売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最善をつくして頂けたと思います
マンションを売却する際、一斉見積りをしました。
一番最初に電話が来たのがリバブルさんで、とても親身になっていろいろお話頂きました。
他の会社は良いことしか言わなかったですが、リバブルさんは私たちのスケジュールから合わせた計画をたてお話しいただき、即決で決めました。
とても私たちにとって良い取引きができるように、最善をつくして頂けたと思います。
売却だけお世話になりましたが、私たちが購入した家のことまで、相談にのってもらいました。
買い主様の情報を頂いたりありがたかったです。
一つ残念だったのは、うちの家を一般向けに売り出す際、期間がとても短かったのですが、売り出したページを見ると、同じマンションの別の部屋の情報と同じものがのっていたことです。
あと近隣の情報もイマイチなところが多かったです。
結果的には、とても親身になって考えていただいたり、いろいろ相談にのっていただきありがとうございました！
もう、友人に薦めてます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様には本当に色々ご協力頂きましたお陰で、無事にお取引することができました。
非常にタイトなスケジュールでのお取引となりましたが、無事にお取引を終えられたのもＳ様ご夫妻にご協力いただいたおかげでございます。本当にありがとうございました。
今後ともお近くですので、何かお困りの事などございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
安心感がありました
明るく話しやすい人柄で、安心感がありました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、弊社へご所有不動産のご売却のご相談を頂きまして、誠に有難うございました。
Ｍ様からのご紹介であったこともあり、スムーズにご売却のサポートができ、大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
無事満足のいく内容で売却ができました
利用者が不動産売買を初めて行う場合、何もわからない状態からのスタートであることを念頭に対応することが大切だと思います。
最初は不安がいっぱいでしたが、結果的には無事満足のいく内容で売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
身にあまるお言葉、大変恐縮でございます。
タイトなスケジュールでのお取引となりましたが、無事に終えられたのもW様にご協力いただいたおかげでございます。
ありがとうございました。
今後不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽に弊社へお問い合わせください。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
意を含めまして感謝以外の気持しかありません
私自身も東急グループに御世話になった者です。
だからと言っての意味ではありません。
迅速・的確なあらゆる全てに対し、意を含めまして感謝以外の気持しかありません。
この配慮こそが私以外のお客様の心に満足されることと確信しています。
スタッフ皆様によろしく！
発展を祈ります！
センターからの返答
N様、この度はありがとうございました。
ご来店いただき、色々お話を伺い、確実な取引とスピード感の必要性を感じましたので、ご提案させていただきました。
取引完了まで短い時間の中で、各方面への段取りや調整をおこなっていただいたN様のご協力があり、今回の取引は成功しました。
不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後もご体調にお気をつけいただき、新しい環境で、お孫様達との幸せなお時間をお過ごしいただければ幸いです。
非常に親切にご対応いただきました
売却から引越しに至るまで、非常に親切にご対応いただきました。
担当者様にお世話になるのは今回が２回目でしたが、また不動産売買の機会があった際は、またお願いしたいと思います。
特に引越し時の不用物処分では、困っていたところを助けていただき、心から感謝しております。
もちろん、販売価格が想定よりも高く成約にこぎつけていただいたことにも深く感謝しております。
販売のスピードにおいてもとても満足しています。
センターからの返答
Ｎ様、今回もご用命いただきありがとうございました。
コロナ禍でありながら、いつもスムーズに協力いただいたことにより、決済まで問題なく進められたと思います。
今後も何かありましたら今までと同じようにご安心いただける対応をいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
決め手は、担当者さんからの実績報告のメールでした
他社と比較して、まず最初のメールから、担当の方へ案件を渡すメールがとてもよかったです。
他社は支店長さんからのメールの後、別に担当の方から短いメールが来ました。
その二つのメールの間をつないでくれるものがなく、少し冷たい印象がありました。
御社は、担当の方を紹介して下さるメールが写真と自己紹介付きで支店長さんから届き、とても血の通ったものを感じました。
初めての売却で不安だったので嬉しかったです。
それからもしばらくはどちらにするか迷ったのですが、決め手は、担当者さんからの実績報告のメールでした。
おしつけがましくなく、一つの判断材料として、という感じで、好印象で頼れるものを感じ、連絡しました。
買主さんがなんと一日で決まりトントン拍子でしたが、その間も地方と行き来があり、時間がとりにくい私のためにわざわざ遠方のこちらまで足を運んで下さったり、メールの返しもとてもはやくて本当に心から感謝しています。
この仕事を楽しんでいらっしゃる様子が伝わってきて、それが信頼となりました。
もちろん、いろいろ苦しいことはあるかとは思いますが、前向きな取組みが前向きな結果を生んでいくことを、私も教えて頂いたような気持ちです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
日中はお仕事をされており、東京と地方の行き来というご多忙な生活をされている中、早期売却に成功しましたのは、A様のご協力があったからこそです。
当初はメールでのやり取りがメインでしたが、内容や送るタイミング等、一つ一つが大切だということを改めて認識いたしました。
普段何気なく行動していることが、お客様にはこのように感じていただけるという多くの気付きを与えていただきました。
本当にありがとうございます。
これから新たに出会うお客様へ、更にレベルアップした接客や提案ができるよう、励んでまいりたいと思います。
また不動産のことでお悩み事がございましたら、是非ご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。
対応が丁寧でスピーディーであり、大変助かりました
担当者さんには、大変お世話になりました。
問い合わせの対応が丁寧でスピーディーであり、大変助かりました。
センターからの返答
H様のご売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
前任者からの引継ぎでしたので、まずはご契約内容の把握をすることから始めましたので、大変ご迷惑をおかけしたものと存じます。
その後、お住み替え先のご案内や、測量の件でお会いする機会も多くいただいておりましたので、ご満足頂けるお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なくご連絡をいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
対応していただき、本当に感謝しております
査定から売却まで親切・丁寧に対応していただきました。
安心してお任せする事ができました。
細かな事もとても良く気が付いて対応していただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
少しでもお力となれましたら幸いでございます。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。
大変信頼のできる応対を都度していただいた
この度はお世話になりました。
大変信頼のできる応対を都度していただいたので売却までの期間、なるべく大切に使おうとする思いや愛着もわきました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
売却までの数ヶ月間、担当者さんには大変お世話になりました。
誠実な対応をしていただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらN様のお買換えのお力になれましたことを大変嬉しく思います。
N様の迅速な対応もあって、ご契約・ご決済とスムーズに進めることが出来ました。
お部屋も丁寧にお使いいただき、本当にありがとうございます。
ご購入・ご売却以外でも、リフォームや不用品処分など、なにかございましたらお気軽にご相談ください。
また中野にお越しの際は、お気軽に中野センターへお立ち寄りください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
これまでの不動産会社の中でNo.１です
担当者さんのご対応は、大変満足できるものでした。
これまでの不動産会社の中でNo.１です！！
こちらの要望にできるかぎり合わせて頂き、本当に感謝しております。
ありがとうございました！！
すぐにはありませんが、投資物件購入の際はぜひ、お願いしたいと思います。
センターからの返答
A様、この度は弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
不動産の知識が豊富であられるA様にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お仕事が大変お忙しい中、各方面へ連絡や調整、手続き等をおこなっていただき、非常に助かりました。
今回の不動産売却の成功は、A様のご協力があったからこそです。
次回、不動産購入のタイミングがきましたら是非ご用命ください。
期待を超えるコンサルティング、ご提案をさせていただきます。
今後もよろしくお願いいたします。
