売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どれをとっても大変信頼できるご対応でした
この度の売却では、購入にひきつづきご担当者さんに大変お世話になりました。
疑問点への明確な説明、依頼に対する迅速な対応、金員の丁寧な取り扱い、どれをとっても大変信頼できるご対応でした。
センターからの返答
T様
この度は、購入に引き続き売却のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございます。
購入から売却まで短い期間ではありましたが、購入・売却に携わることができ、大変光栄に思っております。
今後も些細なご相談でも構わないのでお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者さんにはとても親切に接していただきました
担当者さんにはとても親切に接していただきました。
人柄がとても好感を持てました。
現在は知人も対応していただいていますが、知人も担当者さんで良かったと喜んでおります。
今後も物件を購入する時は、又担当していただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
頂いた言葉を励みにさせて頂き、今後もご友人様含めて誠心誠意ご対応致します。
不動産にかんしてお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
遠方にいて、今回の取引において、大変助かりました
遠方にいて、今回の取引において、大変助かりました！！
センターからの返答
S様、この度はお取引を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
遠方にいる中でのやり取りはご不便をお掛けする場面も多々あったかと思いますが、助かりましたという一言を頂けて大変嬉しく思います。
今後も何か不動産のことについてお困りのことやお知り合いの方でもお困りの方がいた時には遠慮なくご相談頂ければと思います。
全体的に良かったです
全体的に良かったです。
また、何かあればお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
N様にもご協力頂き、無事お取引をすることができました。
また、何かございましたら誠心誠意ご対応させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
こまかいことも相談して下さり信頼感が高まりました
当初他社に依頼していましたが、成約の可否以前に全く報告がなく、契約更改の際には改めると約束しながら、無報告状態が続いていました。
現住所が物件から離れているためもあり、不安がつのり、熱心にＤＭを下さる貴社にお願いすることにしました。
まずは報告の件は申し分なく、こまかいことも相談して下さり、信頼感が高まりました。
見学者はさほど多くなかったようですが、その中から買い手の意向を見極め、短期に決意を促してくださったのには感心しました。
買い手ご担当との呼吸がよくそろっていたと思います。
一方で、こちらは売り手であり、そもそもの貴社の契約者です。
不動産業はともすれば双方代理と見られがちですが、当方はあくまで私どもの利益第一に行動してくれていると信じたい立場です。
その点やや、「相手の意向」に立ったと思えることもあり、少し残念な気分も残りました。
ともあれ、じん速、誠実な仕事ぶり、感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は当社を通じお取引をして頂き誠に有難うございます。
お住まいが遠方ということもあり、やり取りは全て電話やメールでのご対応となっており、ご不便をお掛けしたことを反省しております。
また、T様の意向に寄り添えていない部分もあり誠に申し訳ございませんでした。
今回のT様のお取引での反省点については、今後に生かしていけるよう精進させて頂きます。
またなにかあればいつでもお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者は、友人と思われる言葉遣いで気持ちよかった
測量の事でいやな思いをしたので、もう少し説明がほしかった。
担当者は、友人と思われる言葉遣いで気持ちよかった。
センターからの返答
この度はお取引をさせて頂きましてありがとうございました。
売買契約からお引き渡しまで時間があり、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
お孫様の玩具ありがとうございます。子供が大変喜んでおりました。
大事に使わせていただきます。
来年、確定申告がございますので、お引越し先の近くの東急リバブルで税務相談をご予約ください。
I様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
私達の考えや気持ちに寄り添っていただいた
担当者さんにはとても親身になって対応していただき、本当に頼りにさせていただきました。
担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。
“仕事的”な対応ではなく、私達の考えや気持ちに寄り添っていただいたことが、とても嬉しかったです。
センターからの返答
この度はお手続きを担当させていただきましてありがとうございました。
S様にご満足を頂く事が出来、非常に嬉しく思っております。
小さなお子様がいらっしゃり、ご主人様もお仕事がお忙しい中、日時の調整も大変だったかと思いますが、ご内覧からご契約手続きに至るまで、柔軟にご対応くださりありがとうございました。
S様にとって、より良い新生活を迎えられますことを、心よりお祈り申し上げます。
貴社の説明とこれからの戦略に後押しされたと思う
始めての事でしたので大変不安な気持ちでした。
何社か見積りをとりました。
貴社の説明とこれからの戦略に後押しされたと思います。
良い結果になって感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご協力もありスムーズに事が進み私もほっとしております。
今後不動産売買を行う機会がございましたら是非弊社をご用命下さい。
気さくな感じで対応していただいて安心感
気さくな感じで対応していただいて安心感がありました。
ありがとうございました^-^
センターからの返答
Ｏ様
この度は当社を通じ、お取引をして頂きまして誠に有難うございます。
ハウスメーカー様からのご紹介もあり、すべてにおいて対応させて頂いている訳ではないですが安心してご購入にお手伝いが出来たことに安堵しております。
また、なにか機会がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
