売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
販売価格の設定が他社と比べてもかなり高かった
最初の販売価格の設定が他社と比べてもかなり高かったので、当初はなかなか有力な問い合せがなく、不安だった。
希望価格よりかなり下回っていた問い合わせにも当方の意思確認をしてくれた事が、最終的には成約に結びついたと思う。
売主は少しでも高く、買主は一円でも安くの狭間の中で、とてもうまくコントロールしてくれたと思う。
願わくば「買主にもう少し交渉してみましょうか」という言葉があれば尚良かったかと思う。
センターからの返答
この度はご相続されました大切なご実家のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
近隣に比べ土地が一回り大きく、ご成約までにお時間掛かってしまいましたが、無事ご成約に至れまして何よりでした。
ご要望でお聞かせ頂きました点についても、今後改善して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。
この度は誠に有難うございました。
売り手の気持ちが解る営業さんで良かった
売り手の気持ちが解る営業さんで良かったと思いました。
買い主さんの予想もしなかった展開はスリリングでしたが、関係各所へ敏速にご連絡等ご対応頂いていたお陰で、笑顔で売却を済ませることが出来ました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せくださり有難うございました。
決済時に、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたが、最終的には無事にお取引を終えることができまして、私共も安堵いたしました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
素敵な新居を購入する事ができました
おかげさまで、家族で素敵な新居を購入する事ができました。
全てにおいて迅速に対応していただき、担当者様はとても信頼できる方だと思いました。
住宅ローンの知識、周辺環境の知識、不動産の知識、交渉力、コミュニケーション力も非常に高く、まさにプロフェッショナルでした。
悪かった点は一切ございません。
初めての住宅購入を東急リバブル様にサポートいただく事で、一切トラブルもなく、スムーズにお取引きを終えることができました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、素敵な新居のご購入、誠におめでとうございます。
S様ご家族の新生活のスタートに、お手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
お褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
納得の価格で売却出来ました
他の不動産会社の担当者より、うちの売却物件のよいところを生かして、物件の査定や広告、手続きをしていただきました。
売却代金についても他社より高く設定して「広告を出しましょう」と言ってくれて、納得の価格で売却出来ました。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産の売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
I様の希望価格にて成約に導けた事を大変嬉しく思います。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にお声がけください。
お力になれる事は精一杯努めさせていただきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
とても安心してお任せできました
希望にそって迅速に対応してくださり、また大変親切に対応してくださったので、とても安心してお任せできました。
大変満足しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また大変有難いお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
無事にご売却できたのは、T様含め関係者皆様方のお力添えのおかげでございます。
お引っ越しやお荷物整理等など、都度ご対応いただけました事、改めて御礼申し上げます。
ご紹介をいただいた案件は今回で2回目でしたが、今後も不動産に関してお役に立てることがございましたらいつでも迅速にご対応させていただきますので、何なりとご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠におめでとうございました。
今後とも弊社へのご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
要望に適合した買主をご紹介頂いた
良かった点
物件が貴社の営業所から遠く、売買金額が小さいので仲介手数料も少ないにもかかわらず、数多くの内見希望者をご案内頂き、結果として要望に適合した買主をご紹介頂いたこと。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
こちらのご協力のお願いを迅速に対応していただいた結果、ご売却に結び付きました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
迅速に売却できたことは大変ありがたかった
今回の取引でお世話になった学芸大学センターの担当者さんには、借地権の売却という複雑な売買でも地主さんとの交渉等スムーズに取りまとめてくださり、迅速に売却できたことは大変ありがたかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またN様にはいつも心良くご対応をいただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
詳細なご説明があればそこで納得出来た
売却の希望価格と時期の希望を叶えていただいた結果に大変感謝しております。
特に、良い感覚で進んでいた話の頓挫の可能性が生じた時には、近い価格で結果を出せそうな別プランを直ぐにご提案いただき、不安にならずに済みました。
大変満足している中少々気にかかったことは、植栽伐採にかかる価格と範囲が説明を受け理解した内容とは相違があり、費用が予想より高額となった点です。
具体的には「境界線にかかる部分のみの伐採」と聞いていた所を根本を残しての伐採となり、金額もお聞きしていたのと桁が異なりました。
事前により詳細なご説明があればそこで納得出来た内容でしたが、理解と異なっていた請求に上記のように感じました次第です。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘もいただきましてありがとうございます。
いただいた点を改善して今後の活動に活かしてまいりたいと思います。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
客観的に助言をしてもらえた
地域の不動産市場や売りたい物件について、過度な期待をもたせるような説明や情報提供をせずに、客観的に助言をしてもらえたと思います。
今回自分は売主として東急リバブルさんにお世話になりましたが、買い主さんの立場や気持ちも考えて中立的に対応をしてもらえたと思えたところがよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難う御座いました。
常に、買主様の立場で動いていたW様からは私も営業として勉強する点がたくさんありました。
今後とも、新しい住まいや不動産でお困りごとがありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
こちら側の負担を軽くしていただけた
やや面倒な物件の販売に対して、戦略的に対応いただいて感謝しています。
欲をいえばもう少し売値が上がれば言うこと無しでしたが、情勢を考えれば妥当なところに落ち着いたのではと思います。
年齢的に無理が利かないところをカバーしていただき、こちら側の負担を軽くしていただけたことも良かったと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てられたこと大変幸甚に存じます。
S様に多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
