売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
思ったより早く取引が出来た
長期を覚悟してましたが、思ったより早く取引が出来たので、感謝しております。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
スムーズに取引することができ私も嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
寄り添って前向きに営業活動をお願いしたい
本音で話します。
御社のような不動産仲介業者様は、顧客から出された売却価格の要望を汲み取って販売活動して頂けるものだと思っておりました。
今回売却したのは、諸都合で約２ヶ月くらいの間で売却しなくてはならない事情があり、当初の売却見積書を提示頂いたもので販売活動して下さるものと思いましたが、あくまで相場に寄り添った活動になると今回で分かりました。
もう一軒も売却依頼しており、常に損失をしたくない事でお願いすると、売却場所は土地感が劣る場所であるから、相場に見合うローン残債になるまで待たなければ、仲介手数料と諸費用を除く売却費用を賄えないと言われ、早く損失なく売却したいと言う顧客の思いと離れた回答をされて、さらに今度は特に急ぐ事ないと思われてる感がし、ショックを受けました。
ローン残債が減るのを数年もかけて待ち、相場に見合う残債になった時に売却し仲介手数料等を支払うなら、特に専属媒介契約は必要ないかと感じ、担当者様へ問いかけさせて頂きました。
いくら劣る場所であっても、希望に寄り添って前向きに営業活動をお願いしたいです。
または無期限ではなく、期限のゴールを決めて損失ない最適なコンサルを私にして頂くかです。
要望に添えないと言われましたら、退きます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただきまして誠に有難うございました。
I様のご意向に沿うご売却活動ができず申し分けございません。
今後、このようなことが起こらぬ様に対応していきたいと思っております。
もう一物件のご売却も尽力して参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
事前に内見してくださるなどの対応は有難かった
購入
候補物件を事前に内見してくださるなどの対応は有難かった。
希望する大抵の情報を確認できたことも、物件選びに参考になった。
売却
ある程度は認識していたものの、最初に提案された売価は高すぎたのでは。
実際の売価とはかけ離れており、確率論も意識した売価提案が望ましいのでは。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
I様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
たいへんお世話になりました
担当者さんにはたいへんお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
販売期間を設けないご売却でしたが、最後までお取引が完了致しまして良かったです。
また、今後確定申告等大変なお手続きもございますので、お困りごとがありましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
御社の方が丁寧な印象がある
購入を他社Ｚ社で進めているが、全てにおいて御社の方が丁寧な印象がある。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
他社と比較され評価いただき嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
全ての質問に的確に答えてくれた
全ての質問に的確に答えてくれた点が良かった。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
紹介よりご縁があり、良い値でのご売却が出来まして大変良かったです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
親身なご対応をいただき大変満足をしております
赤羽センターの担当者様には、最初の問い合わせから最後の引き渡し・決済時まで迅速・丁寧・親身なご対応をいただき、大変満足をしております。
色々迷った際にも、急かすことなくじっくりと待っていただき、それも契約の決め手の一つです。
今後もしお取引をする機会があれば、またお願いをしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
S様のご協力があったからこそのお取引だったと思います。
また、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
内覧希望の物件の資料を作って頂きました
内覧希望の物件の資料を作って頂きました。
とても嬉しかったです。
比較しやすく分かりやすかったです。
お忙しい時期にお仕事を重ねてしまい、申し訳なかったです。
センターからの返答
Ｓ様、数多くある不動産会社の中から、この度も弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
以前のお住まいの「ご購入・ご売却」、今回の新居の「ご購入」と３度目になりますが、常に私にご配慮いただき感謝しております。
駅に近い立地でありながら、静かな住環境のマンションをご購入いただくことができ、私も安心しております。
生活を始めてから、何かお気づきになったことがありましたら、ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
不安を感じる事無く出来たので、非常に満足です
顧客側の立場にたち、都度フォローを行ってくれた。
この為、客付・売買から引越し迄、一連の手続きが不安を感じる事無く出来たので、非常に満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
なんとか、Ｙ様のお役に立ちたいという思いが叶い大変嬉しく思っております。
今後も、些細なことでも構いませんので、不動産について相談などお気軽にお声がけ下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
