売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て担当者の方にお任せしました
遠方で伺うことがむずかしく、契約の手続き等を全て担当者の方にお任せしましたが、滞りなく終了できました。
大変お手数をおかけしました。
有り難うございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方のやり取りだったため、電話連絡等をメインにご対応をいただき、ご助力頂けた結果無事にお取引を進めることができました。
またご相談いただけることがございましたら、なんなりとご相談ください。
親身になって対応していただいて助かった
親身になって対応していただいて助かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｅ様のご対応・ご協力があったおかげで、無事に取引を完遂することができ、重ねて感謝申し上げます。
今後も、ご相談事やご不安点等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続き何卒、よろしくお願い致します。
売却するまであっという間でした
売却検討し、ご相談してから実際に売却するまで、あっという間でした。
何もわからず不安も多い中での依頼でしたが、担当の方がいつも明るく、連絡もこまめに取っていただけて、本当に有難かったです。
友人にもおすすめしたいと思います！
センターからの返答
Ｈ様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、ご案内時の調整や書類提出に至るまで、ご協力頂き感謝申し上げます。
買主様におかれましても、大変ご満足頂いております。
またのご利用、心よりお待ち致しております。
担当の方にとてもお世話になりました
担当の方にとてもお世話になりました。
住宅購入で不安なこと、わからないこばかりでしたが、わかりやすく説明してくれました。
また、わからないことをメッセージで質問するとすぐに返信をくれたので、とてもたすかりました。
この度は本当にありがとうございます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルへ物件購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
毎回、Ｉ様ご家族とお会いすることが楽しみでした。
無事お引渡しまで円滑に進めることが出来、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご不安なことやご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ご新居でご家族が毎日笑顔でお暮しになられること、心よりお祈り申し上げます。
対応もとっても親切で良かった
担当者さん、この度は大変お世話になりました。
途中少しの不信感がありその旨を伝えた時、しっかりと受け止めて謝罪してくれて、その後の対応もとっても親切で良かったので、結果、東急リバブルさんにお願いして対応が担当者さんで良かったなと思いました。
また何か機会がありましたら連絡したいと思います。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社にご用命頂き誠に有難うございました。
Ｋ様からお願いして良かったと思って頂けたことがとても励みになります。
より一層お客様に寄り添った接客ができるように励んで参ります。
新居での生活には慣れましたでしょうか。
今後もＫ様のご多幸を心よりお祈りいたします。
引き続きご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
とても親身な対応をしていただきました
担当者さんにとても親身な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、引き渡し・リフォーム後もお邪魔させていただき、大変嬉しく存じます。
今後もお手伝いができることがございましたら、なんなりとお申しつけください。
引き続き何卒、よろしくお願い申し上げます。
親切・ていねいに対応していただきました
特にありません。
親切・ていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
マンションご購入と、ご自宅のご売却まで、お手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
M様のご協力があったからこそ、スムーズにご契約からお引渡しまで進めることができました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
借家人に売却した為営業活動自体を私自身で行った
今回は借家人に売却した為、営業活動自体を私自身で行ったので東急さんの営業の関与は少なかったが、その過程で色々な助言を頂いたので最終的にはスムーズな取引が出来た。
担当者に関してはもう少しユーザーの悩み、心配事を早めに関知して、物事を先に進めるスキルをみがいてくれれば言う事なし。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産の賃借人様とのお取引で、O様の多大なご協力を頂き、成約に至ることができました。
取引上の懸念について、O様のご心配事を素早く察知することができず、大変失礼いたしました。
頂いたご助言は、今後の課題とさせていただき、改善に努めてまいります。
またお手伝いができることがございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に助かり大満足です
担当者さんが親切に対応して下さり、物件購入の手助けもして下さいました。
非常に助かり大満足です。
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様のお役に立つことができ、私も嬉しく思います。
是非今後の不動産取引の際は弊社をご利用ください。
担当者さんはとてもよくして下さいました
担当者さんはとてもよくして下さいました。
残念な事に売却前に転勤になってしまい、充分な対応が出来なくなった様子でした。
電話やメールなどで足りない所は、十分にフォローしてくれました。
ただ、ひきついだ後任の担当者は、私の話を聞かず、決済日は忘れて、遅刻してくるありさまです。
説明もほとんど私にはしてくれず、買手の方にばかり、ご機嫌を取っている始末です。
大変失礼だと思いました。
センターからの返答
Ｈ様
この度は、数ある仲介会社の中から弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約～ご決済に至るまで、色々とご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
また、転勤による担当引継ぎが不十分で、多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事柄を反省し、今後このようなことが無いよう、徹底して参りたく存じます。
この度は、ご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
北海道を離れての勤務となっておりますが、何かございましたら、遠慮なくご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
