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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年2月12日

責任をもって対応されている

居住しない不動産業者が持ち主であったため、住まってからいくつか問題点が見つかった。
もう少し細かい事前説明が必要か。
現在も未解決事案があるが、責任をもって対応されているので、是非好結果を出して戴くよう頑張って戴きたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
事前の説明が不足しており、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
問題解決に向け誠心誠意対応させていただきますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2025年2月12日

誠実で温かさを感じました

私は東急リバブル様の本社様とキャッチボールしていましたが、福岡支店様とは1回のみです。
本社様は信頼感ある対応でした。
支店様は本社様とのキャッチボールの延長である事を配慮ください。
人間的には誠実で温かさを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
賃借人様やご退去の件、山場は多かったですが無事お引渡しができて非常にうれしく思います。
遠方のため、お電話と郵送でのやり取りとなってしまいましたが色々とご協力をいただき誠にありがとうございました。
また何かございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

K様
K様 2025年2月11日

親身になって対応してもらい満足しております

これまで5回貴社の仲介でお世話になりましたが、いずれも親身になって対応してもらい満足しております。
この対応を崩さぬように継続して頂ければ良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
当社をご利用いただいた皆様に同じように仰っていただけるよう精進していきたいと思います。
また機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
重ねて、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
D様
D様 2025年2月11日

いろいろありがとうございました

担当者さん、いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご提案できた事、大変うれしく思います。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたがすぐにご対応頂き、余裕をもって安全に進めることが出来ました。
お引き渡しは終わりましたが今後も何かございましたらいつでもお声がけください。
すぐに駆け付け、お手伝いさせて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月11日

他社は煽りがあったが全くなかった

他社は煽りがあったが、全くなかったので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回S様はお買い換えでしたので、特にストレスがないことを最優先に動かせていただきました。
その点ご評価いただいたと非常に嬉しく思います。
今後ともお悩み等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
新居での生活が幸せと笑顔に満ちた毎日でありますようにお祈り申し上げます。

A様
A様 2025年2月11日

迅速丁寧にご対応いただきました

イレギュラーな案件に対しても迅速丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
イレギュラーなご対応が必要でございましたが、A様のご協力もあり、無事にお取引が完了できまして、何よりでございます。
今後も、ご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2025年2月11日

丁寧な説明

丁寧な説明。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらからの要望等にも親切にご対応いただき大変感謝しております。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年2月11日

一生懸命やってくれた

一生懸命やってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度、ご売却をお任せ頂きありがとうございました。
ご実家の大事な不動産をお任せ頂き、良い買主様にご売却頂き大変嬉しく思います。
今後も末永く宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年2月11日

また機会がございましたらよろしくお願いいたします

また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
無事に引渡しまで終えられたのは、F様の方で迅速に動いて頂いたおかげかと思います。
今後もお手伝いが出来る事があれば何なりとお申し付け頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年2月11日

流れをわかりやすく説明していただいた

物件購入までの流れをわかりやすく説明していただいたり、質問に対してもレスポンス良く回答してくださる等、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
他にも、物件情報やリフォームに関する相談だけでなく、その周辺の情報についても詳しく教えてくださり、入居後のイメージを持つことが出来ました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
最初はインターネットからのお問い合わせでございましたが、お客様のお忙しい中、お会いさせて頂く日や御案内させて頂く日などを頂く際には、必ず候補日をいくつか頂けた事、とても助かりました。ありがとうございます。
また、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
お住まいをされてからも、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきます。

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