売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても好感の持てる担当者でした
とても好感の持てる担当者でした。
疑問点があれば即座に回答、対応していただけました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の資産整理のお手伝いができたことを喜ばしく思います。
弊社では、お客様が抱える疑問を曖昧にすることなくしっかりと解決した上で取引していただくことを大切にしております。
今後ともご相談事がございましたら気兼ねくご連絡ください。
土地勘のない地域での住まい探し
受験が終わってから入学まで時間のない中で、土地勘のない地域での住まい探しをサポートしていただき心強かったです。
複数の物件で迷ったときの的確なアドバイス、契約、決済までスムーズな手続き、安心してお任せすることができました。
引越しを終え、子どもの入学式も無事終わり、東急リバブル神戸住吉センターと担当者さんにお世話になり、本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
無事にお取引まで終了できたのは、お忙しい中、手続きを迅速に協力いただいたY様のおかげです。
今後ともお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
同じ方のほうが安心感がありました
千里山とは担当外の他県の物件を依頼しましたので、エリア外ということで細かい情報はなかったですが、遠方にもかかわらず、内覧手配と同行をしていただきました。
やはり、同じ方のほうが安心感がありました。
助かりました。
千里山センター訪問時は、有料駐車場の精算を申し出ていただきましたが、契約時の芦屋センター訪問時は、有料駐車場代精算のことはありませんでした。
ここは徹底されたほうが良いかと思います。
センターからの返答
このたびは、千里山センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
千里山センター管轄のご親族のご売却と同時並行でご購入をご検討頂くということもあり、他センターエリアではございますが、ご内覧の手配をさせて頂きました。
まだまだ未熟で、取り扱い地域外の周辺環境や状況について細かくお伝えできるよう、日々精進してまいります。
最後になりましたが、有料駐車場の精算について徹底できておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後他センターでもお客様駐車場があればそちらへご誘導、なければ有料駐車場のご精算を徹底させていただきます。
Y様の今後のご生活がより良いものとなりますよう、お祈り申し上げます。
何かお困り事がございましたら、お気軽に東急リバブルまでお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
気軽に相談でき、解決するのも早く、非常によかった
誰も住まなくなった実家の売却についてネット経由で相談しました。
メールでのレスポンスは早くこまめでした。
質問にもていねいに対応いただき、相続の手続や近辺の相場、買手の調査の紹介、残った荷物の片付け等、気になる事があれば気軽に相談でき、解決するのも早く、非常によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はコメントいただきありがとうございました。
年末年始にご相談いただき、3か月で決済まで運ぶことができました。
今後も不動産などのご相談をいただければ助かります。
また、お会いできればと思いますのでよろしくお願いいたします。
とてもスムーズな取引ができとても感謝しております
こちらの不安に先回りして答えていただき、時間がない中で、とてもスムーズな取引ができとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様
アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取引ができたのもD様のご協力があってこそです。
こちらこそありがとうございました。
今後とも不動産の事でお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので気兼ねなくお問合せ下さい。
宜しくお願い致します。
このご縁を大切にしたいと思います
ご対応いただいた担当者さんには、本当にお世話になりました。
大満足です。
今後もこのご縁を大切にしたいと思います。
センターからの返答
I様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
このようなご感想を頂き大変嬉しく思います。
私どももこのご縁を大切にし、日々精進して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
担当者さんで本当に良かったです
家を購入するにあたり、自分達だけの知識では不安な点が多く、また決済日までのスケジュールがタイトであったにも関わらず、常に電話・メールでこちらに不安なことはないかと尋ねて下さりました。
また人柄の良さが滲み出ている方で、こちらからも相談しやすい環境を作ってくださったので、とても安心感がありました。
担当してくださったのが、担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます。自分自身も購入経験があり、今までお取引させて頂いたお客様からも多くのことを学ばせて頂いたおかげで、お客様にしっかり寄り添ったご提案、ご対応を心がけることができております。ご満足のいくお取引をして頂ける方が今後益々増やせるよう、現状に甘んじることなく、頑張っていきたいと思います。リノベーションマンションで是非素敵な生活をお送りください。
希望価格内で売却頂け、感謝します
他社からの契約変更をして、対応にとても満足しております。
転勤に伴い関東圏と、関西でのやり取りになりましたが、こまめに報告を頂けたのでとても安心しました。
希望価格内で売却頂け、感謝します。
センターからの返答
Ｏ様、この度は「大切なご所有不動産」売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
O様にとってより良いご条件で成約できたこと、非常に嬉しく思います。
また、今回でまた私の成長とつながる経験ができました。ありがとうございました。
末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせする事が出来ました
とても親身になって接客していただき、購入までとてもスムーズに進んだと思います。
ありがとうございました。
内覧の依頼にも何度もすぐに対応していただき、購入後の採寸も行けない時は測ってきてくださったり、心配な事にもすぐに調べて返事をいただけました。
一点だけ、登記費用の件で住民票をうつさない事をお伝えし調べていただき、費用変更はないとの事でしたが、当日司法書士の先生から、その場合は計算後費用があがるとのお話がありました。
契約当日、支払い金額をきっちり調べて、「後日振込でお願いします」との事で問題はなかったので、特に支障はなかったので良かったです。
火災保険や鍵の取り付けなども東急リバブルから出来たので、色々手間がかからないのも良かった点かと思います。
安心しておまかせする事が出来ました。
センターからの返答
この度は購入の窓口に弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでしたので、できるだけお客様の負担を軽減しようと動いて参りました。
まだまだ至らない点もあったかと思いますがF様から頂いた貴重なご意見を今後の営業活動に
活かしていければと思っております。何かご相談事ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
担当者様で良かったとつくづく思います
関東に在住しておりますが、兵庫県の実家を売却するにあたり、どこか不動産売却の仲介業者様を探しておりました。
そんな時、私の学友がやはり関東在住ながら阪神地区の実家を売却した経験があり、その時お世話になった御社の担当者様を御紹介頂きました。
友人から非常に誠実かつ有能な方だと強く薦められましたが、実際、本当に頼りがいのあるお仕事ぶりで、感謝しております。
出張してわざわざこちらまで御説明に来て頂いたり、細やかな報告もメールで送って下さり、目標額や期日も当初のお話し通りでした。
また、御社のキャッシュレスサービスのおかげで、現地との往来も残置物の最終確認1回のみで済みました。
もし他の業者さんだったら、と想像すると、本当に御社、そして担当者様で良かったとつくづく思います。
センターからの返答
M様、このたびは弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
弊社ユーザー様からご紹介をいただき、M様と出会えた事が今回の取引で一番大きかったと思います。
弊社の売主様用サービスをご利用いただき、スムーズに取引が完結できた事が非常に良かったと思います。
特にコロナの影響を受け始めていた時でございましたので、弊社のキャッシュレスサービスを利用いただけた事については、弊社ならびに買主様にとりましても非常に良かったと思います。
他の不動産会社と差別化されている事が弊社の強みでもあります。
また、引き続き不動産でのお困りごとがございましたら、いつでもお声がけいただければと思います。
