売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で安心感がありました
２年前に不動産取引があり、他社様で仲介をお願いしたことがありましたが、その時のご担当に比し、貴社担当者様の対応は丁寧で安心感がありました。
なにより一生懸命さが伝わりました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てましたこと大変光栄でございます。
お手続きの中で、S様にはいつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
もっと経験を積んでいってください
売出し時の値付けがかなり高く、「高いのでは？」とこちらから言ったものの「まずはこれで様子を見ましょう」ということになり、その後結局たった３ヶ月で当初より●，●●●万以上下げての売却でした。
大事な思い出のある不動産でしたので、軽くどんどん下げようとするやり方に悔しい気持ちがありましたが、それでも担当としては不具合もある家を何とか売ろうと頑張ってくれたんだろうとは思います。
手続き上の細かい点はよくやってくださいましたが、お客様の気持ちに寄り添うためにもっと経験を積んでいってください。
以前東急リバブルの大泉学園センターにお願いしたときのほうが、より丁寧に対応してくださいました。
担当者の感じもよかったですが、上司と連携を図って対応していて、時々上司の方もお会いして話ができたので安心できました。
それもあって今回も東急リバブルに頼んだのですが、ちょっと違いましたね。
若い担当者に任せきりで、上司の方にお会いしたのは契約のとき名刺を渡された一瞬だけでした。
儀礼的な挨拶をしすぐに退室されました・・・。
前回のイメージがよく今回も東急リバブルにお願いましたが、次の機会があったときまたお願いするかはわかりません。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はT様のご期待に添えられなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
販売開始後の検査による不具合の判明とはいえ、事前にもっと確認できることがあったのではと深く反省しております。
T様のお言葉でも頂きました通り、今回の経験をふまえ勤めてまいります。
重ね重ねとなりますが、ご期待に添えられませんでしたこと申しわけございませんでした。
要望に沿って動いて頂きました
要望に沿って動いて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご要望通り時間をかけず、現況にて販売ができ、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことございましたらお申しつけください。
安心して任せる事が出来た
対応が非常に良かったので、安心して任せる事が出来た。
センターからの返答
T様、この度は弊社にお住み替えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約やご見学にお時間を頂く場面もございましたが、都度お力添えを頂きましたことで、無事お引渡しまで臨めたものと思います。
今後とも、不動産の御相談やお悩みなどございましたら、是非お気軽にお声がけくださいませ。
この度はお取引、誠にありがとうございました。
期待のとおりに対応いただけた
購入時にもお世話になっており、担当者様についてもよく理解していたこと。
またその期待のとおりに対応いただけたこと、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、H様のご売却が無事完了し、また、感謝のお言葉を頂き、ありがたく思います。
振り返れば、約10年前にマンションをご購入頂き、別のお客様の売却・購入の為に時折マンションに訪れておりましたが、共用部分で偶然お会いし、ご挨拶をさせていた程度でしたが、ご売却のご相談を頂け、大変ありがたく思います。
ご売却のご依頼までスピーディにご対応頂き、また遠方への転居の為、ご両親のお手伝いも頂き、何らトラブルも無く取引を終える事が出来ました。これもH様のご配慮があったお陰です。
本当にありがとうございました。
これからもH様から頂きました感謝のお言葉を忘れずに営業に取り組んで参りたいと思います。
売却策略の話し合いも満足に対応頂けた
営業さんの適度で頻繁な連絡ややり取りは安心ができ、当方の急ぐ売却時期に合わせた売却策略の話し合いも満足に対応頂けたと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
お買換えにより、ご売却とご購入の連動が必須だった為、一時は難航しましたが、良い買主様とのご縁があり、無事お引渡しを終えた事に大変嬉しく思っております。
また、何なりとご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
不安な点はその都度解消することができた
東急リバブルの別の方にご対応いただくことがあり、その方にも素晴らしい対応をしていただけたが、今回私を担当してくれた方はさらにその上をいく対応をしていただけた。
不動産購入にあたって私の担当者がいてくれることで、こんなにも安心して進められるものかと感銘を受けた。
細かな点までプロとしてしっかり対応していただき、気軽に相談できる雰囲気も作っていただくことができ、不安な点はその都度解消することができた。
また不動産取引の機会があれば、ぜひまた同じ担当者にお願いしたいと心から思える取引でした。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変光栄でございます。
併せて購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらが知りたい事を教えてくれた
しつこい営業ではなく、物腰も柔らかく、こちらが知りたい事を教えてくれた。
媒介契約している現在住んでいるマンションを、できる限り高額かつ早めの売却を期待しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご購入・ご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました、
お客様とのお話がしやすいご案内を心がけておりましたので、あたたかいお言葉を頂きまして、誠に幸甚でございます。
T様ご夫妻の期待にお応えできるよう、今後とも、お住まいのご成約に向けて尽力して参ります、
何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心してお願いすることができました
当方の依頼から売却まで、全てがスピーディーでした。
売却に向けて的確なアドバイスや提案をいただく事ができ、安心してお願いすることができました。
私達の希望も踏まえていただくことができ、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様のご協力もあり、売却スタートからお引渡しまでとてもスムーズに行う事が出来ました、重ねて御礼申し上げます。
今後何か不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
不安が解消されました
初めての住宅購入で分からないことが多く心配でしたが、担当の方に親身になって対応して頂いたおかげで不安が解消されました。
機会があればまた宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産ご購入にあたって、専門的な手続き等もあったかと思いますが、いつも快くご対応頂き、ありがとうございました。
おかげさまで、とてもスムーズに手続きを行う事ができました。
将来的に何か不動産でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
