売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
友人や家族で探している人がいれば紹介したい
他の会社と違ってしつこい勧誘がなかったので好印象でした。
こちらのムリな希望にも最後まで対応して下さいました。
友人や家族で探している人がいれば紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産購入は、G様にとって初めてとのことでしたので、初めは住宅ローン含め、ご不安事も多くあったことと思います。
その中で、年末年始のお忙しい中で、ご主人様・奥様に迅速にご対応頂けたことがスムーズな取引を迎えられたのだと思います。
現在、ご入居されて少し経ちますが、何か不具合やお困り事が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
スムーズな流れで推移し、満足しています
総体的にみて、特に何ら問題点もなく、スムーズな流れで推移し、満足しています。
貴社の税理士専門の担当者に面接する機会を作ってもらい、疑義についてもわかりやすく説明をして戴き、良かったと思います。
センターからの返答
Ｓ様この度はご売却のご依頼誠にありがとうございました。
スムーズな取引ができるよう精一杯頑張りましたので、ご満足いただけたようで安心しております。
不動産の税金は複雑ですので、当社では専門家による無料税務相談を開催しております。
もし今後ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
カギの受け渡し代行を申し出ていただき心強く思った
中古と新築の複数物件見学を希望した際に、担当者が異なるところを連携して時間調整等に応じてもらえたのがとてもありがたかった。
物件引き渡し前のハウスクリーニング見積りに応じてもらったり、ハウスクリーニング施行にあたり、カギの受け渡しの都合で施行日の日程調整が困難な際に、カギの受け渡し代行を申し出ていただき心強く思いました。
センターからの返答
この度は当社仲介にて新居をご購入頂き、ありがとうございました。
また、先日お伺いの際にも皆様でお迎え頂き、ありがとうございました。
これからもなにかお困りごとがございましたらお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
安心感を与えていただけた事が一番信頼できました
不動産に関わる知識があまりない中で、自分達では分からない事、不安な事に対して、まずはじめに安心感を与えていただけた事が一番信頼できました。
丁寧な説明、資料の配布など、他の不動産会社でお話を聞いた事もありましたが、一番良くしていただいたと思っております。
都度連絡していただいたり必要書類の受け渡し等で何度も足を運んでいただけたことも、とても助かりました。
担当していただいた方はこれからますます活躍していかれる方だと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
他業者もいる中で一番安心できたというお言葉は、営業冥利に尽きます。
また、無事にお引き渡しできまして、非常に嬉しく思っております。
良い新生活を送られる事を心より願っております。
今後、ご不安に思われる点や、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
家族一同感謝の思いで一杯です
担当の方が我々のニーズを良く理解し、スピーディーに対応して頂けたのが好印象でした。
また、細かな点でサポートして頂き、満足いく物件を選べたと思っています。
家族一同感謝の思いで一杯です。
センターからの返答
Ｔ様、この度は数ある不動産業者の中で弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お買換えをご希望とのことで、新居のご購入・ご自宅のご売却を同時並行で進めて参りましたが、まずはご購入の手続きにつきまして、ご満足頂けたのであれば何よりでございます。
引き続き、ご依頼頂いておりますご売却活動につきましても、ご満足頂ける結果となりますように、誠心誠意取り組んで参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
良い人達に恵まれたなぁと思い仙台をあとにしました
担当者さんは不快な思いをさせる事は一度もなく、何事にもきちんと対応して下さり、とても感心しました。
仙台の金融機関の相談窓口に予定の時間より早めに到着。
心配もありましたが、すでに担当者さんがいらしており、安心しました。
司法書士の方、又買主様のご夫婦もとても好感のもてる方でした。
この先そのご夫婦に住んでもらえる事は、亡くなった主人もきっと喜んでいてくれるでしょう。
良い人達に恵まれたなぁと思い、仙台をあとにしました。
色々と、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仙台東口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様もご遠方の中、迅速にご対応頂き、無事お取引を終える事ができました。
又、今回のお取引についてお褒めのお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
今後も、お客様に満足して頂ける営業を心掛けて参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
私たちのペースに合わせて話を進めて下さった
中古物件の購入でお世話になり、まず一番最初に売主様がなぜこの物件を売却されるのかご説明いただき、安心して内見に臨むことができました。
その後の物件購入までの流れも丁寧にご説明いただき、私たちのペースに合わせて話を進めて下さったのがとても好印象でした。
お会いした際やお電話の際、必ず「何かありましたら、いつでもご連絡ください」と言って下さり、すぐに対応していただけるのがありがたいです。
店舗のスタッフの方々、センター長様にもご丁寧な対応をしていただき、子どもたちにも優しく接して下さり助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)仙台東口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
中古不動産を見始めで、ご不安等あったかと思います。
その不安をできるだけ解消したく、購入の流れや住宅ローン、また売主様にもご尽力頂き安心にスムーズにお取引をさせて頂きました。
S様にもお忙しいところお時間を作っていただき、誠にありがとうございます。
お引越しも無事に終わられたとのことでしたので、お住まいになりながらご不安なことを何なりとご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらの要望を親身になって対応して下さいました
こちらの要望を親身になって対応して下さいました。
御社の社員の方々は誠実に対応される方が多く、今後もお世話になりたいと思いました。
販売期間中、Ｗｅｂ告知価格変更の未反映やチラシ内容（駅から～分）のミスはありましたが、すぐに対応いただきました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
広告ミスの件は誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底したいと考えております。
よろしくお願い申し上げます。
機会がある時は是非東急リバブル担当者様に頼みたい
この度、東急リバブルの担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
以前、知人が東急リバブルの今回の担当者様にお世話になり、好印象でしたので、紹介して頂きました所、お話してから超短期間で売却が成立して、本当に好感度を持ちました。
売却でも、購入でも、決断すると言う事はなかなか困難な事で、担当者様の売却の流れ、販売活動のスピード感で安心して任せる事ができ、決断致しました。
今後も、機会がある時は、是非東急リバブル担当者様に頼みたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
また、大変励みになるお言葉を頂き感謝申し上げます。
Ｈ様とはＩ様からのご紹介でお会いさせて頂きましたが、はじめから非常に優しく接して頂き、まるで昔からお世話になっている方のような印象でした。本当に有難うございました。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
迅速に対応していただいて大変心強かった
＜東急リバブルについて＞
・駅からのアクセスもよく、利用しやすかった。
・様々な物件が載っていて、ワクワクしながらＨＰを見られた。
＜担当者さんについて＞
・メールや電話がマメでした。
・疑問点や不安なことなどについて、迅速に対応していただいて大変心強かった。
・引き渡し後の建築業者の対応に不満があったが、担当者さんが間に入ってくださったため、非常に助かった。
また、我々の気持ちにとてもよく寄り添ってくださり、安心して過ごすことができた。
誠意を感じた。
・引越し後の赤ちゃんのケアなど、「親として」の意見も大変参考になった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂き、現地をご案内してからご契約・お引き渡しまでご不安なことが多かったと思います。
その不安を解消できるよう一生懸命頑張りました。
加えて、お引き渡し後の建設業者の不手際も、仲介をさせて頂いた責任ある立場として、I様がより快適にお住まいになっていただくようお手伝いをしただけのことです。
今後もお困りのことや、お住まいについてご不明点等ございましたら何なりとお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。
