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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年1月5日

本当にありがとう御座居ました

今まで経験したことのない事ばかりで、とても不安でしたがその都度、ていねいに接していただき、本当にありがとう御座居ました。
アンケート用紙の提出、遅れてすみませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、誠に有難うございます。
ご売却物件に様々な解決すべき課題がありましたが、当社のご提案をご理解いただき、無事にお取引を終えることができ嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月5日

とても親切に対応して頂きました

お世話になりました。
とても親切に対応して頂きました。
今後とも売却したい土地がありますので御相談させて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却の件、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ご親族所有不動産のご売却も含め無事ご売却することができ、私も非常に嬉しく感じております。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月5日

ほんとうに親身に対応してもらいました

今回は友人の子供と言う条件もあり、ほんとうに親身に対応してもらいました。
生まれた時から知っていたので改めて成長を感じました。
今後とも御社のためにしっかり努めることを願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、私をご指名いただきましてありがとうございました。
小さいころからお世話になっていたので恩返しがしたいという思いでいっぱいでした。
ご契約からお引き渡しまでかなり短い期間でのお取引でしたがS様のご協力があって無事にお引き渡しすることが出来たと思います。
また、ごあいさつにお伺いさせて頂きます。本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年1月5日

安心して契約する事が出来ました

今回土地購入にあたり、別の不動産会社から変更した事により良い物件を紹介いただけ購入する事が出来ました。
リバブルさんの方が会社の規模も営業の担当者さんもしっかりしていて安心して契約する事が出来ました。
他社の方だと説明不足で最初から不安ばかりで購入まで至りませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回のI様の不動産購入に関わることができ、大変嬉しく思っております。
素敵なご自宅が完成することを、心より楽しみにしております。
また、今後も皆様にご満足をいただけるよう、精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2018年1月5日

安心して取引できたことが何より有難かった

とても親切丁寧で終始気持ちの良い取引ができました。
大切な不動産ですので安心して取引できたことが何より有難かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産を無事にお取引することができ、又、ご安心していただけましたこと大変嬉しく思います。
無事にお取引が出来たのも、売主様のご協力があったからこそです。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年12月21日

有難うございました

最初は他の不動産業社さんにお願いしていましたが、専任契約の更新の度に売却価格の値下げばかりで、現地での特段の営業活動も感じられないまま、1年が過ぎてしまいました。
思い切って東急リバブルさんを訪れ相談させて頂きこちらの仲介をお願いしましたところ、売値を下げた事もありますが、契約以来5ヶ月で運良く売却できました。
もっと早く業者さんを変更すれば良かったと後日、家族で話した次第です。
現地での立札、おとなりさんへの売却の声かけ等(後で知りました)色々と、努力して下さり、また、とても良い買い主様と巡り合い本当に良かったと肩の荷を降ろしている次第です。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間こそ5カ月になってしまいましたが、M様もおっしゃる通り良い買い主様と巡り合い本当に良かったと存じます。
お引渡し後、ご自宅にお伺いさせて頂いた時に、「リバブルに任せて良かった。」と、仰っていただいた事、大変嬉しく思います。 
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年12月21日

もう少し正確な見積をしていただければよかった

最初、銀行ローンの見積が甘く、家がローンだけで建てることができないというトラブルになったが、担当者が銀行と交渉していただき、多少増額となり、持ち出しが少なくなったのが、よかったが、できればもう少し正確な見積をしていただければよかったと思います。
それ以外は、手早くとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました事を心に留め、今後このような事が無いよう努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年12月20日

最良の買主様を引き合わせてくれ本当に満足

担当者に付いては、大変満足しています。
媒介契約にあたっては、他社Z社とY社と合わせ3社で検討しました。
Z社は物件比較事例が大ざっぱすぎて、資料が立派な割りには中身が物足りないと感じた。
接客の自信満々さとは反比例で印象を悪くした。
Y社は自信過剰だけが鼻につき、具体的事例比較等提案書は稚拙な内容で検討に値しなかった。
東急リバブルに決めた理由は、3社の中で提案金額が一番低かったものの、事例比較が豊富で説得力があった為。
結果的には期間が5ケ月と長く感じ、あせりも出だしていたが、最良の買主様を引き合わせてくれ本当に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
当初のご査定金額が1番低い金額との事で申し訳ございませんでしたが、しっかりと資料を作成させて頂いた点や東急線地元地域で力強く営業している点をご理解頂き、当社にお任せ頂いた事を大変うれしく思います。
5カ月と長い期間にはなってしまいましたが、その間色々とご協力頂き結果的に最良の買主様にご購入頂けましたので、大変感謝しております。
またご相談等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2017年12月18日

土地の価格・家屋の価格の説明がもう少しほしかった

今回家の売却は、2社相見積もり①東急リバブル②他社Z
土地の価格・家屋の価格の説明がもう少しほしかった。
今後の家の状況を知りたいと思う。
東急沿線は東急リバブルが良いと聞いていた。
担当者様も一生懸命説明していただきました。
最後の日はセンター長の挨拶がほしかった。
家屋の価値は他社の50年保障で18年住んだあと32年保障の割りに安いと思った。
無事売却が終了し有難うございました。
東急リバブルの今後の発展を祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

T様 この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
不動産の件の他にもT様からは様々なためになるお話しを頂戴できました。
重ねましてありがとうございました。
ご共有者様の皆様との御連絡等もT様にリードして頂けた為、進行もしやすく円滑にお引渡しを終える事ができました。
今後もT様のお言葉を真摯に受け止め、日々に邁進して参りたいと思います。

D様
D様 2017年12月14日

購入額をはるかに上回る価値を得たと大変満足

不動産は個人にとって多額の買物であり、ローンを含め一生にかかる買物です。
さらに、そこで長い時間生活をすることを考えると、不動産購入の最大のポイントは信頼につきると思います。
昨今、満足という言葉はあらゆる機会で耳にしますが、今度の御社スタッフの対応程、満足という言葉が相応しいと実感したことはありません。
物件紹介から引渡しに至るまで都度心配りを頂き、感謝しております。
不動産購入には物件価格に目が行きがちですが、購入額をはるかに上回る価値を得たと大変満足しています。
親族の中にも御社でお世話になった者がいますが、同様の事を口にしておりました。
終始安心して事がすすめたことはスタッフの対応の御陰です。
特に対応して下さった担当者様には深く感謝しております。
今後の活躍を祈念致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のいく不動産購入をしていただけましたことを、私自身嬉しく思います。
満足していただける結果が得られましたのも、D様がお忙しい中でも迅速なご対応をしていただけたからと思います。
また常に温かく見守ってくださり、また、信頼していただき、心より御礼申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

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