売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
前回同様、丁寧に対応
以前、購入時にお世話になった担当者の方にお願いしたくHPで探してお問い合わせしました。
数年経っているにもかかわらず覚えていて下さり嬉しかったです。
こちらの都合で色々お願いすることも多かったのですが、快くご対応頂き感謝しております。
前回同様、丁寧に対応して下さり今回もお願い出来て良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度お声掛けいただきまして、誠にありがとうございました。
本来であれば当方から現所属をお伝えしなければならないのですが、ＨＰ上でお探しいただき、ありがとうございます。
Ｈ様もお忙しい中、諸々と迅速にご対応・ご協力いただけたことで、スムーズにご成約まで至ったのだと思います。
また何かございましたら、是非、お声掛けいただけますと幸甚です。
今後とも、宜しくお願い致します。
有り難う御座いました
残代金準備お引渡しの時めんどうなＺ銀行、Ｙ銀行と、いくつもの銀行へと振込金を分けて振り込みして頂き有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、Ｎ様よりお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
会社としても個人としても、お客様皆様からのご信頼をしっかり得られ、ご満足頂けるサービスを提供し続けられるよう、日々努めてまいります。
今後もお知り合いなどで不動産のご相談がございましたら是非ご紹介下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
最も重要な金額面に関して私の想定以上の成果
土地売却については、かなりの不安がありましたが、御社に依頼したのは正解でした。
丁寧に対応していただき、不安が軽減されたと思います。
また、最も重要な金額面に関して、私の想定以上の成果が得られました。
感謝いたします。
センターからの返答
Ａ様、この度は当社中目黒センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ａ様にとって、とてもタイミング良く、良い条件でご売却ができ、また、そのお手伝いができたことを嬉しく思います。
ご不安が軽減できたことも良かったと思いますが、完全に払拭し切れなかったことを今後の反省点と致しまして、日々、努めて参りたいと思います。
色々とご尽力もいただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ほとんどわからない点もなく無事売却できました
短期間に２件の家と土地を売却してもらいました。
よい買主さんを探してくださり家の中の物の撤去業者、家のとりこわし業者、不動産の測量士、司法書士も紹介してくれました。
ほとんどわからない点もなく無事売却できて今はほっとしています。
長びくと気が重くなっていたと思うので本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて２件のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
分からないこと等も多かったかと思いますが、ご協力いただき大変助かりました。
また、何かございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
情報も知識も充分持っておられた
大変お世話になりましてありがとうございました。
担当者は近隣の物件についてよく勉強し、情報も知識も充分持っておられたので、安心してお願いできました。
都度、適切なアドバイスもいただき売却もスムーズにできました。
次回や友人にも勧めたいと思います。
金額が大きいので、担当者の誠実な人柄と豊富な知識が会社の名前に加えて大切だと思います。
センターからの返答
複数回に渡り当社をお選びいただき、またこのような有難いお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
いつも街でお会いできるとお声がけ下さることが非常に嬉しく楽しみにさせていただいております。
今後も知識の向上のみならずお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
先々も偶然見かけた際には是非ともお声かけ下さいませ。
本当に有難うございました。
売出し後の反応をきちんと見極め適正に修正額を提案
担当者さんには購入及び売却共にとてもお世話になりました。
売却に関しては、私が期待している売却額と相場額から売出し価格を考えて下さり、売出し後の反応をきちんと見極め、適正に修正額を提案頂いたので、スムーズに売却する事が出来ました。
また、売却物件を問合わせてきた人について、その方がどのような意図で購入したいのか、希望価格はいくらなのかについてすぐに情報を頂き、購入の見込みや取引額についてアドバイスして頂けたのでとても良い方に売却する事が出来た事にも感謝しています。
あと、わからない事があった場合にいつも迅速に対応頂き説明頂けた事や、担当者さんがその場で回答できない時は、その場であやふやな回答をするのではなく、きちんと調べて回答して頂けた事にも好感が持て、安心してお任せする事が出来ました。
本当にいつも親切で真摯であり不満はなにもなかったですが、唯一挙げるとしたらメールでの文面にもう少し情報を加えて下さると、良い知らせなのか悪い知らせなのかわかってこちらも安心できたかなと思いました。
（電話でちゃんと話をして下さるので、全く問題はなかったですが。。）
センターからの返答
この度はご売却も弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お買換えでスケジュールがタイトな中、書類の準備や残置物の撤去等、ご対応頂き感謝しております。
メールでの文面にご配慮が欠けており申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたらお申し付けください。ありがとうございました。
末永くお付き合いできればいいなと思っています
アンケートの返信が遅くなり申し訳ありません。
大変お世話になりありがとうございました。
末永くお付き合いできればいいなと思っています。
今後とも何卒よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
素敵な新生活をお過ごし下さい。
今後も売買・賃貸など全面的にお力になれればと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
誤りには誠意ある態度で対応してくれた
接客姿勢については非常に好感があった。
営業活動について押しつけすぎず、適度な情報を提供してくれた。
契約情報は少し金額に誤りがあった。
誤りには誠意ある態度で対応してくれた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様の新居ご購入のサポートができ、大変嬉しく思っております。
取引の中でミスをしてしまい、ご不安にさせて誠に申し訳ございませんでした。
今後も引き続きサポートをさせていただく所存でございます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
有難うございました
特記ございません。
有難うございました。
センターからの返答
此の度、再度弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様のお手伝いができて、大変光栄に思っております。
また不動産に関する悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
物件管理を十分にやってもらえなかった点は要改善
・対応はしっかりやってくれました。
・売れない期間の物件管理（物件の状況報告やメンテ）を十分にやってもらえなかった点は要改善です。
センターからの返答
この度は、お取引いただき、誠にありがとうございました。
販売期間中の管理が至らなかった点、大変失礼致しました。
今後の課題として、改善に向け努めさせていただきます。
将来的に不動産の購入、売却をお考えの機会が御座いましたら、是非お任せいただければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
