売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
思い切って良かったと思っています
なかなか相談に行く機会がなく、軽い気持で伺ったのが本当でした。
話がトントン進んだのにはびっくりしました。
長年住んでいたので、時々迷ってしまう時もありました。
今は思い切って良かったと思っています。
もう少し高い金額で・・・・・と思っています。
でも前を見て、1日、1日大切にして行きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、有難うございました。
また、ご多忙にもかかわらずアンケートにご回答いただきまして誠に有難うございます。
M様のご協力のおかげでスピード感をもってお取引を進めることが出来ました。
感謝申し上げます。
新天地でのM様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう、よろしくお願いいたします。
あっという間に進めて頂きました
大変スムースに、敏速に進めて頂き、感謝しています。
始め不動産に託するのが少し不安でしたが、あっという間に進めて頂きました。
何件かの不動産屋さんに依頼しましたが、一番敏速に進めて頂けました。
ありがとうございました。
良い担当者で安心でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大切なご資産が魅力的だったことが一番ですが、私の得意なマンションということもあり、物件の持つ魅力を最大限買主様に伝えることができました。
お手続きの中で、F様のご協力もありスムーズにお話を進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
また何かお困りの際は是非お声がけください。
F様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
本物件に出会えたこと、担当者さんに大感謝です
売却物件と同時進行でした。
コメントは、売却物件に書きましたので参考にして下さい。
特に買い物件は、これから何年も先にならないと評価が出ないと思います。
但し買入するまでの対応は大満足です。
購入に対する判断は買主です。
今は本物件に出会えたこと、担当者さんに大感謝です。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却とお住まい探しのお手伝いに長津田センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
A様には物件のご案内で色んなエリアにお越し頂いたり、何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
結果には満足しています
総合
売却期間は1年と、後から振り返れば長期になってしまいましたが、結果的には売り出し時の希望額●,●●●万円にほど近い●,●●●万円での売却となり、 結果には満足しています。
よかったところ
・連絡は希望どおりメール中心で、レスポンスも早くご対応いただけた。
・よい意味で営業トークではなく、正直ベースの相談・報告いただけた。
・私からの細かい質問や相談にも、正面から取り組んでいただけた。
結果的には売却いただけたことが一番よかったことではありますが。
意見等
総論としては御社の営業方針か、担当者の営業方針か不明も、正直、営業のやり方がおとなしくて物足りなく感じた。
具体的には、
・売主が思うアピールポイントとデメリットを事前に伝えているが、内見時に聞かれたベースでの会話が多かった印象。
しつこいのもよくないが、営業担当者からの営業トークがあまりなかった。
・HPも競合他社の掲載内容よりあっさりしていて、あまり印象に残らない汎用的な書き方。
失礼を承知で言うと、本物件を買った時の他社掲載HPの方が、物件の特長、写真、アピールコメントなど印象残る魅力的な誌面だった。
・内見をとってきてくれるが、結果成約に至らない理由コメントがあっさりしていて、毎回同じ理由ならその理由を踏まえた見せ方や説明の仕方の変更など、その理由を踏まえた改善策を提案すべき。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、販売が長期化してしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に改善に努めてまいります。
この度は、誠に有難うございました。
誠実感があって信頼が出来る
誠実感があって信頼が出来る。
又、敏速な対応に満足している。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
販売開始から約3週間でご成約に至りましたが、T様が遠方にお住まいながらも度々ご協力頂けたためでございます。
おかげさまで、ご決済・お引渡しまでトラブル無く進めることが出来ました。
今後も、何かお困りの事やご相談事ございましたら誠心誠意サポートさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。
当方の意見を反映していただいた
当方の意見を反映していただいた。
対応は、親切で誠実であった。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
2組お申込み頂いた方が頓挫してしまいご心配をおかけした時期もあったかと存じますが、丁寧にお使い頂いていたこともあり、最終的には戸建てとしてお使い頂ける方に購入頂き良かったなと感じております。
全く別のエリアでの新生活スタートになられますが、またご相談事がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
知人に聞かれたら間違いなく紹介する
とても親身になって対応してくださり、大変感謝しております。
コロナ禍において、とてもイレギュラーなことが続きましたが、その都度こちらの気持ちや状況を組んでくださいました。
他社にお願いしたことがありませんので比較はできませんが、知人に聞かれたら間違いなく紹介すると思います。
センターからの返答
改めましてこの度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_コロナ禍で先の状況が見えない中、ご不安になられた点も多かったと思いますが、無事にお手伝いができ、私も大変嬉しく思っております。
_今後も、私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
_引き続き、よろしくお願いいたします。
提案力や調整力も大変信頼しております
担当者さんは、いつもとても親身になって相談に乗ってくださいました。
提案力や調整力も大変信頼しております。
他に4社ほどの不動産屋さんと並行して土地探しに関するお話をしておりましたが、担当者さんほど提案力や調整力がある方はいらっしゃいませんでした。
また他の不動産屋さんでは、しばしば「夫に対してのみ熱心に土地や契約に関する説明を行う営業の方」に当たっておりましたため、夫婦それぞれに対して平等にお話ししてくださる担当者さんの対応は大変ありがたかったです。
親切で素敵な営業の方と出会えて、夫婦共に大変満足しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、住宅ローンのお手続き等でO様にご協力いただいたおかげで、無事お引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、O様のお力になれますよう尽力いたしますので、何卒よろしくお願い致します。
親身にご相談に乗っていただいた
担当者さんには何度も内見をさせていただき、親身にご相談に乗っていただいたことで、自分達が納得する物件を決めることができ、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
なにより嬉しいのは、W様がしっかりと納得した上でご購入できたというコメントを頂き大変ありがたく思います。
これからあの広いお庭でお子様とわいわい遊んでいる姿が頭に浮かびます。
今後も不動産に関することでご質問などございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
感謝の一言です!!
どんな疑問にも丁寧にご対応くださり、全く不安を感じることなく成約まで進めることができました。
感謝の一言です!!
悪かったところは思い当たりません。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠方でのご契約で、事前にご準備いただくことが多々ございましたが、その節はご協力頂きまして誠にありがとうございました。
おかげで、トラブルなくご決済まで進めることができました。
今後も不動産全般で何かお困りの事がございましたら、全力でサポートさせていただきますので何卒よろしくお願い致します。