうございます。

O様の新生活が明るく楽しいものであることを願っております。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
よろしくお願いいたします。

N様
N様 2017年8月17日

ご報告や質問に対する適切でスピーディーなご返答

売却した物件を購入した時はたまプラーザ支店の担当者A様でした。
その時の対応が本当にすばらしく引越しする時は担当者A様に依頼しようと夫婦で話しておりました。
7年後に引越すことになり他社と一切比較することなく担当者A様に連絡し、担当としてB様をご紹介いただきました。
細めな進捗のご報告や質問に対する適切でスピーディーなご返答には安心感と安定感がありました。
想定通り当初価格より売値が下がったことと結果的に新居との二重ローンが4ヶ月発生してしまったこと以外不満な点はございません。
5~10年以内に引越すことになると思いますがその際もご協力賜りたく、よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご売却につきまして、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様には、約7年前のご購入の際に大変お世話になりましたうえに、年月が経過するなか、再度私までお声掛け下さいました事、何より嬉しかったです。
また身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
心よりお礼申し上げます。
お買換えに際し、2重ローンの期間が生じてしまい、大変なご心労とご負担をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
N様が丁寧に綺麗にお住まいになり、追加設備やリフォーム工事もしていただいたおかげで、とても印象良く伝わり、この度のご縁となったことと思います。
ご新居でのご家族皆様の更なるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年8月17日

ケアレスミスが多い

Good Point:真面目なところ、誠実さ。
Bad Point:ケアレスミスが多い。
文書に誤記が多く手間がかかる。
弱気の価格設定。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
書面でのご案内等にミスがあり、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
ご指摘頂いた事項を真摯に受けとめ改善してまいります。

前へ 次へ
2790 / 2931件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる