売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応していただきました
担当の方には、私共の事情で結果２年に渡ってお世話になりました。
その間、物件エリアの変更、戸建てからマンションなど、様々な要望に応えていただきました。
契約後、分からないことがあり問い合わせた時も、丁寧に対応していただきました。
契約の際にした雑談で、担当の方はこのお仕事、人が住む家が大好きなのだと感じました。
私共も、これから長く住むであろう我が家を、仕事を楽しいと思っている方からご紹介いただき購入できたこと、本当に良かったと思っています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は約2年にわたりお手伝いをさせていただきました。最終的にしっかりご納得いただける物件をI様にご紹介できたこと、私自身大変嬉しく思います。
今後も何かご不明やご相談ございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
何の不安も無く終始スムーズに取引きできた
売却査定価格が高いにも関わらずスピーディーに話を進める事が出来、何の不安も無く終始スムーズに取引きできた。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変良くしていただきありがたかったです
前任者の担当者Ａさん・担当者Ｂさんには、大変良くしていただきありがたかったです。
室内の処理が遅延してしまって、それに伴い契約日もずれてしまったにもかかわらず、迅速・丁寧に応対していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターにご売却のご依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。
無事にご売却が成立し、私共も安心いたしました。
荷物の撤去など大変だったかと思いますが、O様のご協力があったからこそ、無事にお引渡しできたのだと思います。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
スピーディーに丁寧に対応頂きました
初めの問い合わせへの対応から契約まで、本当にスピーディーに丁寧に対応頂きました。
終始信頼できる対応に、安心して任せる事が出来てよかったです。
当初他社不動産さんを検討しておりましたが、今後何かありましたらまた東急リバブルさんのお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
"この度は、横浜センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
K様からのお褒めのお言葉を今後の励みとさせていただきます。
メールにて初めてお問合せを頂いた際、突然のお電話にも関わらず、アポイントを取らせて頂き、お会いしたことが懐かしく感じます。
また、販売中やお引き渡し前のご準備の際にもお子様たちの賑やかなお姿がとても印象に残っております。
お引越し先でも、お身体にお気を付けてお過ごしください。
今後とも、不動産等に関しましてご要望がありましたら、是非、東急リバブルにご相談くださいますようお願いいたします。
とても印象に残るお取引でした。
この度は、本当にありがとうございました。"
真摯に対応してくださり、感謝しております
知識のない我々に対しても真摯に対応してくださり、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
今後、素敵な新生活をお送りされることをお祈りしております。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
パーフェクトでした
今回、担当者さんに対しては、全てにおいて満足。
パーフェクトでした。
センターからの返答
この度はご売却に引き続きまして、お任せいただき誠にありがとうございます。
D様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
確定申告などお困りの事がございましたら、今後も何なりとおっしゃって下さい。
宜しくお願いいたします。
段取り面での改善が望まれます
問い合わせや質問に対し迅速に真摯にご対応いただき、概ね満足です。
また、こちらの希望・都合に合わせてご調整いただいた部分も多々あり感謝しております。
直販という事で仲介業者さんが入らない分、リバブルさんのお手間が増えたかもしれませんが、こちらとしては大変助かりました。
ただ、提出書類についての案内が二転三転して結果手間が増える等、住宅ローン手続き等について知識が不足しているように見受けられるところがあったり、段取り面での改善が望まれます。
また元々こちらで資金計画を考えていたところはありましたが、契約前の段階でローンの組み方等についてメリットデメリットなどのご説明があっても良かったなと思います。
（自分から聞けば良かったのですが）
センターからの返答
H様、アンケートのご記入ありがとうございます。
ご意見ご指摘重ねて御礼申し上げます。
段取り面やローンについての事前説明の不足大変申し訳ありませんでした。
今後は再度ご指摘頂かないよう改善してまいります。
ご質問等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
現状良い引き合いで安心しております
今回が初めての事で何もわかりませんが、問題はなく現状良い引き合いで安心しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を東戸塚センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
T様にご満足いただけるお取引となり、大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速に対応いただきました
購入までタイトなスケジュールになりましたが、迅速に対応いただきました。
センターからの返答
数多くの不動産会社の中から弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご協力頂いたお陰でご売却とご購入、共にスムーズにお取引を進めることが出来ました。
不動産の事でご不明な点などが御座いましたら、いつでもご連絡下さい。
