売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足しています
思ったよりかなりスピーディに売買が成立し、驚きました。
査定額に関しても、もともと想定していた価格よりも高めに売れたということもあり、満足しています。
会社の同僚にもマンション売却を検討してる人がいるので、東急リバブルを紹介してみようかなと思っています。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
特徴的な間取りと買主様のご希望が上手くマッチし、早期に好条件でご成約することができました。
無事に当社でご紹介させていただいたお客様にご購入いただけたのも、G様が大切に不動産をご利用いただいていたからこそだと思います。
また機会ございましたら、是非当社をご利用ください。
ご友人の方がお困りでしたら、喜んでお手伝いさせていただきます。
本当にありがとうございました
今回、空き家になっていた実家の売却をお願い致しました。
毎日のように数社からのDMやチラシなどが届く様になり迷っていましたが、パンフレットの内容、査定依頼書の記入が一番分かりやすかったです。
何も分からない事からでしたので、安心出来ると思いリバブルにしました。
その後はほとんどお任せ致しましたが、予想以上の販売価格で早期に売却でき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方よりわざわざお越し頂き、ご売却を一生懸命にご対応されているT様のお役に立ちたい一心でした。
ご満足いただける結果となりとても良かったです。
今後も不動産のご検討の際はいつでもお声がけ下さい。よろしくお願いします。
十分な説明は不足していたように思う
一般公開前の物件を紹介いただき、早期に立地の非常に良い土地の購入の契約が出来たことは良かった。
しかし、当該の土地が第一種低層住居区域で、兼用住宅としての使途制約があり、賃貸の1室を習い事の教室として使用するという私共の初期の使い方としては致命的な問題にはならなかったが、以降の使途に関しての制約が厳しい点に関しての十分な説明は不足していたように思う。
その点は、紹介や説明の際にもっと良く説明いただいたり、目的に合うような物件を紹介いただけた方が良かったように思います。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご説明が不足していたことでご心配をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後もお住まいの建築を進められる事と存じますので、弊社でお役に立てることはお気軽に仰ってください。
今後とも、よろしくお願いします。
希望の土地を購入することが出来ました
とても親身にご対応頂き、希望の土地を購入することが出来ました事、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入いただきました不動産は、人気のエリアで、他のお客様も多くお探しでした。
そのような状況の中、すぐにご決断いただいたことがとても良い物件を購入いただけた決め手となりました。
建物が完成しましたら、ぜひお目にかかりたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
本当に助けてもらいました
マンションの売却をすること自体初めてのことなので、当初は手続き等全くわからない状態で不安でしたが、担当者様の説明が分かりやすくとても親切でしたので、全部お任せしました。
本当に助けてもらいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産のご売却のため不安な点が多かったと思いますが、M様はこまめにご連絡をしていただき頼りにしていただいたことが大変嬉しく思いました。
キャッシュレスだったため、お会いできる機会が限られておりましたが、安心してお取引できたと感じております。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
メッセージの中の当方の名前に誤記があった
契約後に頂いた御礼メッセージの中の当方の名前に誤記があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様には土地を購入頂きましたが、建物を建てるハウスメーカーも紹介させて頂き、力になれたこと、非常に喜ばしく思います。
なお、お手紙に誤字があり、申し訳ございませんでした。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
不動産営業マンのイメージを覆されました
とても積極的かつ誠実で親身に相談いただきました。
積極的な営業といってもこちらに配慮いただきながらの活動であり、不動産営業マンのイメージを覆されました。
ご担当いただいた方がとても素晴らしく、別の不動産売却の担当になっていただきたいとお願いをさせていただきました。
センターからの返答
M様、この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、売却のお手続きにご協力いただいたおかげでスムーズに成約、お引き渡しに進むことができました。
ありがとうございます。
引き続き、M様のお力になれるよう頑張りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
非常に満足しております
全体的に非常に満足しております。
悪かった点や意見は特にありません。
逆に良かった点を挙げさせて頂きます。
人間味が非常にある方で、とても素直な意見を述べて頂ける方だと思います。
少し、天然かなぁ?と笑える部分もありながらも、しっかり下準備や当方の希望や要望にも応えて頂き、真面目で信頼出来る方だと思います。
そんな方なので、当方もわがままと思いながらも色々な要望を言わせて貰いましたが、安心して任せられる人だなぁと、契約最後の方は痛感しておりました。
今後も当方に接して頂いた接客内容を更に磨きをかけ、飛躍される事を期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご紹介でしたので、初めの方は緊張しておりました。
しかし、S様のお人柄が良く、気さくに接していただけたので、私も素直にお話できていたような気がします。
そのため、いつもご案内させていただいた時には、いろいろなお話ができたので、お会いすることが楽しみでした。
最後まで担当させていただいたことに、感謝いたします。
これからも「お客様のために」を心がけ、ご満足いただけるよう尽力してまいります。
私並びに東急リバブルを、よろしくお願い申し上げます。
安心できる
はっきりとした説明で隠し事が無い感じ。
安心できる。
センターからの返答
N様、この度は弊社にて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございます。
お手続きにつきまして、お忙しい中でも様々な内容にご対応いただき、心より感謝申し上げます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
親身にご対応いただきありがとうございました
この度は私共の住宅購入に伴い、とても親身にご対応いただきありがとうございました。
初めての住宅購入だったため不安を感じることもありましたが、初期の段階でローン計画の相談にのっていただいたことで、支払いの仕組みや計画についてより具体的に理解することができました。
また、私共が共働きのため、急な内覧の際もお時間を調整し、突発的にもかかわらずご対応していただきとても助かりました。
さらに毎回現地まで車での送迎で、スピーディーにご案内していただけました。
手続きで必要となる書類関係も、都度詳しく教えていただけたおかげでスムーズに進めることができました。
購入して住み始めてから1ヶ月ほど経ちますが、事前に家の設備についてや地理などについて色々とご説明していただいたおかげで、安心して生活することができております。
今後もメンテナンスや保険等のご相談は、同じご担当者様を指名させて頂きたく存じます。
重ねてになりますが今回のご担当者様はじめ、リバブルの皆様に心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社を通じ、不動産を購入いただきまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉をたくさんいただき、光栄ですし嬉しく思います。
先日の新居祝いでいただいた炭火焼きのお肉がとてもおいしかったですし、楽しい時間を過ごさせていただきました。
こちらが感謝をお伝えしなければならない立場の中で、本当に色々とありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。