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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2017年6月20日

まじめで誠実な仕事ぶりに好感が持てました

担当者の顧客からのニーズに応えようとするまじめで誠実な仕事ぶりに好感が持てました。
時間に関係なく(ポスティング、苦情など)動いて下さることに安心感を覚えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換えの手伝いにあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。
良い物件があったため先にお買換え先を購入されましたので、売却のご不安もあったかと思いますが、無事にご売却もうまくいきとてもうれしく思います。
今後もお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2017年6月19日

再会と売却が出来た事に喜びを感じております

2年前に同じ物件を売却しようとしたのですが、買主様の都合により契約までには致らなかったのですが、また同じ担当者様に連絡したところ、快く引き受けて頂きました。
もちろん覚えてもらえてましたし、わざわざ自宅のポストに挨拶の手紙まで投函して頂きました。
2年越しの再会と売却が出来た事に喜びを感じております。
また何かありましたら是非よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
2年前お問合せをいただき、販売活動を行っていた際は、ご期待に添うことが出来なかったにもかかわらず、再度お声を掛けをいただけとても嬉しかったです。ありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2017年6月16日

短期間で売却でき、ありがとうございました

全く問題なし、短期間で売却でき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は賃貸に引き続き、売買でも当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
色々とお打合せさせていただきました件について、即座にご対応いただきました結果、短期間で成約に至ることができました。誠にありがとうございます。
また、何かご不明な点等がございましたら何なりとお問い合わせください。

I様
I様 2017年6月15日

前所有者との信頼関係の良さを実感しました

マンションの中古物件を購入しました。
居住するにあたり、マンションの住人がどんな人々なのか、気になっていたところ担当者さんは、その場ですぐ、前所有者に連絡をとり、細かく周囲の情報を集収してくれました。
前所有者との信頼関係の良さを実感しました。
担当者さんに、お手伝いをしていただき大満足です。
どうもありがとうございました。
・家具付物件
家具、小物のセンス良かったです。
バランスがとれていました。
フローリングも気に入りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当社施工のリフォーム、設置した家具、小物のセンスをお気に召して頂けましたこと、大変感激しております。
私自身思い入れの強い物件でしたので、I様のような素敵なお客様にお住まい頂けることは、非常に嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月14日

全ての面でとても良かったです

全ての面でとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

今回のお取引も当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご成約に至るまでお時間がかかってしまい、また途中で担当者の異動による担当者変更もございましたが、最後まで当社にご依頼いただけましたこと心より感謝申し上げます。
またご自宅がご遠方にもかかわらず、売主様自らが販売期間中に草刈や除草シートの設置などを行っていただけました努力のお陰でご成約に至ることができたと思います。
本当に長い間ありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月14日

おかげ様で現在、新居で快適な生活をおくっています

はじめてのマンション選びでしたが選定のポイントなどていねいに教授いただき安心してマンション購入に対応することが出来ました。
要望にピッタリのマンションをさがしていただき、売主様との交渉もスムーズに進めていただきました。
おかげ様で現在、新居で快適な生活をおくっています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

物件のご希望だけでなく、人生設計やご家族の事等も細かくご相談いただけたおかげで、お客様にとって最良の物件をご購入いただけたと思います。
でも、この物件はお客様ご自身がインターネットで見つけて私にお知らせ頂きました。
私の至らない点をお客様にカバーしていただき感謝しております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

S様
S様 2017年6月13日

限られた時間の中で、最大限の協力を頂いた事に感謝

限られた時間の中で、最大限の協力を頂いた事に感謝しています。
今回、住宅を購入する事が初めてであったため、契約までの流れやローンの借り入れ等、不明な事が多々あったが、一つ一つの質問について親切に対応を頂き、安心して進める事が出来た。
不動産の購入は不慣れな事が多いため、不安に感じる事が多い。
不安を解消する丁寧でわかりやすい接客、提案が実地されます事を、今後も期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして有難うございます。
S様のお住まい探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、大変うれしく思います。
S様から頂きました温かい言葉を糧に、これからも多くのお客様に安心してもらえるような接客を心がけて行きます。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2017年6月13日

引き渡しから数日後、お花をいただきました

なかなか満足のいく物件がなく、こまっていたが、こちらの要望する条件で物件を見付けていただき助かりました。
引き渡しから数日後、お花をいただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社たまプラーザセンターにてお取引いただき、また貴重でありがたいご意見をいただき誠にありがとうございます。
色々とご不安な点はあったかと思いますが、お取引が無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
今後も弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月13日

すっかりファンになってしまいました

すべて満足のいくご対応をいただき、すっかりファンになってしまいました。
すでに、次の取引きもお願いしており、順調に行っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルにご依頼いただき、また、とても素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
K様が青春時代を過ごされた大切なご実家のご売却に携われた事、とても嬉しく思っております。K様にはいつも良くしていただき、私もK様の大ファンになりました。
これからの季節、暑い日が続くため、マンションのリフォーム作業大変かと思いますが、お体に気を付けながら頑張って下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年6月13日

一生懸命さ良く伝わりました

主人が亡くなり終いの住みかを決めさせて頂きました。
とても気持良く購入させて頂きました。
店舗でアイスコーヒーおかわりしてしまいました。
とてもスタッフさん感じ良かったです。
ちょっとした事でその会社のイメージって作られるんですね。
この間、大型家電センターに、あるブランドの掃除機買いに行ったのですが、店員さんとても感じ悪かったので帰って来てしまいました。
そのブランドまでイメージが悪くなってしまいました。
担当者さんの一生懸命さ良く伝わりました。
不動産やさん、くささがまだ無く良いと思います。
これからも真面目にがんばって下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、接客につきまして良いご印象を持っていただき幸いでございます。
これからも、S様のように私共の取引についてご満足をいただけるよう、日々精進して参ります。
「不動産屋さん」らしさが出ないようにも日々心掛けて参ります。

今後とも、不動産のお取り引き等につきまして、ご不明な点が出て参りましたらお気軽にお声かけくださいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

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