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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月30日

購入者の背中を押す説明

意思を途切れさせない適切な連絡頻度と連絡内容。
購入者の背中を押す説明。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望条件に沿った物件をご紹介できたことを大変嬉しく思います。
また、アンケートではとても励みになるお言葉をありがとうございました。
至らない点も多かったと思います。
また、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月30日

積極的に動いてくださった

遠隔地であったこともあり、極力当方の負担を減らすよう、担当者の方が積極的に動いてくださった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
不動産の事でご質問がありましたら是非ご用命くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

I様
I様 2024年7月30日

分かりやすく親切でとてもスマートでした

担当者さんの対応が分かりやすく、親切でとてもスマートでした。
また何かあった際にはお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様は、物件をいろいろ悩まれておりましたので、どのようなライフスタイルがご家族にとって一番楽しくお過ごしいただけるかを一緒に意見を交換しながら、お探しさせていただきました。
また何か御座いましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。

N様
N様 2024年7月30日

対応や物件の提案が一番早く分かりやすかった

初動開始の対応や物件の提案が一番早く分かりやすかったのが今回依頼させていただいた要因でもあるので、そこが大きかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は新百合ヶ丘センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
コメントいただいた「初期対応」や「物件の提案」は私が最も力を入れている点のひとつでもありますので大変励みになります。
多くの方に選んでいただき、選んで良かったと言っていただけるよう更に精進してまいります。
まだまだ暑い日が続きますのでN様におかれましてもご自愛ください。

F様
F様 2024年7月30日

レスポンスがとても早く良かった

レスポンスがとても早く良かったです。
他の不動産会社よりも、とても早く真摯な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
猛暑の中、複数回に分けて内覧のお時間をいただきありがとうございます。
F様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
また知り合いに不動産の事でお悩み事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月30日

事前連絡がしっかりしていた

事前連絡がしっかりしていた。
こちらのペースに合わせてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私もY様の大切なご資産のご売却のお手伝いができ大変光栄でございます。
とても印象に残るご売却活動であり、私自身も多く学ばせていただきました。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月30日

比較すると対応はすごく良かった

1年前に他社Z社に相談して仲介契約をしたが、金額面・対応が不十分だった。
それと比較すると対応はすごく良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、お打ち合わせのお時間を作っていただくなど、O様のご協力をいただいたからこそご売却活動も順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
O様から頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年7月30日

初歩的質問にも答えていただき感謝しております

ご担当者様は非常に丁寧で安心でき、初めての不動産購入で勉強不足な我々の初歩的質問にも答えていただき、感謝しております。
自分の現在のタスクも分かりやすくご説明があり、手続き全般お任せしきりでした。
ただ、リフォーム費用が想定より膨らんだ結果となったため、購入前に事前にある程度精度の高いリフォームの見積もりが行えると、より資金計画が立てやすく様々な選択肢も増えたのではないかと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご購入のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きましたリフォームの件についても、お言葉の通り、ご相談の段階でより正確な費用をお伝えできるよう努めて参ります。
今後、またご相談などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。

F様
F様 2024年7月30日

自分個人の案件であるかのような対応で素晴らしい

自分個人の案件であるかのような対応で素晴らしい。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は親御様からご相続された物件のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産のご売却が初めてということでしたので、ご不安がないよう努めて参りましたが、ご期待に添うことが出来たようで安堵しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年7月30日

親切に対応してくれた

スポットでチラシを沢山入れられて困っていた時、親切に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様におかれましては、お忙しい中、色々とご協力をいただきましたおかげで、無事、お取引完了することが出来ました。
今後とも、不動産に関して何かお困りごとなどございました際は、些細なことでも何なりとお声掛けいただければと思います。

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