売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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地域の情報や環境についても色々アドバイスを頂いた
物件の引き渡しまで、とても丁寧に対応していただき、感謝しております。
地域の情報や、環境についても色々、アドバイスも頂きとても助かりました。
物件にも何度も暑い中足を運んで頂き、本当にこの物件と出会えたこと、担当者さんに感謝致しております。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
良いと思ってもらえる不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。
ホームインスペクションの報告を一緒に受けましたが、思っていた以上に、細かいところまでチェックをしていることに驚きました。
今後の、営業にも活かせる経験をさせていただき、感謝しております。
また、ご契約からお引渡しまで、迅速かつ、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
引き渡し後も含めて積極的に動いていただきました
全般に、とても親身になって対応していただけたように思います。
不動産購入が2回目であり、また現住所の近くで絞り込んで探していたため、アドバイスや説明を伺う場面がないこともありましたが、こちらから質問した点については的確に答えていただけました。
引渡の直前に、敷地境界の塀の件で契約時の想定外の事態が判明しましたが、その際も、売主側の他社担当者に対してこちら側の立場に立って交渉等していただき、また事後処理についても、引き渡し後も含めて積極的に動いていただき、大変心強く感じました。
現自宅の売却も引き続きお願いしていますが、そちらでも円滑な取引ができることを期待しています。
センターからの返答
ご丁寧にコメントをお書き頂きまして、誠にありがとうございました。
この様なコメントを頂き、仕事のモチベーションがまた高まりました。
正直申しあげて、お引渡し前に境界塀の件で、お客様にご不安を抱かせてしまった、という認識がありましたので、この様なコメントを頂けるとは思っておりませんでした。
想定外のことが起こってしまいましたが、上司や周りの協力を得て、解決に向けて迅速に動いたことは、非常に良かったと思います。
これからも、この様なコメントを頂ける様、一生懸命活動いたします。
引き続き、ご売却の方も宜しくお願い申し上げます。
全員満足出来る結果となりました
前回自宅マンションの買替でお世話になり、今回の売却もお願いしたら、希望通りの価格で且つ短期間で実施して頂けました。
遠方に住んでいる家族の元にも進行状況を報告して頂き、全員満足出来る結果となりました。
今後も機会がありましたら、またお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご自宅のお住み替えから始まり、再度ご所有不動産の売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。売却に関しても当初の予定よりもより良いご条件で進めていくことができ、喜んでいただくことができましたので、営業マンとしても大変うれしく感じております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。
困ったことがあるとすぐに連絡をしてしまいます
以前から今回購入した物件が気になっており、身内が内見の予約を取ってくれ、内見当日に初めて担当者様にお会いしたのですが、とても爽やかで言葉遣いのご丁寧な方だと印象を受けました。
不動産購入は今回が初めてだった為、専門用語など、分からないことがたくさんあったのですが、一つひとつ丁寧に対応して下さりました。
貴社とオーナー様との進捗状況なども頻繁にご連絡をくださり、また無理なお願いにもご尽力いただけたことで今回物件を購入することが出来ました。
また、オーナー様とも和やかに売買することが出来、さらに素敵な物件を購入出来たように思えました。
担当者様には困ったことがあるとすぐに連絡をしてしまうのですがいつも迅速な対応をしてくださり、とても信頼しております。
また機会がありましたら担当者様にぜひお願いをさせていただきたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
素晴らしい物件に巡り会え購入に到ったことに感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 三鷹センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
U様の初めての不動産購入に、微力ながらお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。
不動産のお取引はそう多くはないと存じますが、お手伝い出来る機会がございましたら是非ご用命くださいますよう何卒よろしくお願い致します。
大変感謝しております
当方が理解力不足で様々な点で不快な思いをさせてしまいましたことをおわびいたします。
最後まで丁寧かつ親切にご対応いただき、誠にありがとうございました。
かつ、無事成約までいたったことも大変感謝しております。
成約は終わりましたが、今後も是非ともフォローいただけることがあれば助かります。
センターからの返答
ご購入からご売却まで、お住み替えをサポートさせて頂き、ありがとうございました。
無事、ご売却が成立したときは、本当に自分の事の様にホッと安心いたしました。
ご購入に際して、お客様が抱いているご不安な部分を、全て払拭したかったのですが、力不足で、ご売却成立まで少し時間を要してしまい、大変なストレスを与えてしまいました。
今回の反省を次に活かして参ります。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
熱意ある御対応ありがとうございました
非常に熱意ある御対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいを東京から地方に移される離れるとのことでしたが、メールやお電話で連絡をさせて頂き、お願いした書類等は迅速にご準備頂けたことで、最後まで非常にスムーズにご売却をすることが出来ました。
ありがとうございました。
今後、また何かお力になれることがございましたら、是非とも、当社にお声掛けくださいます様、今後とも、宜しくお願い申し上げます。
”全て、担当者さんに任せよう!!”と即決
ネット査定をした際、東急リバブルと他社Zから早々に連絡がありました。
そしてすぐ来てくれたのが東急リバブル吉祥寺支店の担当者さんでした。
初対面から、好印象でしたよ。
”全て、担当者さんに任せよう!!”と即決しましたから。
その決断が正しかった事を、三か月後に証明できたのです。
銀行から、○○○○万円以上借りていた為、その返済の事、そして売却するにあたっての色々な事、亡くなった叔母の葬儀、叔母と同居していた母の転居先も探さねばならず、もう本当に、私一人では抱えきれない状況下で、担当者さんの存在がどれ程私の精神的苦痛を和らげてくれた事か、計り知れません。
担当者さん、本当に、どうも有り難とうね。
もし今後、売却したい物件があった時は、又、同じ担当者さんに依頼します。
・・・その予定は全く無いけどね、今のところは<笑>
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
相続した不動産の売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄です。
私もはじめてのことがあり、ご迷惑をおかけしたことも、あったかと思います。
取引を通して大変、勉強になりました。
ファストフードでコーヒーを飲みながら、打合せをしたことが思い出されます。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
仕事が早いのは非常に助かりました
前回、家を売買した際にとても担当者の方が迅速に質問等に対応して、連絡もしっかりしていてスムーズに売買できました。
今回は担当のエリアから少し離れているところを探していたので、ご指名するのは申し訳ないかなとも思ったのですが、また同じ担当者さんにお願い致しました。
遠い場所にも関わらず数件の内見も気持ちよく対応して頂きました。
また、周辺のスーパー等の位置等もお願いすると、とても早くメールで地図を送ってくださり、大変ありがたかったです。
今回は急ぎで購入したかったので、仕事が早いのは非常に助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、再度私をご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
二度目のお取引きを手伝い出来ましたこと、大変嬉しく思います。
Y様のご協力があり、スムーズに完了することができました。
誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。
とても良く交渉をまとめて頂きありがとうございます
とても良く交渉をまとめて頂きありがとうございます。
またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の不動産購入のお手伝いができ大変嬉しく思います。
また、不動産の事でのご相談がありましたらお気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。
あまり落ち着きませんでした
担当者様にはきめ細やかにサポートいただき、大変感謝しております。
特にローン事前審査時にはスピーディに効率よくご対応頂き、当方としては安心してお任せする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
特に担当者様に対しては意見はないのですが、店舗に関しては、重要事項説明時に子供がキッズスペースから出てしまわないかと心配になり、あまり落ち着きませんでした。
iPadでキッズスペースの様子が確認できるものの死角があったり、キッズスペースの位置が出入口のすぐそばだったり・・・と不安要素があります。
受付の方がいらっしゃいますが、常駐されているかどうか、キッズスペースに注意を払って下さっているのかどうか、分かりませんでした。
キッズスペース位置を店内の奥側に設置いただくだけでも少し不安が和らぐ気がします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、またキッズスペースについて貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。
N様にも、迅速にいつもご対応いただき、今回のご縁につながったと思います。
今回は、お買換えという事でお話をいただいておりましたので、次は是非ともご売却のサポートをさせて頂ければと存じますので、引き続き、宜しくお願いいたします。
※建物の完成楽しみにしております!!