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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年10月27日

大変安心してスムーズにおこないました

丁寧な説明、解りやすく、事前に連絡があり、大変安心してスムーズにおこないました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
初めてご相談をいただいてから販売開始まで約半年かかりましたが、しっかりお打合せを重ね販売を開始できたことで販売開始から1ヶ月で買主様を見つけることができ、ご成約に至りました。
お仕事の間のお時間で様々なお手続きをしてくださり、スムーズにお取引が完了できたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産のお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月27日

スピーディーに進めることができて良かったです

転居後、家の写真の更新を迅速にご対応頂けました。
また、必要な書類の連絡も的確で、売買契約、引き渡しともにスピーディーに進めることができて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様には一括査定サイトを通じてご自宅の査定をご依頼いただき、ご縁あって弊社にご売却をご依頼いただきました。
当初、居住中で販売していた際にはなかなか良いお話をお持ちできませんでしたが、お引越しが済み、空家になったタイミングでかなり引合いが多くなり、結果的に良い条件でのご成約ができました。
ご自宅のご使用状況が大変良好であったため、室内の様子が写真映えしたことも大きいと思います。
遠方からご契約、ご決済とご足労いただきまして本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月22日

丁寧にそしてスピーディーに進めて下さいました

今回、二俣川店の担当者さんに大変お世話になりました。
我々は一生に一度ないしは二度あるかどうかの売却です。
専門用語、知識がないので、理解できるか不安もありましたが、丁寧にそしてスピーディーに進めて下さいました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社では日頃から、お客様の目線に立ち、分かりやすいご説明、ご提案を心掛けております。
今回少しでも安心してお取引ができたと感じていただければ、私としてもうれしく思います。
またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月20日

細やかに気を使って頂き、本当に感謝しています

友人が御社を通じて家を買った時、対応が良かったとの事で、友人の勧めで相談をしました。
当初別の不動産会社に相談していたのですが、その時はとにかく決断を急がされて、その事にとてもストレスを感じ、家探しもどうしようかと悩んでいた時でした。
子どもがまだ小さいので、周りの環境から、子育てのしやすい戸建てへと住み替えを考えていました。
そんな折りに友人の勧めで御社に相談をしたところ、担当の方がとても親身になって対応して下さり、またこちらの時間に合わせて頂き、とにかく待って下さったのがとても安心しました。
小さい子を連れての家探しも、ストレスなくとても細やかに気を使って頂き、本当に感謝しています。
今は新しい生活に少しずつ慣れ、とても子育てのしやすい素敵な家を買うことができた、と妻と話しています。
きっと担当者さんと出会わなければこの生活はなかったのだろうと思い、担当者さんには家族みんなが感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様が最初にご来店されてからご決済まで、約半年近くにわたりお付き合いいただき、誠にありがとうございました。
優しくて家族思いのご主人を、しっかり者の奥様がサポートするという理想的なご家族に出会えて、お家探しもスムーズに進めることができたかと思います。
本当におめでとうございます。
購入希望の新築が一手違いで購入できなかったこともありましたが、結果的に良い家をご購入いただくことができ本当によかったです。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月11日

あて名苗字の漢字がちがっていたのが驚きました

とても親身に対応してくださりました。
スムーズに売却できました。
ただ、領収書と決済後のお手紙、あて名苗字の漢字がちがっていたのが驚きました。
担当の方ではないです。
(事務の方?センター長?)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、私のご指名をしていただき、誠にありがとうございます。
申告も済まされ、一段落したことで、ようやくほっとできる状態になったと思います。
氏名の記載については、大変申し訳ございませんでした。
所内で、今後同じような失礼がないように、努めてまいります。
また、測量士、残置物の業者さんにもお話しをしてまいります。
今後、ご不明な点やご質問がございましたら、何なりとお声がけください。
宜しくお願い申し上げます。

R様
R様 2021年10月5日

全て良かったと思います

全て良かったと思います。
悪かった点は思いつきません。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は当社を通じてご売却頂き、誠にありがとうございます。
引き渡しまでのお手続きなどご協力いただき、ありがとうございました。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年10月5日

対応がていねいでよかったと思います

対応がていねいでよかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何度も物件を見ていただいた結果、S様の条件にぴったりのお部屋をご紹介することができて私も大変嬉しく思っております。
ご決断も早く、ご連絡もこまめにしていただき、とてもスムーズなお取引ができたと思います。
今後も機会がございましたら、是非よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年9月29日

1つ1つ丁寧で親身になって対応していただきました

物件の購入は初めての事で、分からない事が多々ありましたが、1つ1つ丁寧で親身になって対応していただきました。
メールでの質問にも迅速な対応をしてくださり、安心できました。
また、打ち合わせ等で使用させていただきました横浜センターも、とてもキレイで清潔感があり、スタッフの方の対応もすごく心地よいものでした。
今後もし身近に物件の購入を検討する者がいれば、是非、薦めたいと思っております。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の購入で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様のご協力があったからこそ、スムーズなお取引が出来たと考えております。
また、お引越しが無事に完了し、とても気に入っていただいているとメールにてご連絡いただき、私自身も非常に嬉しく感じております。
引き続き、不動産に関してお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月27日

安心してお任せすることができました

今まで出会った不動産営業の担当者の中で、一番対応が良かったです。
親身に、かつ迅速に私達の思う通りに動いて頂き、安心してお任せすることができました。
今後、不動産に関する案件があれば、またお願いしたいと思いますし、周りの人にも自信を持って紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様には新居の一戸建のご購入から、以前のお住まいであるマンションのご売却まで、約半年以上にわたり、お世話になりました。
大変気さくなお人柄のご主人をはじめ、細やかな気配りをされる奥様、優しく家族思いなご子息と、ご家族皆様大変お人柄が素晴らしく、こちらが助けられることが多々ありました。
心より感謝申し上げます。
スムーズなお住換えができ、当方としましても心に残るお取引でした。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月25日

色々とサポートして頂き大変助かりました

家の「買い換え」と言う慣れない事について、色々とサポートして頂き大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、ご購入物件はご契約からお引渡しまでが長期となり、S様には多大なご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
お役に立てることがございましたら、いつでもご相談いただければ幸甚でございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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