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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年7月14日

次回に購入する際もお願いしたい

とてもスピーディに進めて頂き、感謝しかありません。
次回に購入する際もお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は、ご成約いただきまして誠に有難うございます。
購入申込みからご契約まで、金融機関様の事情でお時間がかかりましたが、ご契約からお引渡しまではスムーズに執り行うことができました。
初めての収益不動産ご購入ということで、色々ご不安な事が多かったと思いますが、一つ一つ私がご説明させていただいた事をご理解・ご納得いただき、誠に有難うございました。
これから長くお付き合いさせていただきたく、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月3日

次回も必ず同じ担当者さんにお願いいたします

次回も必ず同じ担当者さんにお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用を頂き、誠にありがとうございました。
S様におかれましては、約1年間、物件探しをお手伝いさせていただきました。
少しお時間がかかってしまい、申し訳なかったのですが、結果的に最も良い物件をご紹介することができ、私自身、大変嬉しく存じます。
また何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月2日

担当者については、とても満足しています

担当者については、とても満足しています。
ただ、不動産売却で売買契約が終了した後、同じ物件を売却するについての案内やアンケートの通知が来る。
組織上の横のコミュニケーションがなされていないと感じる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後、同じようなことが一切ないように、努めてまいります。
改めまして、この度は当社に売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
今後、不動産に関してお悩み等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2022年7月2日

とても誠実な対応をしてくださいました

売却の相談から販売についての提案、専任媒介契約、販売活動、売買契約、そして引渡しまで、担当者の方をはじめ関わってくださった東急リバブルの全ての方々が迅速且つ丁寧に、とても誠実な対応をしてくださいました。
おかげさまで、初めての売却に対する不安な気持ちに一切ならず、何もかも順調に進みました。
今回の売却は、私の新たな人生のスタートだと思っています。
担当者の方が今後更なるご活躍をされるよう祈るばかりです。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
W様のご協力もありまして、販売開始からスムーズにお話が進められました。
W様のお役に立つことができ、大変うれしく思います。
引き続きお困りのことやご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月24日

いつも迅速な対応で大変助かりました

物件以外の情報も含め、色々と細かな部分まで教えて頂き、いつも迅速な対応で大変助かりました。
ありがとうございました。
よろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
いろいろ物件を見てこられた中でご要望を満たす物件に巡り合うことができ、本当に良かったです。
引き続きご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月14日

ありがとうございました

ありがとうございました。
またお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様は、いつも手続きやご対応が早く、私がそのスピードについていく形となっていた部分がございました。
今後、さらにスピードアップしていけるように精進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2022年6月14日

意図を汲んで丁寧に迅速に対応して頂いた

同一地域で中古物件も含めて一年近く探していました。
これまで見てきたどの物件にも、固有の特徴やメリット・デメリットがあります。
購入検討を進める過程で、デメリットに関する不安や疑念の思いが勝ってしまう瞬間があり、そこで購入を断念する、見合わせるケースばかりでした。
今回購入に至った最大のポイントは、些細な疑問や小さな不安も、その意図を汲んで丁寧に、迅速に対応して頂いたことにあります。
そのことで家族ともども、納得を高めた上で物件購入に踏み切れました。
売買契約後、そして物件引渡し後もご担当者は変わらず丁寧に対応、相談に乗ってくれており、そうした点も安心で、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
物件購入において様々なご不安があったと思いますが、ご家族皆様が納得できる物件に巡り合えて良かったです。
引き続きご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月10日

スムーズに取引できましたので大変感謝しております

売却を一般媒介で依頼させていただきました。
大手東急リバブルの信頼性と担当者の迅速な対応により、売却の依頼をしてから20日後に契約になり、その後の決済までスムーズに取引できましたので、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
_この度は、東急リバブルをご用命いただきまして誠に有難うございます。
_ご相談後から、すぐの販売活動でご購入者様がスムーズに見つかり大変嬉しい思い出でいっぱいです。
_不動産のご相談など、今後ともありましたら宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月8日

また担当者様にご依頼させていただきます

担当者様、この度は大変お世話になりました。
買主様が海外居住で、マンション内の同じフロアに親族が住んでいらっしゃるという、なんともご縁を感じる不動産売買でした。
海外送金や登記のトラブル等ありましたが、担当者様の流石といえる対応の早さ、事前察知能力で解決できました。
ありがとうございました。
春から田無センターにご栄転され、次回ご依頼をするときは営業をなされているか管理側になられているかわかりませんが、また担当者様にご依頼させていただきます。
トラブルがあった時の素直な謝罪、お電話の際の気遣い、折り返しの時の謝罪等、素直で謙虚な姿をどうか上の世界に行かれても忘れずに、今の遊び心ある姿でご活躍されることを祈念しております。
担当者様の「不動産はご縁と運とタイミングが成功の秘訣です」という言葉は、どのビジネスにも通じるものだと感心と痛感しました。
御礼にお食事のお誘いをしたいですが、まだまだコロナ終息に向かう真っ只中でありますゆえに、まずは御礼を申し上げました。
最後に改めて、この度はありがとうございました。
大変満足できたお取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売主様と買主様で非常にご縁を感じるお取引に携われたことにうれしく思っております。
海外送金にお時間を要したりとご迷惑をおかけしましたが、お客様のご協力があり無事にお取引が完了できました。
心より御礼申し上げます。
また、なにかご縁がございましたら是非東急リバブルをよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月28日

色々ありがとうございました!

色々ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
まずは、私の事を覚えて頂いたことに感謝申し上げます。
何度もお打ち合わせをさせて頂き、無事にご希望通りにご成約出来て嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました。

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