売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
快く対応して頂き、とても助かりました
こちらの無理な要望にも快く対応して頂き、とても助かりました。
購入した物件にも満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご購入物件にもご満足いただけているようで幸いです。
今後また何かお困りのことがございましたら、その時はご相談下さいませ。誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
不安も無く、スムーズに取引をすることができました
担当者さんのご尽力で、希望する物件に無事入居することができ、大変感謝しております。
売主さんのご都合で、契約から物件の引き渡しまで１０ケ月ほどの期間がありましたので、担当者さんには長いお付き合いをして頂きました。
その間にもいくつか細かい質問や依頼をお願いをしましたが、いつも丁寧に対応して頂きました。
初めての不動産購入でしたが、親身になって対応して頂きましたので不安も無く、スムーズに取引をすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は弊社新横浜センターにてご購入してくださり、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで長かったですが、無事お取引が出来てよかったです。
今後もご質問等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
候補にいれておくことはとても意味のあること
なるべく早く売却をというこちらのわがままに、親身になって対応をして頂き、３週間ほどで決算まで済ませられたのは、驚き以外の何ものでもありません。
しかもこちらの想定よりだいぶ高く売却することができ、感謝してもし切れないと思っています。
当初どこに頼んでも同じだろうと思っていたので、近所か管理会社関連のところか、くらいにしか思っておらず、リバブルさんを候補にいれたのは全くの偶然でしたが、対応の速さや買い取り金額の高さでこんなにも差があるのかとビックリするくらいでした。
中でも、途中から連絡が滞ってしまった会社もあり、あの会社だけに絞っていなくて良かったと後から考えて、自分の運の良さをつくづく感じています。
恐らく、私のようにリバブルさんがピタリとはまるケースばかりでなく、他社の条件の方が良いケースもあると思います。
しかし、多くの人が満足できそうな対応をしてくれる１つの基準として、リバブルさんを候補にいれておくことはとても意味のあることだと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
早期にご売却をご希望ということで、日程がタイトな中、迅速に準備を進めて頂けたことで、無事にお取引を完了することができました。
もし身近な方でお住替えをお考えの方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
親切な回答があり、安心して取引継続ができました
初回問合せから最終の決済引渡しまでが、様々な理由や状況変化があり、２年近くかかってしまいました。
しかし、担当者の方の変わらぬ対応と親切な回答があり、安心して取引継続ができました。
本当に無事に完了したことに、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご売却してくださり、誠に有難うございました。
幼少期を過ごされた思い入れのあるお住まいでしたので、複雑な心境だったと拝察します。
建物が解体され、更地になった時になんとも言えない寂しさを感じられていらっしゃるのが、私にも伝わってきました。
ご売却をスタートするまで紆余曲折ありましたが、最終的にご満足いただけたこと、嬉しく思っております。
信頼して、お任せいただけたことをあらためて、お礼申し上げます。
いつも安心して取引きをさせてもらっています
今回で3回目の利用となります。
丁寧な説明と迅速な対応で、いつも安心して取引きをさせてもらっています。
今後も不動産の取引は東急リバブルと、いつもお世話になっている担当者の方にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
今回で３回目のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
今後も不動産に関することでお役に立てることがございましたら、全力でお手伝いさせていただきますので、何なりとご相談いただければと思います。
一生懸命頑張っていただきありがとうございました
丁寧で分かりやすい説明で、マンションの売買価格がこちらの要望にほぼかなった額で、契約、引渡しまで順調に進みました。
担当者様には、一生懸命頑張っていただきありがとうございました。
お礼申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は新横浜センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お手伝いさせて頂いたマンションは、他社分譲でした。
その為、他社の仲介部門と競合し、私も査定をさせて頂きましたが、その段階では少し弱いところを見せてしまい、本当にこの担当者で良いのか？と、ご不安にさせてしまったかと思います。
しかしながら、売却のお手伝いについての並々ならぬ思い等をお伝えさせて頂いたところ、お任せ頂くことができました。
販売開始後、すぐに契約とはなりませんでしたが、約1か月で買主様を見つけることができ、S様の要望に沿う金額で売買契約が締結できたことを非常に嬉しく思っております。
今後も何か不動産のことでお困りの際は、何なりとご相談頂ければ幸いです。
親切に対応してくれました
担当者が周到な事前準備で対応して頂いたため、自分が考えた期日より早く、何等トラブルもなく、殆んど即決で成約させて頂き、大変感謝しております。
一生に何度もない素人の売主に対し、担当者が出来るだけ不動産の専門用語を避け、分かりやすく説明して頂きました。
営業活動から契約～引渡しまで親切に対応してくれました。
通常成約すると力を抜く担当者もみられますが、今回の担当者はそのような事もなく、引渡し完了後まで自分の時間を割いてまで対応して頂きました。
担当者との間で、報告・連絡、相談つまり「報・連・相」が密に出来た事が良かったと思います。
以上
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないよう心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。_
お引渡しまでにご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
M様にご協力いただいたおかげで、お引渡しまでとてもスムーズにお手続きを進める事が出来ました。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身に対応・説明頂き、さすが東急リバブルさん
丁寧な対応を頂き感謝しています。
コミュニケーション(電話)に関してもスピーディーにご連絡頂き、余り不安感が出ませんでした。
初めての不動産取引でしたので分からないことも多かったのですが、色々と親身に対応・説明頂き、さすが東急リバブルさんと思いました。
センターからの返答
Ｋ様
この度は弊社にてお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
コミュニケーションにつきましてはお客様に合わせた対応を心掛けております。
また何かご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
極めてキメ細かに対応頂きました
同時に貸出も御社の青葉台センターでお願いしておりましたが、そちらは極めてキメ細かに対応頂きました。
センターからの返答
このたびは、弊社にご所有不動産の賃貸とあわせて売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後、また不動産に関することでご相談事がございましたら、お声をお掛けいただければと思います。
滞っていた土地購入を一気に前進
希望の地域での土地購入を半ば諦めかけていたのですが、東急リバブルさんにご連絡し、担当者さんとやりとりさせていただいたことで、滞っていた土地購入を一気に前進させることができました。
売り主様との細かなやりとりから、ローンの相談、建築会社さんとの連携まで、私達に寄り添ってサポートしていただき、「土地の購入」という大きな決断を、無事進めることができました。
担当者さんはあらゆる業務知識が豊富でいらっしゃり、安心してお任せすることができ、感謝の思いです。
数ある不動産会社から東急リバブルを選び、良かったなと思っております。
細かい質問、相談にも毎回真摯に対応して下さった担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご購入のご相談の際に、ご希望やお悩みの点など長時間にわたりお話を聞かせて頂きました。
何度も現地に足を運んで頂いたり、ハウスメーカーにもご同席頂いたりとお忙しい中有難うございました。
今後もお客様に寄り添えるように、営業活動をしてまいりたいと思います。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
