売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足している
満足している。
センターからの返答
この度は大曽根センターをご利用いただきありがとうございました。
Y様とは初めてお会いしてから非常にスムーズなお取引ができました。
ご契約からお引き渡しまで少し時間がかかりましたが無事にお引き渡しができ嬉しく思います。
新居が完成しましたら是非ご挨拶にお伺いさせていただきます。
何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
売主に寄り添っていないような気がしました
早期に売出希望価格で売却が決まりましたが、買主からの手付金減額交渉などがあり、売主に寄り添っていないような気がしました。
担当者の人当たりは良く一生懸命なのはわかりますが、契約時の手続き書類に実印、身分証明、●万円印紙と連絡があり、印鑑証明書や権利証の記載がなく不思議に感じていたら、翌日追加連絡が来たりしました。
また、精算場所の銀行名の連絡がきたが住所の記載がなく、当方で調べたら統合されたと記載があり、住所確認依頼をしたり、仲介手数料を現金支払したのに翌月は振込と言われ確認したら、「今月から内規が変更になった」と全てに手際が悪く思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことに心よりお詫び申し上げます。
今後は、1つ1つの業務内容をしっかり見直し、売主様に寄り添った接客、サービスをお届けできるよう努めてまいります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
連絡を小まめに丁寧にしていただけた
連絡を小まめに丁寧にしていただけたので助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお売却頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引出来たのもS様のご協力のおかげでございます。
また何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
不安を解消できた
初めての土地購入でわからないことが多い中、丁寧に質問に答えていただき、対応もスムーズであったため、不安を解消できた。
また機会があれば利用したい。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また別の機会で、ご親族の方やお知り合いの方の不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
改めまして、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不安なく取引させて頂くことが出来ました
この度はお世話になり有り難うございました。
当初は、費用や税金、決済までの流れなど、心配な事ばかりでしたが、担当者さんより事前に書面による丁寧な説明をしていただき、不安なく取引させて頂くことが出来ました。
センターからの返答
Y様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
室内のお荷物処分や建物解体工事等、期間が非常にタイトな中、Y様のご協力のもと、スムーズに進みましたこと深く感謝申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
連絡もこまめにいただき感謝しております
いろいろお世話になりました。
担当の方につきましては、最初から最後まで、細かい点についても説明をいただきながら、丁寧に進めていただきました。
また、確認等の連絡もこまめにいただき感謝しております。
他の会社とは付き合いがないため比較はできませんが、貴社の対応にはとても満足しております。
一つだけ意見をいわせていただければ、仲介手数料の残金については、譲渡金額が確認された当日ではなく翌日までにしていただけると、該当する方にとっては助かると思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際しまして当社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
今回のご契約はお引渡しまでの間にいろいろクリアにしていかなければいけないことが多い物件でしたが、S様のご協力のお陰ですべて無事にクリアすることができ、大変感謝しております。
お取引きを進めさせていただく中で至らない点もあったかと思いますが、結果としてS様にもご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
またご機会がございましたらお声がけいただけます事を心よりお待ち申し上げます。
忘れられない人生の1ページになりました
不動産売却は初めての経験で判らないことだらけでしたが、担当者様は専門的知識が豊富な方で、安心してお任せすることができました。
藤沢センターへご異動されるとのことで、今回の取引が金沢文庫センターでの最後のお仕事と伺い、大変感慨深いものがありました。
私にとっても忘れられない人生の1ページになりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様とご売却をさせていただきました、約3か月間本当に「二人三脚」での活動を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
私は異動になりましたが、またご相談ございましたらぜひ弊社にお声がけください。
この度はありがとうございました。
何卒宜しくお願い致します。
丁寧で迅速な対応が良かった
丁寧で迅速な対応が良かったです。
センターからの返答
この度は川西センターにてご契約頂きましてありがとうございました。
現地のご案内から住宅ローン審査、ご契約~ご決済もスムーズに行えたことはT様のご協力あってのことでした。
ありがとうございます。
新築完成後に何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
安心して売買に臨む事が出来ました
当初、不動産売買に不安を感じておりましたが、ご担当者様の細やかな調査と豊富な情報量に、安心して売買に臨む事が出来ました。
常に私達の希望や条件を第一に考えた対応をして頂き、大変感謝しております。
今後も何かありましたら、是非ともお世話になりたいと思っております。
契約後も土地に関してご相談に乗って頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご主人様には何度も不動産をご内覧頂き、ご契約後も何度もお時間を頂いたこと、大変感謝しております。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
新居にて奥様と、お嬢様と一緒に素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。