売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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前回のお取引以上に頑張ってもらった
売主である私たちにとって、今回大変重要な取引であると認識して相談に乗ってもらいました。
仲介業者として真剣に向きあって頂き、最大の協力をして終始今回の行動をしてくれたと思います。
今回二回目のおつき合いとなりましたが、前回のお取引以上に頑張ってもらったと思います。
他社の不動産仲介業者と違い、営業担当の方は皆とてもコンプライアンス意識があり、それが信頼の基本となっていると思います。
次回も利用したいと思う、今回のお取引でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
様々な営業手法を取る不動産会社がございますが、弊社ではコンプライアンス遵守を徹底した営業を行っております。
定期的にコンプライアンスに関する研修を行うなど、お客様にご安心いただけるお取引を心掛けております。
今後もご相談などございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
東急リバブルに任せて良かったと本当に思います
物件が崖地に面した土地で売却条件が極めて厳しい中、担当者様に粘り強く売却交渉を続けていただき、売主側・買主側双方が納得し、安心して締結できる内容で契約をまとめていただきました。
今回の売買仲介を東急リバブル様１本でお願いしましたが、担当者様を信じて東急リバブルに任せて良かったと本当に思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
販売のご依頼を戴いてから成約に至るまでかなり時間がかかってしまい、担当としては申し訳なく思っています。
物件は、隣地との高低差が約11mある崖地となっており、急傾斜崩壊危険区域内、擁壁や既存建物の許認可がなかったり、建替え時の建築確認等の許認可のハードルが高かったりとかなり難易度が高く、私の長年の不動産取引の中で一番大変な物件で記憶に残る契約でした。
販売状況や行政との打合せ内容等に関して、その都度細かくご説明させて戴きましたが、ご売却の道筋が示せず、案件もなかなか進捗しなかったりと、売主様にとっては不安な状態だったと思います。
そのような中においても、私からの様々な依頼事項や提案に快くご対応いただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
取引は全て完了しましたが、来年の確定申告のお手続きで判らない所がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後もお役に立てるよう努めて参ります。
担当者さんに、心よりお礼を申し上げます
土地の売買についてお骨折りいただき、心より感謝申し上げます。
何より迅速であった担当者さんに、心よりお礼を申し上げます。
又コロナと私の高齢の為、遠路と強い風の中出向いてもらい、大変ご迷惑を掛けてしまいました。
申し訳ありません。
心より感謝申し上げます。
これからもいろいろな事があると思いますので、相談にのっていただけたなら幸いです。
最後に、東急リバブル株式会社様の益々のご発展と、社員皆様のご健康とご活躍をご祈念申し上げて、お礼の言葉とさせていただきます。
他の会社では売れない土地、又は●●万支払えば買うとか、●●さんにあげたらどうか、こんな事ばかり言われました。
見積を頼んだところ何も返事がありませんでした。
センターからの返答
Ｋ様、感謝のお言葉ありがとうございます。
遠方で管理できない不動産は、コロナ禍の中、なかなか移動もできず、相談相手にも困る等、大変だったかと思います。
お役に立てたこと、嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
途中売却キャンセルなどありました
途中売却キャンセルなどありましたが、親身に対応頂けて安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却につきまして弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様にはご売却活動中に多くのご協力を頂き、一度ご契約後にキャンセルとなってしまった際にも迅速にご対応頂きました。
本当にありがとうございました。
O様とはご購入・ご売却とお買い換えのお手伝いをさせて頂きまして、私としても思い出深いお取引となりました。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒宜しくお願いいたします。
円滑に契約まで進めました
物件お問い合わせから迅速に対応頂き、円滑に契約まで進めました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル菊名センターの私をご利用頂きありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
他の土地と比較検討されており、いろいろ悩んだかと存じます。
今回購入頂いた新築戸建ては、他のお客様からのお問合せも多く、その中でタイミング良くお決め頂けたと思います。
お住まい頂いてから、何かお困りのことがありましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも末永く、宜しくお願い致します。
リバブルのおかげで買うことが出来ました
東急リバブルみんな親切でした。
リバブルのおかげで買うことが出来ましたので満足しています。
お疲れ様です。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
A様とは現地販売会で初めてお会いしてから約1年以上のお付き合いでしたが、ようやくご満足して頂ける物件でご決断頂けたことを非常に嬉しく思います。
お引渡し後にお礼のお言葉を頂いた時には、ご希望エリアの物件を常に見張っていた甲斐があったと強く実感いたました。
今後も何か不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
安心してお任せすることができました
短い間のお付き合いではありましたが、本当にきめ細かく丁寧な対応を終始行なっていただき、安心してお任せすることができました。
所長と担当者様には厚く御礼申し上げます。
担当者様におかれましては他店舗へ異動とのことですが、新天地でのご活躍を祈念しております。
また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
M様とはご相談を頂いてからお引渡しまで約2か月と短い期間ではありましたが、多くのご協力をいただきました。
本当にありがとうございました。
また今後とも何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
目標売却金額を上回って売却できた
市場の状況が良かったとはいえ、目標売却金額を上回って売却できたので満足です。
もっと固い（安い）売買価格を提案してきた不動産業者もありましたが、リバブルさんのご提案を信じて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご希望金額を上回ってのご売却に携われたことを嬉しく思います。
また、M様へのご依頼事項にも迅速にご協力いただけましたこと、大変感謝申し上げます。
Ｍ様が大切にされていた不動産なので、良い方にお譲りができた事をうれしく思います。
きっと大切にお住まいいただけるかと存じます。
今後、何かお困りのことがございましたらお申し付けくださいませ。
本当に売買が成立するのか不安になった
スケジュール管理をしっかりやって欲しかった。
書面でのスケジュール表は、こちらが要求するまで作成してくれなかった。
対応全般は決して悪くはないのだが、契約から引渡しまでのスケジュールを最初から書面で渡していただければ、安心できたと思う。
スケジュール通り物事が進んでいるかどうかわかればこちらも安心できるのだが、今回はなかったので、途中本当に売買が成立するのか不安になった局面もあった。
会社として所定の書式を作って運用ルールを定めてしまえば、担当者によって対応が違うこともなくなると思うので、その点お願いしたいと思う。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し誠に有難うございます。
スケジュール管理の件、ご指摘を真摯に受け止め、ご契約からお引渡しまでの流れ、期日等を明確に見える形でお客様へお示し出来るよう今後は努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
終始こちらのペースで対応していただけました
ネットからの相談でしたが、終始こちらのペースで対応していただけました。
また、一括査定で申し込んだため、他の不動産屋さんの意見も聞いてから返答したいと申し出した時も、嫌な顔を見せること無くご対応いただけました。
お陰さまで、短期間で想像以上の価格で取引していただき満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございます。
無事お取引が完了できたのも、T様の多大なご協力があったからこそかと思います。
結果的に当初想定したスケジュールでのお住換えが実現でき、私も大変安心しております。
T様とはお仕事や趣味での共通点も多く、お話をさせていただくことをいつも楽しみにしておりました。
何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
