売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
立ち会いがなかった
決済日は店長も立ち会うと聞いていたが、立ち会いがなかった。
センターからの返答
Y様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きましてありがとうございました。
決済日にご都合が合わず申し訳ございませんでした。Y様のご協力のおかげで無事お引渡しまで終了できましたこと感謝申し上げます。
引き続き不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
担当者様には色々とお世話になり対応して頂きました
担当者様には色々とお世話になり対応して頂きました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
アンケートのご返信誠にありがとうございます。
暑い時期でしたが何回も弊社センターのご来店頂きましてありがとうございました！
今後もM様ご家族のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
不動産に関するお悩み・気になることが出てきましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
全て確実に回答いただき、安心して販売をお任せする
担当者様には大変満足なサポートを行っていただきました。
長期間の販売活動期間となりましたが、逐一情報を共有いただき、安心してお任せすることができました。
また、こちらの知識不足な点に関しても全て確実に回答いただき、安心して販売をお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却には少しお時間を頂きましたが、良い買主様にも恵まれ、Ｉ様にもお喜び頂くことができ、私も嬉しく思います。
Ｉ様に安心してお任せ頂けたことを大変光栄に思います。
今後も安心してお任せ頂けるよう、日々精進してまいります。
誠実な受け答えに感謝しています
迅速な対応、誠実な受け答えに感謝しています。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナ禍で、スケジュール的にも無理をお願いすることもありましたが、迅速にご協力いただいた結果、無事に取引を終える事が出来たと存じます。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
臨機応変に応えて頂けました
全てにおいて丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
最初の対応から明るく接して頂いたおかげで、様々な要望を伝えることが出来ました。
また、それにも臨機応変に応えて頂けました。
ありがとうございました。
今回は色々な所でご縁を感じることの多い契約でした。
新居を建てるにあたって不安もありましたが、親身な対応のおかげで、無事に着工までたどりつけました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てました事を大変嬉しく思っております。
ご契約からお引き渡しまでの間、様々なお手続きにつきましても、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とても満足しています
スピーディーな対応で、とても満足しています。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
お客様が求めているものが何なのかよく考え、常に最善のご対応ができるように今後も頑張ります。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
非常に親身に対応して頂いて満足しています
非常に親身に対応して頂いて満足しています。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
早期にご決断頂けた事で良い物件を抑えることができたと思います。
即決はなかなか難しいことですが、私を信じてご決断頂き、ありがとうございました。
お家での時間も増えている昨今ですので、新たなマイホームで充実した生活をお送りいただくことを願っております。
熱意と親切さで私達夫婦を引っ張ってくれた
担当者さんにお世話になりました。
他社でローンや保険について不明点があり、不安に思っていた所を親身になって相談に乗って下さいました。
テンポ良く案内も回って、小さな質問に対しても情報を調べて頂いたりと、対応に大変満足しております。
当初は知人がいる他社で契約する予定でしたが、リバブルさんで契約を決めた理由は、担当者さんの熱意と親切さで私達夫婦を引っ張ってくれたからです。
長い道のりでしたが無事に購入まで至り、今では快適な生活を手に入れる事が出来、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
L様、この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
テンポ良く進めたのはR様のおかげです。ご内覧やお打合せに何度も足を運んでいただきました。感謝しております。
また、私もL様ご夫婦の陽気なご対応のおかげでいつも楽しくご案内をさせていただきました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願い致します。
マンション管理組合と認識のズレが少しあった
良かった点
取引自体スムーズに進んだこと、自宅まで説明に来てくれたことは良かった。
改善いただきたい点
引き渡し後、マンション管理組合と認識のズレが少しあったので、そのフォローや事前説明があれば良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様と初めてお会いした際、ご要望をじっくりお聞かせ頂いたことで、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。いろいろとお話しいただき感謝いたします。
また、説明不足があったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題として取り組んでまいります。
今後も何かお困りごとやご不安などがございましたら、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
説明が丁寧で分かりやすかったです
全体のスケジュール感を見える化してあったので、非常に分かりやすかった。
イベント期間の合間でのリマインド連絡も適切で良かった。
説明が丁寧で分かりやすかったです。
大変助かりました。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社は取引の流れ、資金計画等のご案内書類はわかりやすくお伝えできるよう、工夫がされております。
それを確実にお伝えすることができ、K様のご要望にもお応えできたかと存じます。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
今後も、不動産以外の事でも構いませんので、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
