売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却もスムーズに進み、感謝しています
とても誠実、ていねいに対応していただきました。
売却もスムーズに進み、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができ大変嬉しく思います。
今後もご相談等ございましたらお気軽にお申しつけください。
ご新居でのご多幸をお祈り申し上げます。
有難うございました
前回の不動産取引時、貴社にお願いしようと伺ったところ、応対いただいた方がこちらの希望をろくに聞きもせず、貴社にとって都合の良い低めの条件でなければ難しいと高飛車に言ってこられたため、他社にも相談しそちらにお願いすることにしました。
結果はこちらの当初希望条件である貴社提示金額よりも上ですんなりと決まり事が運びました。
貴社の軽薄さに呆れるとともに、その姿勢に腹立たしくも感じました。
そして今回、前回の経験から貴社にお願いする気持ちは全く無く他社と話を進めようとしておりましたが、周りから念のため複数社の話を聞いて比較検討した方が良いとのアドバイスを受け貴社を訪問したところ今回の担当者さんに応対いただきました。
前回の方とは大きく異なっていました。
私も営業職ですが、営業は客に好かれ、信用されてナンボだと思います。
同じ事を言うにしても、言い方、その順序によって、相手方の受け止めは大きく変わります。
担当者さんには更に素晴らしい営業になっていただきたいと願っています。
頑張ってください。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社並びに当センターにて自宅の御売却を頂き、誠にありがとうございました。
また営業冥利に尽きる御意見、誠にありがとうございました。
今回は御転勤により販売開始当初から直接お会いする事が中々難しかったのですが、お電話やメール等で毎週の販売状況や今後の販売方法など、密に連絡を取らせて頂きました点が御満足の良いお取引になったポイントかと思います。
Ｕ様に頂きました貴重な御意見を糧に今後も活動して参ります。
また転勤先でも不動産の事で御質問や御不明点がございましたら何なりとお申し付け下さい。
この度は、御売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
最低限の手間でスムーズな売却ができました
今回、遠方在住の私が東京の物件を売却しましたが、電話やメールにて連絡でき質問にも明確に答えていただき、最低限の手間でスムーズな売却ができました。
連絡は密すぎるくらいでしたが、そのため必要な情報もタイミング良くいただけました。
売却代金に加え引渡し（入金）の時期の要望にも応えていただきました。
また、当該物件の買主のリスクについて私に説明いただき、買主の了解を得てる事を伺って安心して売却できました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
O様が遠方にお住いのため、より「ご売却の流れ」についてご理解いただくために、お電話、メールと密に連絡をさせていただき、失礼いたしました。
また、ご縁がございましたらぜひご連絡いただければと思います。
この度は、誠に有難うございました。
リバブル様の力もあり、良い購入ができたと思う
高い買物で良い対応をしていただけた。
不動産は個別の要素が強いものの、リバブル様の力もあり、良い購入ができたと思う。
今後も東急沿線の価値向上のため頑張っていただきたい。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けるようなお住まいをご提案することができ、私も大変嬉しく思っております。
またお客様にはお取引完了まで、ご不安な思いやご足労をおかけしてしまい大変失礼致しました。
また何かございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
初対面の時から御社の皆様は印象が凄かったです
当分の不明な点、質問に速やかに対応して下さり安心できました。
初対面の時から御社の皆様は印象が凄かったです。
やはり大きな買物ですのでお任せする上で安心信頼が肝要かなと存じます。
今回はお世話になりました。
有難うございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
無事にご契約できまして、非常に嬉しく思います。
良い新生活を送られる事を心より願っております。
今後、ご不安に思われる点や、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
一切不安なく入居に至ることができました
現状更地の状態で購入を決断しましたが、具体的なイメージを持ちやすいように説明頂けて、一切不安なく入居に至ることができました。
ご担当者様と東急リバブル様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はもったいないお言葉を戴きましてありがとうございます。
まだ更地の状態でしたが、とても気に入っていただき、私もとても嬉しい思いを感じております。
初めにお問合せいただいてからお引渡しまで、６か月以上かかってしまいお待たせして申し訳ございませんでした。
これからも、不動産全般について、何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
これからもご期待にお応えできるよう、頑張りたいと思います。
末永く、よろしくお願い致します。
丁寧で優しかった
嫌な思いをさせられる事が1つも無かった。
いつも、こちらの立場になって、色々な事を考えてくれた。
丁寧で優しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様に喜んで頂きたいという思いで動いておりましたので、このようなコメントを頂けて嬉しい限りです。本当にありがとうございます。
新しいお住まいでＮ様ご家族がより幸せな暮らしが出来ることを願っております。
また、不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
住宅や法律に関する知識も豊富で安心
いつも明るく笑顔で対応いただき、気持ち良く取引きが完了しました。
住宅や法律に関する知識も豊富で、安心してまかせられると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、ご自宅ご購入をお任せ下さり誠にありがとうございました。
当初は、Ｔ様が既に購入をご検討中の不動産についてご相談をいただき、良い不動産でしたのでお勧めをさせていただいたことがきっかけでした。
残念ながらその不動産には他の方からお申し込みが入り、ご購入いただけませんでしたが、その後、長くお手伝いをさせていただく中で、最終的に「あの家が買えなかったことを良かったと思える」と仰っていただけたことをとても嬉しく思っております。
リフォームが完了し、良いお家が出来上がるのを、私も楽しみにしております。
これからも、Ｔ様のために全力でお手伝いをさせていただきます。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
ほぼ満足しています
購入申込み後、早くから値引きの交渉があり、売り急いでる、あるいは買主側に立っているのではないか、との印象を受けました。
結果的には、迅速に事が運び、まあまあの価格で売れたので、ほぼ満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
細かな所まで配慮が行き届いていなかったこと心よりお詫び申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急さんにお任せして良かった
他社では少し上から目線な物言で不快に感じた事がありますが、東急さんは好感が持てて安心して任せることができました。
東急さんにお任せして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうござました。
O様にご満足いただける不動産購入をしていただき、私自身大変嬉しく思います。
これからご自宅のご売却のお引渡しも控えておりますので、最後までご安心をいただけるお取引きを心掛けます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
