売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応力はずば抜けて素晴らしく終始心地良かった
査定結果連絡が貴社は翌日、遅い他社は２週間後、提供情報は他社が不要な自社紹介多数に対して、貴社は担当者の自己紹介もあり好感良好、提案事項も豊富。
また他社では、女性担当者の場合は上司同伴するなど過保護な対応力に不安あり。
連絡ツールも貴社ではＬＩＮＥ活用に対して、他社は出れない電話や迷惑フォルダ行きのメール。
他社に比べて、貴社担当者さんの対応力はずば抜けて素晴らしく、終始心地良かったです。
貴社の益々のご活躍を応援しております。
この度は対応いただきありがとうございました！
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お取引完了まで、何度もお打ち合わせをさせていただきましたが、無事お引渡しが完了してよかったです。
また何かあればいつでもご連絡ください。
引き続き、一生懸命頑張ります。
ネットへの広告の露出が非常に速く多かった
担当者さんは前任者からの引き継ぎも適切であり、ネットへの広告の露出が非常に速く、多かった。
また、ネット以外への販路の買取事業者にも物件を紹介していただけた。
さらに、物件検査で不具合が見つかった際には適切な方法を提示して頂き、迅速に解消することができた。
多少の値引きはあったものの想定の範囲内であり、年内売却希望が叶い大変満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
E様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
E様のご協力もあり、早期売却を行うことが出来ました。
不動産について、お困りのことございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
頻繁に連絡もらって良かった
頻繁に連絡もらって良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
G様のご売却に携わらせていただくことができ、大変感謝申し上げます。
また、連絡の頻度も少し多いかとも思いましたが、ご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
今後も何か不動産でお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
質問にも的確に回答頂けました
今回の取引はほとんどがハウスメーカーと担当者様で実施頂いたので、当方が直接相談していない内容はどちらでもないとさせて頂きました。
担当者様は丁寧な対応で、質問にも的確に回答頂けました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もハウスメーカー様と建築を進められるうえでご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
なんでも聞けてやりやすかったです
若い方ということもあって多少の不安もあったりしましたが、逆に良かったと思います。
なんでも聞けてやりやすかったです。
逆に少し連絡が遅いなと感じる事も多々ありました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
迅速な対応を心掛け、精進してまいります。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧かつ親身に対応してくれた
とにかく丁寧かつ親身に対応してくれたことに好感持てます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
年末年始でのご契約、お引き渡し、お引越し等大変だったかと思いますが、Y様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
またご友人やご親族につきましても、不動産に関するご相談がございましたら、弊社までお気軽にご連絡ください。
改めてまして、この度は誠にありがとうございました。
隠さずに懸念事項もしっかり伝えて頂けた
説明が簡潔かつ必要十分であり、こちらからの基本的な質問や、時に繰り返しの火災保険の質問にも、非常に前向きに答えて頂いた。
又、売り込もうと言う姿勢が無く、不都合な点を隠さずに懸念事項もしっかり伝えて頂けた誠意ある姿勢に、大きな信頼感を持つことが出来た。
周辺の不動産状況の付加価値情報も参考情報として頂けた事も判断の上で参考になりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご購入のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
S様が各種スピーディーなご対応をしてくださったおかげさまで、スムーズなお取引となりましたこと、大変感謝をしております。
今後も、お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
気持ちの良いお取引が出来ました
丁寧な対応をしていただき、気持ちの良いお取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、引渡し前には慌ただしくなる場面もございましたが、柔軟にご対応して頂き誠にありがとうございました。
私自身も、前向きにとても気持ちの良い取引のお手伝いをさせて頂くことができました。
これから大規模なリフォーム工事など忙しくなるかと思いますが、今後ともよろしくお願いします。
特に問題は感じられなかった
特に問題は感じられなかった。
センターからの返答
この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます。
お忙しい中銀行や司法書士とのやり取りを進めていただき、ありがとうございました。
今後も何かお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
懇切丁寧に対応してくださり感謝しています
懇切丁寧に対応してくださり感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引していただきありがとうございました。
まだ経験も浅く、ご連絡不足やご面倒をおかけした部分が多かったため、反省しております。
これから沢山の知識・経験を身に付け、多くのお客様のお役に立てる営業担当者になれるよう励んでまいります。
また、S様ご家族が物件内覧していた時、ご家族内での楽しそうな会話にはとても心が温まりました。
新居でもご家族で充実した時間をお過ごしになられるよう願っております。
お引き渡しが終わっても何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
