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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月9日

とにかく感謝しかないです

貴社の担当者さんにはとにかく感謝しかないです。
ホントにありがとう。
今だからそう言えますが、担当者さんの第一印象は「こんな若い子で大丈夫?」でした笑。
若さゆえに「ガツガツと来られたら嫌だなぁ」と、ちょっと身構えたりもしてました。
でも一緒に内見に行った際、物件の話から始まって、気付けば初対面ながらお互いの家族の話、仕事の話、人生観みたいなものまで、暗くなるまで深く話し込んでました。
女房の「担当者さんなら大丈夫じゃない?」が購入の決め手です。
担当者さん、第一印象の事申し訳ない、この場を借りてお詫びします。
リフォームが済んで引っ越しが終わったらまた連絡しますので、是非新居に寄ってください。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様の担当が出来たことを大変嬉しく思います。
今回、無事にお取引が出来たのも、O様のご協力があったからです。感謝申し上げます。
また何かお困りの事があればいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年12月9日

優しく丁寧に教えてくださり助かりました

住宅購入は初めてでしたが、分からないところは優しく丁寧に教えてくださり助かりました。
納得のいく買い物ができて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、契約・引渡しまでK様にご協力いただいたおかげで無事にお引渡しまで終えることができました。
K様からのお言葉を励みに邁進して参ります。
今後とも引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月9日

非常によくして戴いたので満足です

他社と比べる頻度も多くないのでわかりかねますが、非常によくして戴いたので満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に物件のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
K様にはまたご売却もお任せいただいておりますのでそちらも最後まで頑張らせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月9日

些細な心配事にも誠実に回答してくださる

迅速丁寧に連絡をくださり、安心して任せることができました。
また、些細な心配事にも誠実に回答してくださるので、頼りになりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、お住み替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
Y様が安心してお取引ができたと思っていただけたことが嬉しい限りでございます。
新生活の中で何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年12月9日

複数の物件を効率よく案内していただきました

まず旧知の方で、信頼できることがわかっていたために安心感がありました。
そのことを度外視しても、複数の物件を効率よく案内していただきました。
各物件の魅力や購入に際しての必要事項を、丁寧にわかりやすく説明してくださり、より一層安心して購入手続きを進めることができました。
どの対応にも遺漏がなく、感謝に絶えません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
F様の初めての不動産ご購入でお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
数日にわけて計4件の物件をご案内させていただき、各物件のメリットやデメリットを吟味しながら、最終的に納得のいただける物件をご契約いただけたかと思います。
また、ご購入のお手続きもご安心して行っていただけたとのことで、こまめにご連絡を取らせていただいたおかげだと思います。
今後も何かありましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月9日

全てに対して良かった

悪かった点は思い付きません。
全てに対して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類のやり取りや準備など、お忙しい中いつも素早くご対応いただいたおかげで、スムーズなお取引を行うことができました。
また何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にいつでもご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月9日

担当者さんとはお付き合いしていきたいと思います

中古マンション買い取りから実家の売却を担当者様にご配慮頂きました。
今後も担当者さんとはお付き合いしていきたいと思いますので、ご紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご選定頂き有難う御座いました。
2度目の契約をさせて頂きましたがいつも丁寧に、連絡等して頂き非常に感謝しております。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年12月9日

要望を即座に理解してくださり大変助かりました

対応して頂いた担当者様が、説明が得意ではない私の要望を即座に理解してくださり、大変助かりました。
不満は特別ありませんので、もし不動産の相談を受けることがありましたら東急リバブル様を自信を持ってお薦めします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙の中でのお住み替え手続きは大変だったのではないでしょうか。
長年お住まいになられたご自宅からのお住み替えでしたが、ご満足いただけましたことは、私にとっても大変嬉しく思います。
これからも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月9日

知識と親切さが段違いに良かった

他社Z社の担当に比べて、知識と親切さが段違いに良かった。
とても満足している。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
販売活動時からお引渡しまで、S様のご協力と多大なるお心遣いを頂戴し、スムーズにお取引が完了いたしました。
買主様も大変喜んでいらっしゃり、新生活をスタートされております。
今後またお住まいのことで何かございましたら、いつでもご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月9日

申請状況をこまめに報告していただいた

担当者の方には大変お世話になりました。
初めての不動産購入でしたが、きめ細かく対応していただけました。
特に、住宅ローンの申請の際には申請状況をこまめに報告していただいたので、安心して契約まで進めることができました。
また、長時間かかる契約などの場に子どもを連れて行った時に、担当者の方にケアをしていただけたのも良かったです。
この度はどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はありがとうございました。
初めてのご購入だと、色々と判らないことが多く、ご不安も大きかったかと思われます。
一つ一つご不安を払拭しながら、安心して進めることができたとのこと、大変嬉しく思います。
これでご縁が終わりではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

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