売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変気持ちよくサポートして頂きました
頭の回転が早く、機転もよく、大変気持ちよくサポートして頂きました。
感謝しております。
よろしくお伝えください。
センターからの返答
I様、この度は大事なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご満足いただけるご売却ができたこと、とても嬉しく思います。
お困りごとがありましたらいつでもご連絡ください。
引き続き何卒宜しく御願いいたします。
完璧なフォローで非常に助かりました
初めてのマンション購入でしたが、担当者の完璧なフォローで非常に助かりました。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用いただき誠に有難うございました。
売主様と海外赴任の共通話題もあり、広さ・立地等もK様のご要望に合うお部屋でしたのでご縁が繋がり、私も嬉しく感じております。
不動産お取引に限らず、何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸甚に存じます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
良くやっていただき感謝しています
何度か担当者が変わりましたが、最後にご対応いただいた担当者さんには、とても良くやっていただき感謝しています。
いつも気持ちよくご対応いただき、無事契約まで漕ぎ着けることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度はたまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずは、当社の都合で、2回にわたり担当が変わってしまい、K様には多大なるご負担をかけてしまったことに対しては、本当に申し訳ございませんでした。
私に担当が変わり一番に意識させていただいた事は、長くこの先もこのお住まいをご利用いただけるお客様をご紹介する事でした。
K様が丁寧にご利用され、メンテナンスも費用をかけてやっていることをしっかりとご説明させていただきました。
私の説明だけではなく、K様にも現地でお客様に直接ご説明いただくなど、K様のお力あって今回のお取引ができたと思っております。
もし機会がございましたら、今回のお取引以上に満足いただけるように頑張らせていただく所存です。
引き続きご担当させていただきますので、何かあればご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧な対応で信頼しています
マンション購入時も東急リバブルでお世話になったが、丁寧な対応で信頼しています。
今回の買い替えの前にも色々相談していたが、その際の対応も良かった。
何かあればまた相談したいと考えています。
センターからの返答
この度は弊社あざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様のご希望に合う物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安やお悩みがあれば、いつでもご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
迅速的確にご対応いただきました
当方要望相談に対して迅速的確にご対応いただきました。
不満点はありません。
また、受付の方がほぼいつも同じ方だったのですが、いつも変わらぬ笑顔と丁寧な接客をいただきました。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
Ｉ様にとってご納得いただける物件をご紹介できて嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまいりますので、末永く宜しくお願いいたします。
本当に良かったと納得しています
たまプラーザセンターの仲介で物件の販売と、浦和センターの仲介で購入をしました。
【東急リバブルについて】
売却した物件の購入時、仲介の御社担当の印象が横柄でしたので、お世話にはなりましたができれば避けたい業者と認識し続けていました。
しかし、今回の売買両方向を御社に仲介いただいたことは、本当に良かったと納得しています。
【担当者Ａさんについて】
特に、担当者Ａさんの尽力で住み替えが成功したと思います。
浦和の担当者Ｂさんとの情報共有も、イニシアティブをとってスムーズにつなげていただきました。
担当者Ｂさんも、離れていてもこのような素晴らしい先輩社員と連携を取ることで、将来の成長が期待されます。
たまプラーザ周辺物件もご紹介に時間を取って同行いただきましたが、残念ながら御縁ある物件がなく、担当者Ａさんの売り買いの実績を立てられなかったのは申し訳なく思います。
にもかかわらず、遠隔地の浦和物件で困ったことの相談にも気持ちよく応じていただけたこと、本当に感謝しています。
いずれはセンター長、地区統括等で顧客目線をもった御社の経営にも向いているのではないかと拝察します。
これだけの腕があるのですので、引き抜かれたりしないようにプロモーションしてあげてください。
辛口の家内からの評価も高いです。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却、ご購入を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また身に余るお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
ご売却の方では他社様からお乗り換えいただきましたが、最初は思うような成果が出せずご迷惑をおかけいたしました。
最終的にはご納得いただけるお取引ができたこと、私自身も嬉しく思います。
またお住み替え先につきましては、私の方でお手伝いできなかったのが心残りではありますが、浦和の担当と連携も取れお住み替えまで完了したこと、とても安心しております。
不動産のことで何かお手伝いできることがありましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き何卒宜しく御願いいたします。
丁寧すぎるくらいな対応で安心してお任せ出来ました
大満足な対応でした。
私共の気持ちを最優先に考えて行動してくださるスタッフの方々でした。
当初は、相性がとても重要と考えて緊張もしていましたが、丁寧すぎるくらいな対応で、安心してお任せ出来ましたし信頼も出来ました。
本当に良くしてくださいました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして、誠にありがとう御座いました。
A様にも色々とご協力頂きました事でお引渡しまで進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
安心してお取引きが出来たとのお言葉を頂きまして、私共もほっとしており、非常に嬉しく思います。
また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
睡眠時間は何時間だったのだろうと思った程です
たまプラーザセンターの担当者さんにお願いしました。
まず土地の相場を知りたく、何気に査定依頼をお願いしました。
電話を頂き、その後３０分以内には自宅の門の前に立っていらっしゃいました。
この時点で、こちらの担当者さんにお願いしようと言う直感が働きました。
そして翌日には立派な売却プランの冊子を拝見しました。
いくらコンピュータが発達している世の中とは言え、昨夜の睡眠時間は何時間だったのだろうと思った程です。
私は生まれて初めて不動産に関わりましたので、勉強の為と思い、２・３の同業他社様の調査を依頼しましたが、やはり直感は正しかったと。
質問や行動にも迅速を超越する迅速さで対応頂き、専属専任媒介契約後、あっと言う間に買主様を見つけて下さり、想像を絶する程早く売却に至る事が出来、大変感謝してます。
担当者さんは、東急リバブルさんはもとより、これからの日本を担って行かれる方だと確信しております。
またご縁がございましたら、偉く成られた担当者さんに再会したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社・私へご売却手続きのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
また、丁寧で有り難いコメントも頂戴し、感謝申し上げます。
誠実さ、スピード対応のみが取り柄の私にとっては、とても励みになるお言葉です。
取引を通じ、ご親族のN様へは大変ご協力を頂きました。
一般的な取引よりも、覚書や承諾、解体など専門的なやり取りも含めて、代理人として動いて頂きましたが、N様のご協力がなければ、成立しなかったと思います。
また、信頼のおける買主様へのご購入を弊社で見つけることができ、担当として私も大変嬉しく思います。
今後、買主様は素敵な建物を建て、大切に住んで頂けるかと思います。
またなにか、お手伝いができることがあれば、お気軽にご相談下さい。
今後とも、永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
親身に対応していただきありがとうございました
スタッフの方々、親身に対応していただきありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
途中で担当者が変わり、ご迷惑をおかけしてしまった部分も多々あったかと思いますが、最後まで一緒になって動いてくださりありがとうございました。
S様が思い描くリフォームをされたご自宅で伸び伸びとご生活できることを願っております。
また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
希望の形で取引を行うことができました
貴社は、他社と比較して圧倒的に引合い（内覧）の数が多かったので、売却の可能性も高いと感じました。
また、担当者さんについても、こちらの都合で期間が限られている中で積極的に営業活動をしていただき、希望の形で取引を行うことができました。
また売却の機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお買い換えでのお住替えでしたので、まずはM様があんしん安全にお住み替えができるように意識してお取引させていただきました。
M様がご所有のマンションは、当社が最もお客様からご希望されているエリアのマンションであったため、多くのお客様にご内覧いただくことができました。
無事お申し込みをいただく事はできましたが、M様のご協力がなければ、このようなお取引ができなかったと思います。
お仕事でお忙しい中、休日や平日までもご内覧のご対応誠にありがとうございました。
是非また機会がありましたら、今回と同様に全力で頑張らさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
