売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
是非に東急リバブル様を推せんしたく思います
親からの相続物件の処分に付、最初から親身に対応してもらい、賃貸アパートの売却が、ほぼ想定額にて実行できました。
もう1軒の住居(一軒家)に付いても、引続き売却に尽力してもらって居り、早々に実行できるのではと楽観しています。
何度も自宅に来て詳細な販売活動情況の説明、種々の質問事項にも適確に回答してもらい感謝しています。
知り合いに同じニーズがあれば、是非に東急リバブル様を推せんしたく思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
当初より詳細資料のご用意をしていただいたり、迅速にご対応いただきましたことにより、早期にご売却できたと思っております。
こちらこそ本当にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
こちらの希望もよく聞いていただきました
スタート時よりがんばっていただいたと思います。
こちらの希望もよく聞いていただきました。
店舗には行く事はありませんでしたが、担当者さんはとても良い対応だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルにて不動産のご売却をお任せいただきまことに有難うございました。
T様のご意見を今後の糧として、更に一歩先の営業を心掛けて参りたいと存じます。
今後とも不動産の御用がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠意ある対応で信頼できた
誠意ある対応で信頼できた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱駒込センターをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をご頂戴し大変嬉しく思います。
今回のお取引は、K様が大変思い入れのあるご自宅のご売却でしたので、良いお客様にご購入いただけるよう誠心誠意ご対応させていただきました。
無事、お取引が出来ましたことを嬉しく思います。
今後、お困り事等ございましたら、すぐに駆けつけますのでお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
ニーズに応えようとする姿勢は好感が持てました
物件を探した時期が夏の暑い頃でしたが、汗をいっぱいかきながら一生懸命一緒に歩いて少しでもニーズに応えようとする姿勢は好感が持てました。
他社と取引をした事が無いので比較は出来ません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その節は、暑い中ご足労いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いくご成約が出来たとのことで、私も大変嬉しく思っております。
今後、ご不明点、ご質問、その他不動産のご相談等ございましたら、またお力になれればと思いますのでお気軽にお申し付けください。
このたびはありがとうございました
担当者さん、このたびはありがとうございました。
次回は投資物件についてアドバイスお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかと思いますが、少しでもお客様のお力になることができ、大変うれしく思います。
今後も不動産に関するお悩み、ご相談等ございましたらお気軽に私にお申しつけ頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
パーフェクトとも言える対応
最初にネットで無料見積りの申し込みをした時、電話ではAさんという若い男性でしたが、物件でお会いする時は2人いらして、Bさんがていねいに説明をして下さりました。
思いきって、マンションをできるだけ早く売却したい事情を話すと、即時に対応して頂け、2回目に会った時には売却プランを丁寧に書類つきで説明して下さり、とても心強く思いました。
パーフェクトとも言える対応で、客である側ですが、逆に助けて頂いた気持ちになりました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご希望を第1に考え、『素早く・緻密に・分かるまで何度も』ご相談しながらお手伝いさせて頂いたことが、お客様の満足に繋がり大変嬉しく思います。
早期売却をご希望されている中で、ご売却相談からご決済・お引渡まで約1ヶ月でお取引が無事に完了したことは、2人3脚で進められたお客様のご協力のお蔭でございます。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
ご尽力いただきました
問題の多い物件にもかかわらず、売却に向けて、よくやっていただいたと思います。
価格ダウンのジャッジがもう少し早ければ良かった気もしますが、ご尽力いただきました。
センターからの返答
このたびは、お住替えにおきまして、東急リバブルをご用命いただき有難うございました。
今回は、自宅のご売却と新居のご購入ということで、ご不安な点も多々あったのではなかと存じます。
今後とも事の大小にかかわらず、何なりとご用命下さい。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんには感謝の限りです
ご担当者様
この度は当方の不動産売却をサポートして頂き大変感謝しております。
センター長様をはじめ、御社のご対応への満足度は携わって頂いた全スタッフさん文句のつけどころがありません。
又、担当者さんには感謝の限りです。
右も左も分からない私達にお付き合い頂きありがとうございました。
無知な私達へ一つづつ親切、丁寧に対応して下さり、そしてわがままな要求にも迅速に応えて頂いたことを今でも覚えています。
短い間でしたがお世話になりました。
契約手続きの終了後清々しく別れたのがとても印象的です。
これからもお体をご慈愛しつつご活躍されることを遠方より祈念しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご売却のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
『分かりやすく、速やかに、親切に』を意識してご家族様全員にお話しさせて頂くことを意識させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、宜しくお願いいたします。
本当にお願いして良かった
スピード感ある対応に驚き、無事終了した事に感謝しています。
「大変きれいですね」「しっかり管理されていますね」のお声に、大変嬉しく思いました。
「すぐには無理よ」の気持ちで、いましたら、あっという間の出来事でした。
的確な情報や丁寧な説明、物件の特長や周辺環境、道路付けなど評価して頂けた事が短い期間での契約に結び付いたと考えています。
本当にお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて、ご売却のお手伝いと良いご縁をいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただき、感謝申し上げます。
ご希望の価格で募集後約3週間でのスピード成約となったため、U様に少しでも貢献できましたことは私も大変うれしく思います。
今後とも不動産に関してご相談やご質問等ございましたら、東急リバブルをご用命ください。
改めまして、この度はありがとうございました。
契約がすすむにつれ忙しいかな?手間になるかな?
・担当者の方は、初めから仕事の進め具合も早く驚いた事を覚えています。
疑問・不安に思う事を伝えると、すぐ解消させてくれる様に動いて下さりました。
銀行との大事な話の中、子供たちの相手をして頂け集中して話を聞く事ができ感謝しております。
周りの方にすすめるとしても、ダンドリが早く、安心感もある事を伝えられます。
契約がすすむにつれ、顔を会わせる機会が多くなったせいか、初回とは少し違う感じがし、忙しいかな?手間になるかな?と感じた部分がありましたが、子供たちをふくめ、わがまま、要望等をふくめ、伝える事ができる方で良かったと大変思っています。
・お飲物を頂いた方に、子供たちをビデオの所に連れて行ってもらいましたが、連れていくだけで、ビデオは各自という感じで使い方の分からない子供が、「テレビがつかない」といって戻ってきた際不親切さを感じました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
K様には、お子様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、今後もよろしくお願いいたします。