売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を軽減出来るように早急な対応をしていただいた
私の状況を把握したうえでの対応や、本来個人で対応すべき内容などについても、親身に対応していただきました。
トラブルにならないような配慮、及び事前に調べたりと、不安を軽減出来るように早急な対応をしていただいたり、様々な点において、とても信頼できる担当者さんです。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご購入の窓口にご利用頂き、誠にありがとうございました。
各種お手続きに関するご対応などにつき、I様に迅速にご対応頂いたお陰で、スムーズにお取引を終える事ができました。
まだリフォームやお引越し後のお住み替え先の販売などもございますので、最後まで責任を持ってお手伝いさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
不安はありませんでした
初回の相談から売却手続き完了まで、大変良く対応していただきました。
コロナ禍での売却で時間はかかりましたが、逐次状況を報告していただき、不安はありませんでした。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を行わせて頂き誠に有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信に感謝申し上げます。
ご売却には長い時間掛かってしまい大変申し訳ございませんでした。
結果的に良いお取引をお手伝いさせて頂けたことが何より幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
スムーズさを欠いていたように感じました
取引そのものの、東急リバブル様で完結する手続き事項に関しては、おおむね問題なく進んだと思っています。
しかし、住宅ローン、購入物件のリフォーム、付帯設備に関する手続き事項など、東急リバブル様以外とやり取りすることになる事項について、つなぎの部分やサポートに若干スムーズさを欠いていたように感じました。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローンやリフォームの際に、スムーズなお取次ぎのお手伝いが出来ずに申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点、改善に努めて参りたく思います。
今後も、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
誠実に丁寧な対応をしていただきました
誠実に丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生において何度もあることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
便宜をはかっていただきました
スムーズな対応をしていただき助かりました。
こちらの状況など気を使っていただき、説明等にはこちらの都合の良い営業所まで出向いていただくなど、便宜をはかっていただきました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、各種お手続きのお時間を調整していただきました。
おかげさまで無事にお取引完了となり、私自身とてもうれしく思っています。
不動産のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
手際よく対応していただきました
諸事情を理解していただき、手際よく対応していただきました。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いが出来ましたこと、私も嬉しく思っております。
また、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
本当に感謝しています
購入価格よりも高めの金額で買い取って頂き、次の物件の購入資金に当てられ、大変助かりました！！
ギリギリまで業者をあたって下さり、自宅まで書類を届けてくださった担当者さんには本当に感謝しています。
幼い子どもも担当者さんのことを覚えていて、外出した際「担当者さんに会いに行くの？」と会いたそうにしていました。
最後にお会いして、直接お礼が言えなかったのが残念です。
コロナ禍で大変な時期かと思いますが、担当者さんお身体にお気をつけてお仕事頑張ってください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えは、購入・売却のお手続きを同時に進めていくため、お子様２人のご面倒を見ながらのY様には、書類準備など気苦労も多かったかと存じます。
そんな中でもめげずにご協力いただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたら、Y様のお力になれればと考えておりますので、お気軽にご連絡ください。
エリアを越え営業担当をして頂き助かりました
人事異動で途中店舗を異動されたが、引き続き担当エリアを越え営業担当をして頂き助かりました。
迅速に物件写真を撮影して頂くなど、積極的に対応して頂き、結果短期間で売却することが出来、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
途中、異動の関係でご心配をおかけしたこともございましたが、最後まで、H様のお取引を担当させていただき、また、ご満足いただけるお手伝いができたこと、私も嬉しく思っております。
今後とも、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
対応が早くてよかったと思います
対応が早くてよかったと思います。
センターからの返答
ご相談からご契約、ご決済まで時間が限られた中で、S様には大変ご協力いただきました。
改めて御礼申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
