売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方の熱意と誠実さに感謝しています
不動産売却にあたり、東急リバブル様の他数社に査定のお願いをしましたところ、東急リバブル様が一番早く、資料の量も一番多かった。
そして、肝心の査定額も一番高かった。
担当者の方のスピード感と熱量を感じました。
ですがここからが難しく、査定額で買い取ってもらえるなら一番高いところに決めればいいのですが、査定額で売れるという確約があるわけではないので、どの会社にお願いするか悩みどころです。
低い査定の方は、「口先で高く言って契約を取り、結果的に安くしか売れずに、理由を色々後付けするのは簡単ですが、うちは現実を誠実に伝えているんです」とおっしゃる。
一番高い東急リバブル様は、「低い金額で売りに出し、早期に売却するのは一番簡単で楽なこと、高く売れるようできる限り努力するのがお客様の為です、口先だけではありません」とおっしゃる。
とても悩みましたが、低い査定の方は東急リバブル様よりも査定が一週間遅く、資料の量も半分で、しかも安く売るとおっしゃる。
東急リバブル様は、スピードと熱量と「高く売ってみせます！」とおっしゃる。
直感的に「東急リバブル様だ！」と思い、売却を依頼。
結果は、査定通り、一番高い金額で売却成立です。
担当者の方の熱意と誠実さに感謝しています。
また、機会があればぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にて販売を任せていただき、誠にありがとうございました。
私どもの「熱意」「スピード感」「査定」を評価いただき、
1番高い金額で売却成立ができたこと大変嬉しく思っております。
M様にも手続き等で色々とご協力いただき、お引き渡しまでスムーズに終える事がでました。
心より感謝申し上げます。また、機会がございましたら、
是非お手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さい。
M様の今後のご多幸とご健康を心より申し上げます。
相場よりも高く販売することが出来、満足
相場よりも高く販売することが出来、満足。
特に他社と比較して、売り方のバリエーションが広い。
そのため、比較的短期間でクロージング出来、良かった。
センターからの返答
この度は当社へお任せ頂きましてありがとうございました。
販売から1か月以内の早期成約となり私も嬉しく思います。
契約までの間、書類等のご準備に迅速にご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
このお取引を機に今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お任せできて、大変たのもしかったです
簡潔な説明とスピードのある対応してもらえた。
また、不明点についても充分な説明をしてくださいました。
お任せできて、大変たのもしかったです。
次回もぜひお世話になることになれば、うれしいです。
センターからの返答
この度は当社にご売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お買替の購入先行という形になりましたが、非常にタイミング良く買手様が見つかったのは私自身大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
真実をお話いただき、それが功を奏したと思います
今回２件同時売却をお願いしました。
もう１件はまだですが、１件目がスムーズに売却でき、感謝しております。
担当者さんは、とても誠実なお人柄で、お客様へのご説明も、決して良いことだけでなく、真実をお話いただき、それが功を奏したと思います。
また、水まわりブライトニングもお願いでき、20年以上一度もリフォームしなかった浴室も、きれいになりました。
このサービスに加え、あんしん仲介保証もお願いでき、安心して売却活動ができた点、やはり大手にお願いしてよかった、と思っています。
ただ、水まわりブライトニングにつきましては、業者によりサービスが一定基準に達していないところもあるようです。
パンフレット記載の内容で業者さんと契約できているか、再確認が必要だと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
短い期間の中で書類準備等迅速にご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
販売中の別物件についても、継続し販売活動させて頂き早期成約に結びつけられるよう精一杯頑張らせて頂きます。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
親身に相談にのってもらえました
親身に相談にのってもらえました。
こちらが二転三転とふりまわしてしまいましたが、つど切り替えてもらい、スピードある対応をしていただきました。
次回もお願いします。
センターからの返答
この度はお買替のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
M様のご希望通りの物件購入となり、私自身大変嬉しく思っております。
今後も不動産売買でお困りの事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
この度はありがとうございました。
こちらの要望を適格に理解してくれました
こちらの要望を適格に理解してくれました。
センターからの返答
H様この度は弊社で購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お取引が進んだこと、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
物件引渡し後も、親切に対応してもらっています
物件引渡し後も、親切に対応してもらっています。
建物建築完了時まで、土地の事については十分な対応をしてもらっています。
センターからの返答
この度は、誠に有難うございました。
H様とはご相談時から契約後のお引渡しまで、色々なやり取りをさせて頂きましたが、いつも気持ち良くご対応いただきましたこと、本当に感謝しております。
また機会がございましたら、精一杯努めさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
細やかな御配慮に感動、心から感謝しています
今回は以前他の物件でお世話になった東急リバブルの担当者Ａ様（今は旗の台？）が信頼できる方だったので、調布の物件についても担当者Ａさんに御相談させていただき、担当者Ｂさんを紹介していただきました。
高額な物件でもなく、測量の同意の印を近辺の方からすぐにもらえなかったりと、御社にさほどメリットがあると思えない状況でしたが、粘り強く対応していただき、契約期間の延長など色々お手数をおかけしました。
測量費を抑えていただいたり、現地遺留物（物置等）を解体業者にのんでもらったりと、当方（売主）の立場に立っての細やかな御配慮に感動、心から感謝しています。
担当者Ａさん、担当者Ｂさん共に人間的にも信頼できるすばらしい方で、又何かありましたら東急リバブルにお願いしようと思っております。
以前別件でお願いしたことのある他社Ｚ社でのひどい対応で、不動産会社ってこんなもの？！と思ったイメージをきれいに塗り替えてもらいました。
今後の御活躍をお祈りしています。
センターからの返答
A様、この度は弊社を再利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却決定から契約まで、契約からお引き渡しまでの間に様々なことがありましたが、いつも迅速にご対応いただいたお陰で成約まで結びつくことができました。
大変感謝しております。
また、ご不明な点やお困りのことなどありましたら不動産以外のことでも構いませんので、お気兼ねなくお声掛けいただければと思います。
スケジュールを素早く調整してくれた
仕事で多忙の中、スケジュールを素早く調整してくれたのでスムーズに進行できた。
センターからの返答
S様、この度はご購入にあたり弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でご多用のところ、無事お住替えのお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。
新しい生活でご不便はございませんでしょうか。
お困りごと等ございましたら、いつでもご相談下さいませ。
担当者さんはいつでも丁寧な接客で、好感度NO.1
不動産売却の知識がなく、周りからの評判で東急リバブルさんに依頼を決めました。
初めから私達の意見に寄り添って下さり、親切、丁寧に説明して頂きました。
売却依頼してから1年半という時間がかかりましたが、最後まで諦めず信じてきて、本当に良かったと思います。
担当者さんはいつでも丁寧な接客で、好感度NO.1です。
また何かありましたら、同じ担当者さんにお願いしたいです。
心から感謝の気持ちでいっぱいです。
ご丁寧にお花まで頂きまして、ありがとうございました。
これからも東急リバブルさんを推奨させて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
I様からお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
ご売却活動中からお引渡日までI様と二人三脚で上手くコミュニケーションを取れたことが、成功への大きなポイントだったと感じております。
重ねてお礼申し上げます。
また、些細なことでもお役に立てる事がございましたら、すぐに駆けつけますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
