売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
もっときめ細やかに対応頂きたいな
話をまとめて頂いたので感謝します。
一方で、もっときめ細やかに対応頂きたいなというのが正直なところです。
センターからの返答
S様、この度は当社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中コメントをいただきありがとうございます。
今回の経験で、よりきめ細やかなサポートが出来るよう常に意識して日々業務を行ってまいります。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
予想よりもずっと早く売却することができました
この度は、親から引きついだマンションの売却をお願いしました。
親が気に入って大事に住んでいたので、その思いをわかって下さる方に買っていただきたいと思っていましたが、よいご縁があり、また予想よりもずっと早く売却することができました。
御社にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お母様から引き継がれた大切な不動産を良い買主様に引き継ぐとこができ、私も大変嬉しく思っております。
今後また、不動産の事でお悩み等ございましたら何なりとご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
それにしても対応がいまいちだった
私は海外に在住していて、初めて中古マンションを購入する者です。
それに対して色々弊害はあるけど、それにしても対応がいまいちだったと考えている。
センターからの返答
I様、この度はお世話になりました。
海外からのお住み替えとの事で限られた日数で仙台へお越しになられ、移動や光熱関係のお手続き、家具の調達等ご心配な点が多かったかと思われます。
ご心配な点について、配慮が足りなかったと受け止め反省いたします。
ありがとうございました。
途中不信感をもってしまった
スケジュールや必要書類に関する相互の認識のすり合わせが乏しく、後から「実は・・・」と言われる事が多く、こちらのスケジュールの再調整が必要な事が数回発生し、途中不信感をもってしまった。
物件購入という、人によっては人生に2度ない買い物のサポートとしては、少し疑問が残る。
担当者が悪いわけではなく、それをフォロー、サポートしない上長、会社に疑問が残る取引となった。
センターからの返答
ご指摘をいただきありがとうございます。
事前のスケジュールのご説明が不十分だったために、K様にご負担をおかけする依頼をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
一生に一度の大きなお買い物において、円滑なサポートを心がけてはおりましたが至らぬ点がございましたことに重ねてお詫び申し上げます。
今後同じ事を繰り返さないよう心掛けてまいりますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
今回は大きな損失が出た
他社で売却したこともありますが、一長一短、相対的にこんなものなのかしらという印象。
今回は大きな損失が出たので、良い評価は難しい。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却の機会に携わらさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またお取引の内容に関しましてご意見いただきまして感謝申し上げます。
今後の営業活動に活かせますよう努めてまいります。
また何かご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
素早く対応しようとする姿勢に好感が持てた
業務経験の浅い方であったので知識が十分でない点は否めなかったが、上司が適宜フォローしていたためそれほど問題はなかった。
誠意を持って素早く対応しようとする姿勢に好感が持てた。
センターからの返答
この度は弊社にご縁を頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
お客様がスムーズに書類準備等を行って頂いた結果、無事お引き渡しまで迎えることができました。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にお申しつけください。
S様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
色々な質問にもご回答頂きとても感謝しております
暑い時期に何件も案内して頂いたり、色々な質問にもご回答頂きとても感謝しております。
購入後が大切だと思いますので、御相談出来る関係が続くようになればと思います。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
思い返せば、暑い日に何件もご覧頂き、汗をかきながらのご内見ありがとうございました。
私も、不動産のお取引についてはお引渡しをしたら終わりではないと思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
その金額での売却は、とても良かったと思います
迅速な査定額の提示とその金額での売却は、とても良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご所有されているアパートの2棟のご売却をまとめてご依頼いただけたこと、大変有り難く、重ねてお礼申し上げます。
価格査定からご契約まで想定通りに進み、管理会社等へのご連絡などスムーズにご対応していただき、大変助かりました。
2棟目のお引渡しも控えておりますので、引き続き、しっかりとサポートいたしますので、よろしくお願い申し上げます。
すぐに買い手が決まりよかった
おすすめのチャレンジ価格で売り出しをして、すぐに買い手が決まりよかったと思っておりますが、私ども高齢者にとっては引っ越し準備が思うにまかせず、追い立てられる気分で焦りました 。
売れないで悩むよりはずっと良かったのですが・・・。
センターからの返答
K様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
焦らせてしまうような形となってしまい、申し訳ありませんでした。
ご希望の価格で売却できたことについては、ご満足頂けているようで良かったです。
この先も不動産取引に関して、何かご相談がございましたら、是非お声がけください。