売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
足を運んで下さりありがとうございました
再々足を運んで下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事に決済を向かることが出来たこと、心よりうれしく思います。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
また、弊社ではお客様のご紹介制度を実施しております。
売りたい・買いたい・ご相続等様々な不動産のお悩み事に対応しておりますので、是非お気軽にご紹介下さい。
O様と末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
感じの良い接客をして頂いた
総じて感じの良い接客をして頂いたと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご新居の購入をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
H様の新生活が素晴らしいものになりますようお祈り申し上げます。
お困りのことなどございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
地域の情報に詳しくこのあたりのことを伺えた
丁寧でわかりやすく、対応もきちっと進めていただき、満足しております。
また地域の情報に詳しく、このあたりのことを伺えた事もよかったです。
少しだけ気になった点として、内覧会時に工事関係者の紹介がなかったこと、両親への挨拶がなかったこと、契約時に私の顔ばかり見て話されていたことなど、もう少し家族への配慮などがあるとさらに良いと思います。
センターからの返答
この度は当社へお住み替えのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事お引渡しすることができ、私も安堵しております。
ご指摘いただきました「内覧会時に工事関係者の紹介がなかったこと、両親への挨拶がなかったこと、契約時に私の顔ばかり見て話されていたこと」などの件につきましては、配慮が欠けていた点で申し訳ございませんでした。
今後ご期待に添えるよう、精進してまいります。ご指摘ありがとうございました。
また、お近くですので、お困りのことなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
正直に出して頂けたらもっと良かった
物件情報を持ってきたときに良いことしか言わず、デメリットになることはこちらから言ってはじめて相づちをうつ。
良い面・悪い面等の判断材料の情報を、お客に正直に出して頂けたらもっと良かったと思います。
我々は素人だと言うことを忘れないで!
センターからの返答
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
メリット、デメリットについてのご提示が不足しており、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容について今後の営業の糧にさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変満足しています
大変満足しています。
センターからの返答
A様、この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
無事に最終の取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
今後とも何かお力になれる時がございましたら、全力で取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
辛抱強い交渉力が契約締結には不可欠であった
担当者さんはベテランで、不動産取引のノウハウを熟知した人物。
如何なる質問にも即座に明快に回答してくれる。
顧客を持ち上げたり、逆に不安を煽ることもなく、常に冷静で辛抱強い性格である担当者さんに対応してもらったお陰で、終始安心して取引を進めることができた。
特に私の不動産は極めて特殊なものであった為、買い主と密な繫がりを持ち、その買い主への説得に当たってくれた担当者さんの努力、および私道所有者との辛抱強い交渉力が契約締結には不可欠であった。
これほど親身になって交渉に当たってくれる人物を見つけることは難しい。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。
成約に向けてまとめなければいけない事が多くありましたが、売主様にもご協力いただいたことで良い結果に結びついたと思います。
ご協力いただいたことに感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
レスポンスも早くとても良い仲介者でした
とても親身に対応して下さり、ありがとうございました。
レスポンスも早く、とても良い仲介者でした。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
物件選びからその後の売買契約、決済引き渡しまで、常に真摯に丁寧にご対応いただき、無事にお取引を完了させることができました。
新しいご家族が増える縁起の良いタイミングに、住い探しのお手伝いができたことを大変うれしく思っています。
今後も末永いお付き合いができれば幸いでございます。
気になることがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
私どもに寄り添った対応がとても良かった
初めての経験だったのだが不安は全くなく、親切丁寧で悪かったことは見当たらないです。
私どもに寄り添った対応がとても良かったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にお住み替えのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
新居に移られてからも気になる点や不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てにおいて満足しました
不満だった事は一切なく、全てにおいて満足しました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご新居購入当社にご依頼頂きましてありがとうございました。
ご契約前に担当者異動に伴い、ご不便をお掛け致しました。
新しいお住まいでご家族でたくさんの思い出を作って頂ければと思います。
不動産関連でお困り事ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
誠にありがとうございました。
要望に対しての対応がとても丁寧で早かった
親身になって相談を聞いてくれ、要望に対しての対応がとても丁寧で早かった。
物件の購入が決まったのも担当者様のお陰です。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
N様からご協力いただいた部分も多くございましたが、その度に柔軟にご対応してくださり感謝しております。
今後も何かご相談事ございましたら、いつでもご連絡いただければと思いますので、
引き続きよろしくお願いいたします。