売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても細めにご連絡をいただきました
担当者さまには大変お世話になりました。
接客態度やわかりやすい説明はもちろんですが、我々の細かい問い合わせや要望に関しましても、迅速、丁寧にご対応いただき、とても細めにご連絡をいただきました。
とても安心しておまかせすることができましたので、大変心強かったです。
もしマンションを売却することがあれば必ず東急リバブル様、担当者様にお願いをしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、身の引き締まるおもいです。
お仕事が多忙にも関わらず、何度もご足労いただき、お打合せの機会を割いていただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
また、将来のご売却のタイミングがきた際は、是非、私達東急リバブルにお任せいただければと思います。
今回頂いたお言葉を糧に今後も日々精進して参ります。
また、不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身に対応していただきました
親身に対応していただきました。
ありがとうございました。
担当者様これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
県外の不動産のご購入だったため、至らぬ点も多かったと思いますが無事お取引が完了し、安心しております。
お忙しい中、お時間を御調整頂き、迅速にご対応頂いた結果だと思いますので、大変感謝しております。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
一生に一度のツキとも呼べる出来事でした
不動産の売却は、3～4年の悲願でありました。
家族が不動産投資に反対で。
しかし利回りが悪く、売れる日が本当に来るのだろうかと、いつも同じ報告ばかりして来る媒介契約4業者の通知を眺めながら、ため息ばかり付いていました。
他業者で売れそうになった時は、自分の見積不足で負債が多く、流れてしまいましたが、管理会社に賃料の6ヶ月分の違約金を払わなければならないような悪条件下でも、東急リバブルさんでは、上手くプランニングしてくれて、管理会社との面倒な調整も全てやってくれました。
管理会社の人には、「違約金は6ヶ月分です、きまりですから」という淡白な電話対応をされ、向こうから電話を切られ、人の足元を見て大変悔しい思いをしたので、もう電話をしたくなかったです。
しかも、結果的に●●万円が手元に残るという、利回り5％に満たない悪条件だったのに、まさに奇跡というような、一生に一度のツキとも呼べる出来事でした。
また、担当の方には、応札当時遠方にいた私に、上手く対応して頂きました。
●●万の荷物を下ろすことができました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却のお手伝いが出来光栄に思います。
投資用マンションでしたので、賃貸管理会社との調整などがありましたが、再三折衝し良いご条件にてお取引できたこと嬉しく思います。
また、不動産のことでお手伝いさせて頂けることがございましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
本当に心より感謝の気持ちでいっぱいです
御社様にはこの度、土地・家の売却や新規物件の購入に至るまで、全ての事にあらゆる点で何から何までお世話になりました。
全ての事が初めての事で私自身何も知識が無く、わからない事ばかりでとほうにくれておりましたが、そんな中、担当者様には色々とアドバイスやご指導を頂き、本当に有難く心から感謝致しております。
本当に本当に有難う御座居ました。
無事に土地の売却や今こうして新しい物件に住む事が出来ておりますのは、御社様のご協力と担当者様のおかげで御座居ます。
今後とも末永く御社様・担当者様と、良きおつき合いが出来ればと思っております。
本当に心より感謝の気持ちでいっぱいです。
本当に有難う御座居ました。
これからも1人でも多くの方々が幸せになりますように、みな様お勤め頑張っていって下さい。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、N様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、N様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います
わかりやすく親切に対応していただき、安心して取引することができました。
また不動産取引の機会がありましたら、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お困りのことなどございましたらお気軽に連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せする事が出来ました
この度は住み替えにあたり大変お世話になりました。
購入時の相談やアフターケアも熱心に対応していただきました。
不動産の購入は初めてでしたが、安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いが出来ましたこと、光栄に思います。
ご購入はもちろんですが、ご売却についても良い方向に進んでとても嬉しく思っております。
不動産の事で何かございましたら、また、東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
心より感謝しております
担当者さんには大変お世話になりました。
退去後の清掃についての手配など本当に助かりました。
気持ち良く、売却できましたこと心より感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
引渡し前の清掃についても間に合いましたこと、私共も安心いたしました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
全体として大変よくやって頂きました
今回も前回同様提出が大変遅れご迷惑をお掛けいたしました。
申し訳ありません。
ただ、アンケートの必要性はあると思いますが、中には苦痛に感じられる方も数％と言えどもいるという事を、ご推察いただければ幸いでございます。
来店日前日（二日前だった？）に、担当者がインフルエンザの為急遽中止に、俗に言うドタキャン。
仕方がない事ですが、その時は別の担当者対応でも良かったように思われます。
全体として大変よくやって頂きました。
大手という事で安心感と信用度は大変すばらしい。
日常生活の中、普段接する事のない桁違いの商品をお任せ出来ました。
大変有り難うございました。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様とは二度目のお取引きのお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
途中体調を崩してしまい、ご心配、ご迷惑をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
また今後このようなことがないように対応も工夫してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
自宅及び娘の案件についてもお願いする事にしました
担当者さん他大変良く説明及び動いていただき（特に無税範囲等にも）、成約に結びつきました。
従って、自宅及び娘の案件についてもお願いする事にしました。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございます。
ご自宅のご相談からご所有している不動産のご売却、またお嬢様までご紹介いただき、大変嬉しく思っております。
お客様の期待に応えられるよう、頑張ります。
引き続き、よろしくお願い申しあげます。
入居時に管理キーがまに合わなく非常に不便であった
引渡し時のマンションのキーについて詳細を知らず、電子キー・共用部の管理キーの引渡しがなく、当方からの要求（入居直前）からの手配で入居時に管理キーがまに合わなく、非常に不便であった。
また、管理人への確認が遅く、管理キー・電子キーの納期がわからない。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
共有部の鍵・電子キーに関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
事前に確認すべき事だったとして、反省しております。
引き続き、お困りな事やご不明な点などございましたらご相談いただければと思っております。
今後はこのような事が無くなるよう、誠心誠意努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
