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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2018年2月23日

明るく親切、丁寧な対応

明るく親切、丁寧な対応に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。長年大事にされていたお荷物の整理や、将来の相続に備えたお悩みに、それぞれ専門家をご紹介させていただき、多方面の方々のご協力があり、お褒めのお言葉につながったと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年1月23日

親身になって接してくれました

準備段階、購入後も親身になって接してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様にお喜びいただくことができ、大変嬉しく思います。
お住み替えのご相談で、ご自宅の売却のお手伝いもさせていただきありがとうございました。
お住まいになられた後も、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽に何なりとご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2018年1月5日

丁寧で頼りになり安心できる方

気持ち良く購入まで、担当していただきました。
丁寧で頼りになり安心できる方でした。
引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル六甲道センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご結婚、新居のご購入、新婚旅行など、素敵なイベントがいっぱいあり、お忙しい中でのお家探しでしたが、無事にお引越しまでのお手伝いができ、とても嬉しく思います。さらに親御様のご紹介まで頂き、ありがとうございます。引き続き精一杯のお手伝いをさせて頂きます。よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月5日

非常に助かりました

諸条件がありながら全て我々の希望通りに進んで非常に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お住み替えに伴う、ご売却とご購入に携わらせていただき、ありがとうございました。
細かく諸条件やご希望を教えていただけましたので、こちらもご要望に応えれるよう努めることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけると幸いでございます。よろしくお願い致します。

M様
M様 2018年1月5日

知識とノウハウがないように思われました

貴社営業のご担当者様の接客態度は、とても好感が持てたのですが、こちらからの質問の回答が2~3点なく、リノベーションが完成してから、自分で調べました。
日頃の営業活動は、中古マンションの転売が多いと見受けられ、リノベーションにはあまり知識とノウハウがないように思われました。
貴社の素晴らしいビジネスモデルのリノベーションだと思い購入をさせて頂きました。
とても満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル六甲道センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後は知識レベルの向上に努め、お客様のご期待に応えることができるよう、精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2017年12月22日

最後まで付き合っていただきました

ゆっくり自分達に合った家を探したいという要望に対し、親身になって、最後まで付き合っていただきました。
強引な営業もなく良い印象でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
新しいお住まいのご購入に携わらせていただき、ありがとうございました。
ご夫婦でお揃いになるお時間が限られている中で、ご契約からお引渡まで、こちらのスケジュールに合わせていただき誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけると幸いでございます。よろしくお願い致します。

M様
M様 2017年12月20日

安心感がありました

担当者様の対応が非常に丁寧でした。
連絡もまめにして頂きました。
コミュニケーションが非常にとりやすい感じがし、安心感がありました。
お陰様で納得いく売却が出来ました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、今回はご売却をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。ご決済後、室内にて一部不具合が見つかった際も、迅速にご対応頂き、感謝しております。買主様も大変喜んで頂けました。ありがとうございました。また不動産の事で何かお困り事がございましたら、是非ご指名下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2017年12月13日

相談もしやすかった

年も近く、親しみやすかったので相談もしやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様の不動産ご購入のお役にたつことができ、大変嬉しく思います。
初めての不動産ご購入とのことで、ご両親様とも一緒に商談を進めることができ、ご安心いただけ光栄でございます。
今後とも、どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にいつでもご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

W様
W様 2017年12月11日

細やかなフォローもいただき

不動産購入は初めてのことで不安もありましたが、細やかなフォローもいただきながら、すべてスムーズに進みました。
また、引き渡し前に何度も内覧をお願いしてしまいましたが、毎回、心良く応じていただき、お付き合い下さいました。
大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
W様の不動産ご購入を最後までお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
また、初めてのご購入とのことで、細かくご説明させていただきご安心いただけたことを嬉しく思います。
今後ともなにかご不安なことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2017年12月1日

総体的に良好でした

総体的に良好でした。
購入物件の周囲の環境は良く把握していたので、全く問題はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の不動産ご購入のお役に立つことができ、光栄でございます。
安心してお取引していただくことができ、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産についてお困りごとがございましたら何でもお気軽にご相談くださいませ。

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