売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼と安心を実感する事が出来ました
今回の不動産購入に際し、他社物件の見学も行いましたが、東急リバブルさん及び担当者さんの対応や知識、物件チェックなどあらゆる面で〝格の違い"を感じました。
信頼と安心を実感する事が出来ました。
センターからの返答
この度は二子玉川センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございます。お取引が無事行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
Ｏ様はご契約時海外にお住まいでいらしたので、ご心配が少なくなる様、密にご連絡させて頂きましたが、信頼と安心を実感して頂いたとのお褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
先日も取引後にお伺いさせて頂きましたが、また何かお住まいでお困りの事がございましたら何なりとお気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。
ずっと信頼して依頼する事となりました
今回、成立するまでに長い期間がかかってしまったのですが、担当者さんには、最後まで、本当に頑張って頂きました。
何度が、専任から一般に変えようと思った時も（担当者さんの対応は関係なく）担当者さんのご対応が、企業目線ではなく、私達目線で、お話を頂いた事により、専任で続ける、決断ともなりました。
その辺で、ずっと信頼して依頼する事となりました。
売却のみの依頼でしたが、他社で、購入も同時に行っていたので、税、その他のご相談もさせて頂き大変助かりました。
センター長のご対応も大変信頼出来るものがありました。
総合的には、大変お世話になり、感謝でいっぱいです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、並びに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
成約まで期間がかかってしまい、ご心労をお掛けしてしまったと反省しておりましたが、Ｔ様からのコメントを拝読し、多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。
コメントにあるお客様目線という点を意識し、今後もより一層皆様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
平常心で準備することが出来ました
住み替え希望で、不安も大きかったのですが、だいたいのスケジュール、やるべきことなどを説明、アドバイスして頂き、平常心で準備することが出来ました。
おかげさまで良いご縁に出会えました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
O様のご協力があり、ご成約に結びつけることができました。誠にありがとうございました。
知りたいことが一発でクリアになった！！
査定にはネットを通して数社に来ていただきましたが、決め手に欠け迷っておりました。
念のためにと思い御社にもお願いし来ていただいておまかせしようと即決いたしました。
第一印象から他社の担当とは一線を画していたことに加え説明は簡潔かつ丁寧で、用意された資料も売主側の気持ちに沿った内容で構成されており、知りたいことが一発でクリアになった！！という感が有りました。
また、売却活動中の分析・判断・サポートも的確でした。
おかげ様で思った以上の成果を得ることが出来ました。
主人も喜んでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社用賀センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事を大変光栄でございます。
合せてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中はいつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることが出来ました。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全て一生懸命にやってくれた
全て一生懸命にやっており、当方の質問に対してもきちんと答えてくれた。
満足している。
貴社にとって有益な資産となり得る（もうなっているのかも知れないが…）人物であると考える。
センターからの返答
A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
取引完了後にお招きいただいたお食事会でA様宅の窓外に見える夜桜がとても綺麗でした。
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
A様のお言葉を励みに、日々精進して参ります。
本当に感謝致して居ります
担当者様と最初にお会いした時は、当方は、５年位の間に物件が見つかればいいと思っていましたので、急がないでいいですよという事でしたので、リバブルさんにとっては、あまりいいお客ではなかったと思います。
それでも真面目に連絡をくださり、ピッタリの物件を見つけて下さいました。本当に感謝致して居ります。
今後も担当者様には、もっともっと頑張っていい御縁を作っていただければと思います。有難とうございました。
センターからの返答
この度は、不動産会社が数多くある中、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
K様はリバブルにとっても、私にとっても、とても大切なお客様です。
当初より、ご理想の不動産を探したいとお伺いしておりましたので、ご希望の物件が出た際に、良し悪しをすぐご判断頂ける様、いろいろご紹介させて頂きました。
短期間で私も驚くピッタリな物件が出てきて、ご紹介できたこと、ご購入頂けたこと、これがご縁なのだな、と改めて感じ、これもK様のお人柄あってこそなのだと思います。
お困りの事などがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
好感が持てました
担当者さんには大変お世話になりました。
説明も分かり易く、適確で、応対も好感が持てました。
しばらく住宅の買い替えの予定はありませんが、そのような機会があれば、又、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私の説明・対応につきまして好感を持っていただけたと聞き大変嬉しく思います。
お客様に分かり易くお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないように心掛けておりますので、お褒めのお言葉をいただき幸甚です。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
コツコツとした地道な仕事が成果に繋がる
今回の売却で良かった事は、土地を共有していた三人に発生していた不協和音に対し、担当者さんが三人の立場を理解し調整し、半年強に渡り面倒な売却にも熱心に取り組んでいただいたことで無事に売却できたこと、そして買い主の方にも気持よく引き継げたという事です。
それは言い過ぎではなく、ひとえに担当者さんの力のお陰だったと本当に思っています。
また、今回のような売却は、それまでは知らなかった方に人にはめったに話さないマル秘の個人情報的な内輪な話もお話ししなくてはうまく事が進まず、ある意味膝を割って信頼、共有してやっと売却が成立するということも強く思いました。
どんなに時代が便利に発達、発展し進んでも、やはり人と人、心と心の繋がりは重要で、人間にしかできないコツコツとした地道な仕事が成果に繋がるということもしみじみ思いました。
担当者さんを始め東急リバブルさんが、今後もそんな頼りになる気持の届く会社でいてくれる事を願っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
Ｍ様、Ｔ様、Ｓ様からいただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
スキルの高い方が担当して頂き助かりました
東急沿線で一番情報が多いと思い、予約もせずに窓口に行き、自宅のマンションの売却を相談しました。
いきなりの相談にもかかわらず親身に相談にのっていただきました。
相談から１ヶ月もかからず希望額での売却ができました。希望額で売却できた満足感と自宅売却にあたり担当者の方が丁ねいで親切な応対が心に残っております。
取引にあたり説明や段取りも問題がなくスキルの高い方が担当して頂き助かりました。
大手の不動産会社でも御社は上品なイメージがありますが、その通りの方でした。
今後、自宅購入も検討しています。その時には是非御社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｈ様からのコメント、非常に嬉しく拝読させて頂きました。
ご案内が入る度に一緒に戦略を練り、居住中でしたが案内時は空室の状況を作って頂きました。Ｈ様のご協力の賜物と存じます。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申上げます。
とても丁寧なご対応を頂き感謝しております
物件のお問合わせのタイミングから担当者さんとお話をさせて頂きましたが、とても丁寧なご対応を頂き感謝しております。
何度も内覧や外覧の日程調整をお願いさせて頂いたのですが毎回とても親切なメールの返信や、実際のアレンジをして頂きました。
今回の物件取引に関しましては担当者さんのｓｐｅｅｄｙなご対応や、各種調整がなかったら成就しなかったと思っております。
この場をかりまして、改めて御礼の気持ちをお伝えさせて頂ければと思います。本当に有難うございました。
新しい店ポに行かれましても、益々のご活躍を期待しております。お身体、ご自愛下さい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
Ｆ様の大切なお住いのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
売主様のご都合でご契約からお引渡しまでの期間が長めでございましたが、Ｆ様にご快諾いただいたことによりお取引がスムーズに運び大変感謝しております。
不動産に関し、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
